Kensington PresentAir Pro Quick Start Manual page 37

Przycisk resetowania
Jeśli urządzenie nie działa poprawnie
lub przestało odpowiadać na polecenia,
zresetuj je, naciskając małym
spinaczem przycisk resetowania.
Podczas resetu dioda LED będzie migać
na niebiesko.
Więcej informacji?
Dodatkowe instrukcje oraz informacje
można znaleźć w pełnej instukcji
obsługi dostępnej online pod adresem:
www.kensington.com/man/K72448
Pomoc techniczna
Z pomocy technicznej mogą korzystać
wszyscy zarejestrowani użytkownicy
produktów firmy Kensington. Dane
kontaktowe działu pomocy technicznej
znajdują się na tylnej okładce tej
instrukcji.
72
Witryna WWW
Rozwiązanie problemu można znaleźć w
części z odpowiedziami na często
zadawane pytania (Frequently Asked
Questions (FAQ)) w obszarze pomocy
technicznej w witrynie internetowej
firmy Kensington:
www.support.kensington.com.
Obsługa telefoniczna
Nie ma opłaty za wsparcie techniczne za
wyjątkiem opłat za połączenie
telefoniczne wg stawek operatora.
Godziny pracy telefonicznej pomocy
technicznej dostępne są pod adresem
www.kensington.com. W Europie
telefoniczna pomoc techniczne jest
dostępna od poniedziałku do piątku w
godzinach od 09:00 do 18:00.
Należy pamiętać o następujących
szczegółach:
• Podczas rozmowy telefonicznej
urządzenie musi być pod ręką.
• Użytkownik musi podać następujące
informacje:
– imię i nazwisko, adres i numer
telefonu;
– nazwę produktu firmy Kensington;
– markę i model komputera;
– informacje o systemie operacyjnym
i jego wersji;
– symptomy problemu i ich źródło.
73