Axor Starck Installation/User Instructions/Warranty

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Instructions for use/assembly instructions (68 pages)

Manual (37 pages)

Instructions for use manual (12 pages)

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Page 1 EN Installation / User Instructions / Warranty FR Instructions de montage / Mode d'emploi / Garantie ES Instrucciones de montaje / Manejo / Garantía Starck Starck X Starck Organic 10700xx1 10706001 12715001 Citterio M Citterio Bouroullec 34705xx1 39700xx1 19704001 Urquiola Massaud Montreux 11732001 18745001 16801xx1...
Page 2: Technical Information
English Français Données techniques Technical Information Recommended water pressure 15 - 75 PSI Pression d’eau recommandée 15 - 75 PSI Pression d’eau maximum 145 PSI Max. water pressure 145 PSI Température recommandée 120° - 140° F* Recommended hot water temp. 120° - 140° F* d'eau chaude Max. hot water temp 176°F* Température maximum d'eau chaude 176°F* Flow rate 5.9 GPM@ 44 PSI Capacité nominale 5.9 GPM @ 44 PSI *Please know and follow all applicable local plumbing * Vous devez connaître et respecter tous les codes de plom- codes when setting the temperature on the water heater. berie locaux applicables pour le réglage de la température du chauffe-eau. Installation Considerations À prendre en considération pour l’installation • For best results, Hansgrohe recommends that this unit be installed by a licensed, professional • Pour de meilleurs résultats, Hansgrohe recom-...
Page 3: Datos Tecnicos
Español Datos tecnicos Service Stops / Butées d’arrêt d’isolation / Cierres de servicio Presión recomendada en servicio 15 - 75 PSI Presión en servicio max. 145 PSI Temperatura recomendada del 120° - 140° F* agua caliente 4 mm Temperatura del agua caliente max. 176°F* Caudal máximo 5.9 GPM @ 44 PSI *Debe conocer y cumplir todos los códigos locales apli- cables para ajustar la temperatura del calentador de agua. Consideraciones para la instalación • Para obtener mejores resultados, la instalación debe estar a cargo de un plomero profesional matriculado. • Antes de comenzar la instalación, lea estas closed open instrucciones detenidamente. Asegúrese de tener las herramientas y los insumos necesarios para ferme...
Page 4 2¼"-3¼" 2⅛"-3¼" ⅞" ⅝" ¾" 3" - 4" 2⅞"-4" Bouroullec Starck Organic 19704001 12715001 2⅛" - 3¼" 2⅛" - 3¼" ⅝" ⅝" 2¾" - 3⅞" 2¾" - 3⅞" Starck Starck X 10700xx1 10706001...
Page 5 2¼" - 3⅜" 2⅛" - 3¼" ⅝" ½" 2⅝" - 3¾" 2⅞" - 4" Urquiola Citterio M 11732xx1 34705xx1 2⅛"-3¼" 2⅛" - 3¼" 3¼" - 4⅜" ⅝" ¾" 1⅛" 3⅞"-5" 2⅞" - 4" 3½" - 4⅝" Citterio Massaud Montreux 39700xx1 18745001 16801xx1...
Page 6: Flush The Hot And Cold Supplies
English Flush the hot and cold supplies Remove the dust cover. Open the cold stop using a 4 mm Allen wrench. Allow the cold supply to flush for at least five minutes. Close the cold stop. > 5 min. Remove the flushing block using a 5 mm Allen wrench. Turn it 90° and reinstall. Open the hot stop. Allow the hot supply to flush for at least 5 minutes. Close the hot stop. 4 mm > 5 min. 5 mm...
Page 7 Français Español Rincez les conduites Lave los suministros frío y d’alimentation de l’eau chaude caliente et de l’eau froide Retire la etiqueta. Retirez l’étiquette. Abra el paso del agua fría en el cierre de servicio con una llave Allen de 4 mm. Ouvrez l’eau froide à la butée d'arrêt d'isolation à l’aide d’une clé hexagonale de 4 mm.. Lave el suministro de agua fría para por lo menos cinco minutos. Rincez le conduite de l’eau froide pour au moins 5 minutes. Cierre el paso del agua fría en el cierre de servicio. Fermez l'eau froide à la butée d'arrêt d'isolation. Retirez la vis de la pièce d’insertion affleurante à Retire el inserto de lavado con una llave Allen de 5 l’aide d’une clé hexagonale de 5 mm. Tournez-le à mm. Gírelo 90° y reinstálelo. 90°, et réinstallez-le. Abra el paso del agua caliente en el cierre de Ouvrez l’eau chaude à la butée d'arrêt d'isolation. servicio. Rincez le conduite de l’eau chaude pour au moins Lave el suministro de agua caliente para por lo 5 minutes.
Page 8: Installation
English Installation Close the stops using a 4 mm Allen wrench. Cut the plaster shield so that it extends ¹⁄₁₆" - ⅛" from the finished wall surface. 4 mm Seal the wall around the plaster shield with waterproof sealant . Failure to seal the wall can lead to possible water damage. Remove the flush insert screw using a 5 mm Allen wrench . Remove the flush insert and seals. 5 mm Insert the function block.
Page 9: Instalación
Français Español Installation Instalación Fermez l’eau à les butées d'arrêt Cierre el paso del agua en la entrada d'isolation à l’aide d’une clé hexago- del suministro o los cierres de servi- nale de 4 mm. cio con una llave Allen de 4 mm. Coupez le protecteur de façon à ce qu’une partie de Corte el protector de yeso de modo que sobresalga ¹⁄₁₆ à ⅛ po soit à l’extérieur de la surface du mur fini.
Page 10 English Measure the distance from the front of the plaster shield to one of the screw-in flanges ("X"). Add ½" to this measurement. Cut each screw so that it is X + ½" long. Open the stops. Install the carrier plate so that the notch is at the bottom. Install the carrier plate screws.
Page 11 Français Español Mesurez la distance entre la surface du mur et la Mida la distancia entre la superficie de la pared y la bride du vis. Notez la longueur mesurée (« X »). brida de tornillo. Anote esta medida (“X”). Ajoutez ½ po à cette longueur « X ». Notez cette Agregue ½" a X. Anote esta medida. nouvelle longueur. Corte el tornillo de modo que sobresalga ½" + X. Coupez les vis de façon à ce que celui-ci dépasse de ½ po + la longueur X. Ouvrez l’eau à les butées d'arrêt d'isolation. Abra el paso del agua en los cierres de servicio. Installez la plaque-support de façon à ce que Instale la placa del portador de manera que la l’encoche soit vers le bas. ranura quede en la parte inferior. Installez les vis de la plaque-support. Coloque los tornillos de la placa del portador.
Page 12 English Bouroullec / Massaud only Install the safety set. Install the thermostatic mixer sleeve so that the index- ing mark is at the 12:00 position. Install the volume control sleeve. Install the escutcheon. Lubricate the adapter stems with a small amount of white plumber's grease. Install the handle adapters and screws. 3 mm Install the volume control handle. Tighten the screw using a 2 mm Allen wrench. Install the thermostatic mixer handle so that the safety stop override button is at the 12:00 position. Tighten the handle screw using a 2 mm Allen wrench. 2 mm...
Page 13 Français Español Bouroullec / Massaud seulement Bouroullec / Massaud solamente Installez l' ensemble de sécurité. Instale el equipo de seguridad. Installez la douille thermostatique de façon à ce que Instale el casquillo de manera que la marca indica- la marque de repère soit à la position 12:00. dora quede en posición de 12:00. Installez la douille robinet d'arrêt. Instale el casquillo del llave de paso. Installez le rosace. Instale el florón. Lubrifiez la tige de manoeuvre avec une petite quan- Lubrique el vástago de la válvula con una pequeña tité de graisse de plomberie blanche. cantidad de grasa blanca para plomería. Installez les adaptateurs de poignée. Serrez les vis à Instale el adaptador del mando. Apriete el tornillo l’aide d’une clé hexagonale de 3 mm. con una llave Allen de 3 mm. Installe le poignée d'arrêt. Serrez la vis à l’aide d’une Instale el mando del llave de paso. Ajuste el tornillo clé hexagonale de 2 mm. con una llave Allen de 2 mm. Installez la poignée thermostatique de façon à ce Instale el mando termostatico de manera que el que le bouton de surpassement de la butée de sécu- botón de vencimiento de tope de seguridad se rité soit à la position 12:00. encuentre en una posición de 12:00. Serrez la vis à l’aide d’une clé hexagonale de 2 mm. Ajuste el tornillo del mando con con una llave Allen de 2 mm.
Page 14 English Starck Organic / Citterio M only Install the thermostatic mixer sleeve so that the index- ing mark is at the 12:00 position. Install the volume control sleeve. Install the escutcheon. Lubricate the adapter stems with a small amount of 3 mm white plumber's grease. Install the handle adapters and screws. Install the volume control handle. Tighten the screw using a 2 mm Allen wrench. Install the thermostatic mixer handle so that the safety stop override button is at the 12:00 position. Tighten the screw. 2 mm...
Page 15 Français Español Starck Organic / Citterio M seulement Starck Organic / Citterio M solamente Installez la douille thermostatique de façon à ce que Instale el casquillo de manera que la marca indica- la marque de repère soit à la position 12:00. dora quede en posición de 12:00. Installez la douille robinet d'arrêt. Instale el casquillo del llave de paso. Installez le rosace. Instale el florón. Lubrifiez la tige de manoeuvre avec une petite quan- Lubrique el vástago de la válvula con una pequeña tité de graisse de plomberie blanche. cantidad de grasa blanca para plomería. Installez l’adaptateur de poignée. Serrez la vis à Instale el adaptador del mando. Apriete el tornillo l’aide d’une clé hexagonale de 3 mm. con una llave Allen de 3 mm. Installe le poignée d'arrêt. Serrez la vis à l’aide d’une Instale el mando del llave de paso. Ajuste el tornillo clé hexagonale de 2 mm con una llave Allen de 2 mm. Installez la poignée thermostatique de façon à ce Instale el mando termostatico de manera que el que le bouton de surpassement de la butée de sécu- botón de vencimiento de tope de seguridad se rité soit à la position 12:00. encuentre en una posición de 12:00.
Page 16 English Starck / Starck X / Montreux / Citterio only Install the thermostatic mixer sleeve so that the index- ing mark is at the 12:00 position. Install the volume control sleeve. Install the escutcheon. Lubricate the adapter stems with a small amount of white plumber's grease. Install the handle adapters and screws. 3 mm Install the volume control handle. Tighten the screw using a 2 mm Allen wrench. Install the thermostatic mixer handle so that the safety stop override button is at the 12:00 position. Tighten the screw. 2 mm...
Page 17 Français Español Starck / Starck X / Montreux / Citterio Starck / Starck X / Montreux / Citterio seulement solamente Installez la douille thermostatique de façon à ce que Instale el casquillo de manera que la marca indica- la marque de repère soit à la position 12:00. dora quede en posición de 12:00. Installez la douille robinet d'arrêt. Instale el casquillo del llave de paso. Installez le rosace. Instale el florón. Lubrifiez la tige de manoeuvre avec une petite quan- Lubrique el vástago de la válvula con una pequeña tité de graisse de plomberie blanche. cantidad de grasa blanca para plomería. Installez l’adaptateur de poignée. Serrez la vis à Instale el adaptador del mando. Apriete el tornillo l’aide d’une clé hexagonale de 3 mm. con una llave Allen de 3 mm. Installe le poignée d'arrêt. Serrez la vis à l’aide d’une Instale el mando del llave de paso. Ajuste el tornillo clé hexagonale de 2 mm con una llave Allen de 2 mm.
Page 18 English Urquiola only Install the thermostatic mixer sleeve so that the index- ing mark is at the 12:00 position. Install the volume control sleeve. Install the escutcheon. Lubricate the adapter stems with a small amount of white plumber's grease. Install the handle adapters and screws. Install the volume control handle. Tighten the screw using a 2 mm Allen wrench. Install the thermostatic mixer handle so that the safety stop override button is at the 12:00 position. Tighten the screw. Inspect the alignment of the volume control handle.
Page 19 Français Español Urquiola seulement Urquiola solamente Installez la douille thermostatique de façon à ce que Instale el casquillo de manera que la marca indica- la marque de repère soit à la position 12:00. dora quede en posición de 12:00. Installez la douille d'arrêt. Instale el casquillo del llave de paso. Installez le rosace. Instale el florón. Lubrifiez la tige de manoeuvre avec une petite quan- Lubrique el vástago de la válvula con una pequeña tité de graisse de plomberie blanche. cantidad de grasa blanca para plomería. Installez l’adaptateur de poignée. Serrez la vis à Instale el adaptador del mando. Apriete el tornillo l’aide d’une clé hexagonale de 3 mm. con una llave Allen de 3 mm. Installe le poignée d'arrêt. Serrez la vis à l’aide d’une Instale el mando del llave de paso. Ajuste el tornillo clé hexagonale de 2 mm con una llave Allen de 2 mm. Installez la poignée thermostatique de façon à ce Instale el mando termostatico de manera que el que le bouton de surpassement de la butée de sécu- botón de vencimiento de tope de seguridad se rité soit à la position 12:00. encuentre en una posición de 12:00. Serrez la vis. Ajuste el tornillo. Vérifiez l’alignement de poignée d'arrêt. Inspeccione la alineación del mando del llave de paso.
Page 20 English If it is not straight, remove the handle and snap connector. 3 mm 2 mm Reposition the snap connector. Install the handle. Tighten the handle screw. Install the screw cover. 3 mm 2 mm All Models Place a small amount of caulk at the grout joints.
Page 21 Français Español Si no es satisfactoria, quite el mando y el anclaje. S’il ne convient pas, retirez la poignée et l'entraineur. Tournez l'entraineur. Gire el anclaje. Remplacez la poignée. Reemplace el mando. Serrez la vis. Apriete el tornillo. Installez le cache-vis. Instale la tapa del tornillo. Tous les modèles Todos los modelos Appliquer une petite quantité de l’agent d’étanchéité Coloque un poco de sellador a prueba de agua en aux joints de coulis. las uniones de la lechada de cemento.
Page 22 Set the high temperature limit stop, Justify the handle / Réglez la butée de limite d’eau chaude, Réglez la poignée / Fije el tope de límite de alta temperatura, Ajuste la manija **Follow all applicable local plumbing codes when setting the high temperature limit stop. To prevent scald injury, the maximum output temperature of the shower valve must be no higher than 120°F. In Massachusetts, the maximum output temperature can be no higher than 112° F. **Pour empêcher des blessures par ébouillantement, la tem- pérature de sortie maximale du robinet de douche ne doit pas excéder 120°F. Au Massachusetts, la température de sortie maximale du robinet de douche ne doit pas excéder 112°F.
Page 23 Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos 94073000 Massaud 18745001 / Bouroullec 19704001 94074000 98133000 (16x2) 94009000 98793000 (145 mm) 96525000 96446000 95037000 95717000 94282000 95718000 96451000 96454000 96446000 98686000 98734000 98701000 95716001 96451000 98734000 97669000 96520000 97669000 98701000 18097001 97663000 97407000 (22 mm) 13595000 (25 mm) 19427000 (22 mm) not included not included not included ne pas inclus ne pas inclus ne pas inclus...
Page 24 Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos 94073000 Montreux 16801xx1 / Starck 10700xx1 94074000 98133000 (16x2) 94009000 96447000 (165 mm) 97669000 98133000 95991000 16x2 96525000 96446xx0 98371000 95037000 (29x3) 98371000 94282000 (29x3) 95508000 96454000 98637xx0 (48x3) 96439xx0 96451000 95508000 (48x3) 98668xx0 96451000 96520xx0 96435000 16694xx1 97669000 95804xx0...
Page 25 Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos 94073000 Starck X 10706001 / Citterio 39700xx1 94074000 98133000 (16x2) 94009000 98793000 (145 mm) 96446000 98371000 (29x3) 96525000 97925000 95037000 94282000 96451000 96454000 96520000 96439000 98371000 95508000 (29x3) 96751xx0 (48x3) 96435000 97669000 96451000 10391001 97669000 95508000 96520xx0 (48x3) 97212xx0 96435000...
Page 26 Replacement Parts / Pièces détachées / Repuestos 94073000 Citterio M 34705001 / Starck Organic 12715001 94074000 98133000 (16x2) 94009000 98793000 (145 mm) 96525000 96446000 98371000 95037000 29x3 94282000 96520000 96454000 96451000 96439000 95508000 96446000 95508000 48x3 48x3 96439000 98371000 29x3 96435000 98919000 97669000 96451000 38391001 97666000 98316000...
Page 27 94073000 98133000 Urquiola 11732001 (16x2) 96525000 (M5x20) 96350000 95175000 96454000 94074000 (M5x55) 96446000 95037000 94282000 98793000 95252000 (145 mm) 95176000 96439000 95508000 (48x3) 98371000 (29x3) 11791001 95181000 97669000 98860000 (22 mm) 13595000 (25 mm) not included not included ne pas inclus ne pas inclus no incluidos no incluidos...
Page 28 User Instructions / Instructions de service / Manejo 100° F >100° F...
Page 29 Cleaning / Nettoyage / Limpieza 4 mm 4 mm 24 mm 24 mm 4 mm...
Page 30: Troubleshooting
Troubleshooting Problem Possible Cause Solution Insufficient water Supply pressure inadequate Check water pressure Cartridge filters dirty Clean the filters (see page 18) Showerhead or handshower filter dirty Clean the filter Crossflow: hot water forced into Check valves dirty or worn Clean check valves, replace if cold water supply or vice versa necessary when mixture is closed Output temperature does not Handle not justified Justify the handle correspond with temperature marked on handle Water heater set too low Increase the hot water temperature Safety stop button not operating Button and/or spring are dirty or worn Clean spring and button, replace if necessary Handle hard to turn Cartridge dirty or worn Replace cartridge Shower or spout dripping Volume control cartridge dirty or worn...
Page 31: Dépannage
Dépannage Dysfonctionnement Origine Solution Pas assez d´eau Pression d´alimentation insuffisante Contrôlez la pression Filtre de l´élément thermostatique Nettoyez les filtres (voir p. 18) encrassé Nettoyez le joint-filtre entre la Joint-filtre de douchette encrassét douchette et le flexible Circulation opposée, l´eau chaude est C la p e t a nt i- r e t o u r e nc ras sé o u Nettoyez le clapet anti-retour ou le comprimée dans l´arrivée d´eau froide défectueux changez éventuellement...
Page 32: Localización De Fallas
Localización de fallas Problema Causa Solución Sale poca agua presión insuficiente comprobar presión filtro del termoelemento sucio limpiar filtro (ver página 18) filtro de la ducha sucio limpiar / cambiar filtros entre flexo y ducha Flujo de agua cruzada agua caliente válvula antirretorno sucia o pierde limpiar / cambiar válvula entra en la tubería del agua fría o al revés Temperatura del agua no corresponde termostato no ha sido ajustado ajustar termostato a lo marcado No es posible regular la temperatura termoelemento sucio/lleno de cal limpiar / cambiar termoelemento cuerpo empotrado mal montado girar embellecedor en 180° (debe estar: frío = derecha) o instalado girado en 180° Botón de tope no funciona muelle defecto limpiar / cambiar botón lleno de cal Llave de paso va duro montura dañada cambiar montura Llave de paso pierde agua...
Page 33 Cleaning Recommendation for Hansgrohe Products Modern bathroom faucets, kitchen faucets and shower products are made from different materials to comply with the needs of the market with regard to design and functionality. To avoid damage to the product, it is necessary to take proper care of For best results: • Prevent the buildup of mineral scale and /or soap residue by cleaning your Hansgrohe product(s) when needed. • Select a cleaning agent specifically intended for the type of product. • Do not use these types of cleaners as they will cause damage to your Hansgrohe product: Any cleaning agent containing hydrochloric acid, formic acid, lye, or acetic acid.  Abrasive cleaning powders, pads, or brushes.  Steam cleaners.  “No rinse” cleaning agents.  • Always follow the instructions provided by the manufacturer of the cleaning agent. • Do not mix cleaning agents, unless directed by the manufacturer. • Do not spray cleaners directly onto the product as drops could enter openings and gaps and cause damage. When using spray cleaners, spray the cleaner onto a soft cloth or sponge. • Always rinse your Hansgrohe product thoroughly with clear water and polish dry with a soft cloth after cleaning. Important • Residue from soaps and shampoos can cause damage. Rinse the product with clean water after each use. • Residue from basin/tub/tile cleaners can cause damage to faucets and fittings. Immediately rinse any overspray from the Hansgrohe product.
Page 34 • Ne pulvérisez pas les nettoyants directement sur le produit car des gouttes pourraient entrer dans les ouvertures et les fentes et causer des dommages. Lorsque vous utilisez des nettoyants par pulvérisation, pulvérisez le nettoyant sur un chiffon ou une éponge douce. Important • Le résidu provenant des savons et des shampoings peut causer des dommages. Rincez le produit avec de l'eau propre après chaque utilisation. • Le résidu provenant des nettoyants pour cuvette/baignoire/carrelage peut endommager les robinets et les raccords de tuyauterie. Rincez immédiatement toute surpulvérisation sur le produit Hansgrohe. • Les dommages au produit causés par un mauvais entretien ou par l'utilisation de produits de net- toyage inadéquats ne sont pas couverts par la garantie. • Si un composant du produit est endommagé, remplacez-le, car il existe un risque de blessure. Recomendación de limpieza para los productos de Hansgrohe Hoy en día, las griferías de baño y de cocina así como duchas modernas se componen de materiales muy distintos para satisfacer las exigencias del mercado respecto al diseño y la funcionalidad. Para evitar daños y reclamaciones hay que...
Page 35: Limited Consumer Warranty
WHAT IS COVERED BY THE WARRANTY The warranty covers only your Hansgrohe manufactured product. Hansgrohe warrants this product against defects in material or workmanship as follows: Hansgrohe will replace at no charge for parts only or, at its option, replace any product or part of the product that proves defective because of improper workmanship and/or material, under normal installation, use, service and maintenance. If Hansgrohe is unable to provide a replacement and repair is not practical or cannot be made in timely fashion, Hansgrohe may elect to refund the purchase price in exchange for the return of the product. LENGTH OF WARRANTY Replacement or repaired parts of products will be covered for the term of this warranty, as stated in the following two sentences. If you are a consumer who purchased the product for use primarily for personal, family or household purposes, this warranty extends for as long as you own the product and the home in which the product is originally installed. If you purchased the product for use primarily for any other purpose, including, without limitation, a commercial purpose, this warranty extends only (i) for 1 year, with respect to Hansgrohe & Commercial products, and (ii) for 5 years, with respect to Axor products. THIS WARRANTY DOES NOT COVER, AND HANSGROHE WILL NOT PAY FOR: A. Conditions, malfunctions or damage not resulting from defects in material or workmanship. B. Conditions, malfunctions or damage resulting from normal wear and tear, improper installation, improper maintenance, misuse, abuse, negligence, accident or alteration; the use of abrasive or caustic cleaning agents or “no-rinse” cleaning products, or the use of the product in any manner contrary to the product instructions; or conditions in the home such as excessive water pressure or corrosion. C.Labor and other expenses for disconnection, deinstallation, or return of the product for warranty service (including but not limited to proper packaging and shipping costs), or for installation or reinstallation of the product. D. Accessories, connected materials and products, or related products not manufactured by Hansgrohe. E. Any Hansgrohe or Axor product sold for display purposes. F. Rubbed Bronze finish is subject to a 3-year limited warranty. Chrome and all PVD finishes are covered by the limited lifetime warranty.
Page 36 EXCLUSIONS AND LIMITATIONS REPAIR OR REPLACEMENT (OR, IN LIMITED CIRCUMSTANCES, REFUND OF THE PURCHASE PRICE) AS PROVIDED UNDER THIS WARRANTY IS THE EXCLUSIVE REMEDY OF THE PURCHASER. HANSGROHE NEITHER ASSUMES NOR AUTHORIZES ANY PERSON TO CREATE FOR IT ANY OTHER OBLIGATION OR LIABILITY IN CONNECTION WITH THIS PRODUCT.

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