Advertisement

LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tracking Key / Tracking Key Pro
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2010 User Guide
www.landairsea.com
Software Version 2010 Instructions
Trouble Shooting Guide
Contact Information
LandAirSea, Inc | User Guide 2010 
Release Date: 01/15/2010

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Tracking Key and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Summary of Contents for LandAirSea Tracking Key

  • Page 1 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide                  Tracking Key / Tracking Key Pro   2010 User Guide                     www.landairsea.com     Software Version 2010 Instructions •   Trouble Shooting Guide •...
  • Page 2: Table Of Contents

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Contents  Quick Start Guide  ....................  5   System Requirements .......................... 5  Past Track Software Installation ....................... 5  Connecting the Tracking Key/Pro ® to your computer ................ 11  Google Earth® download and installation instructions ................ 12  Features of the LandAirSea GPS Tracking Key®: .................. 13  The GPS Tracking Key Pro® Features: ..................... 14  Read before using Key/Tracking Key Pro® .................... 15   ........................ 16    NTENNA  LACEMENT  HART Using Past Track Software ................  1 7   ................ 17  OWNLOADING DATA FROM YOUR   DEVICE TO  AST  RACK  .......................... 19  AST  RACK  ETUP  Setup Device ............................ 19  Set Time Zone ............................. 21  Set Display Unit ........................... 22  Set Google Earth® .......................... 23  Low Speed Data Display  ........................ 23 ...
  • Page 3 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide                  Warranty  LandAirSea, Inc.  http://www.landairsea.com/ Limited Warranty Policy warrants all products to be free  from defects in materials and workmanship for one year from the date of purchase unless otherwise  stated. (Custom built or factory modified products are covered by 60 day limited warranty.) Within this  period, LandAirSea, Inc.  http://www.landairsea.com/ , at its sole discretion, will repair or replace the  defective unit, which failed from established normal use. Should repairs or replacement be required, they  will be made at free of charge to the original purchaser for parts or labor; however, the customer shall be  responsible for any and all shipping costs to the manufacturer. This warranty does not cover failures due  to abuse, misuse, water damage, accident, improper installation or unauthorized alterations or repairs.                                LandAirSea, Inc | User Guide 2010  3   ...
  • Page 4 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Important Notice      This tracking device is considered water‐   resistant, NOT waterproof.  If the intended    use is outside the vehicle, we strongly    recommend protecting the device using a  waterproof case or alternate method, such    as a plastic sandwich bag. Water spray at    high speeds can penetrate the device and    cause failure.  Water damage is not covered    under the warranty and repairs require    sending the device back to the    manufacturer.  Cost for time and materials    will apply.  In addition, we use a powerful  magnet to provide secure mounting options.     However, mounting this device under a    vehicle exposes the unit to road hazards.     Because of this, lost units are not covered    under the warranty.  Warranty information    can be viewed on our website at    www.landairsea.com. ...
  • Page 5: Quick Start Guide

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Quick Start Guide  System Requirements  PC only, software is not Mac compatible at this time  Windows XP or Vista  Pentium 4 processor or better  512mb RAM  600mb hard drive space  High speed internet connection (For Google Earth® use)  USB 2.0 connection  If the Tracking Key does not fit securely in your USB port, (port is recessed) you may need to purchase an  USB Extension Cable (not supplied by LandAirSea)    Past Track Software Installation  The following instructions are for Windows XP/Vista/7 installation.  Note: Customers outside the 50 United States and Puerto Rico will not have access to the digital street  maps.  Therefore, international customers will need to use Google Earth® as their mapping engine.  U.S.  customers, who can also use Google Earth, can also choose this option if they want to reduce the  program size on their computer.  Install the Past Track software BEFORE connecting your Tracking Key/Pro ® to the computer.  You must follow these instructions exactly. If you do not, your GPS device will not download correctly.    1. Insert the Past Track CD that came with your GPS device into your CD/DVD drive. The software  installation program will start automatically.   The following User Account Control screen will display on Windows Vista and Windows 7 computers.  This is normal.  Past Track will install the mapping system and GPS device drivers on your computer. This  will not harm your computer in any way. Choose ‘Yes’.    LandAirSea, Inc | User Guide 2010  5   ...
  • Page 6 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      2. The Install Shield Wizard screen will display to start the installation. Choose ‘Next’.      3. Read and accept the License Agreement. Choose ‘Next’      4. Choose the setup type which best suits your needs. For all users outside of the United States,  choose International. You can use the Street Maps module of Past Track or Google Earth® if you  are logging data in the United States. If you are using the device outside of the U.S., choose  International and use Google Earth® (download instructions on page 12) for viewing your  tracking data. Choose ‘Next’.    LandAirSea, Inc | User Guide 2010  6   ...
  • Page 7 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      5. Select where you want to install the software. The default recommended path is:  C:/Program Files/LandAirSea Systems/Past Track     6. Click ‘Install’ to start the program installation. Install Shield will install Past Track.  LandAirSea, Inc | User Guide 2010  7   ...
  • Page 8 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide        7. Next the u‐blox device driver installation will begin. Choose your Language.    8. The Antaris4/u‐blox5 device driver setup will begin. Choose ‘Next’.      LandAirSea, Inc | User Guide 2010  8   ...
  • Page 9 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    9. Choose ‘I Agree’ for the u‐blox license agreement.     10. The Device Driver Installation Wizard will start. Choose ‘Next’.       LandAirSea, Inc | User Guide 2010  9   ...
  • Page 10 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    11. To complete the Past Track software and driver installation, choose ‘Finish’ on all three screens  below.         LandAirSea, Inc | User Guide 2010  10   ...
  • Page 11: Connecting The Tracking Key/Pro ® To Your Computer

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Connecting the Tracking Key/Pro ® to your computer  1. Ensure that you have the LandAirSea Past Track CD in your CD/DVD drive.  2. Place fresh batteries in your GPS device and plug it in to your USB port.  3.  On most computers, the device drivers will install seamlessly in the background during the Past  Track software installation and your device will be recognized by Windows upon plugging it into  your USB port. Computers that do not have Windows Update enabled will display the Found  New Hardware wizard upon plugging the device into the USB port. If the New Hardware Wizard  does pop up, follow the instructions below.  Windows Vista and 7 will run Windows update and  will silently search and install the driver that works best with your device.   New Hardware Wizard for Windows XP      4. Choose the drive letter of your CD/DVD drive with the installation disk and click ‘Next’.    LandAirSea, Inc | User Guide 2010  11   ...
  • Page 12: Google Earth® Download And Installation Instructions

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Google Earth® download and installation instructions    Go to www.earth.google.com and download Google Earth®.     2. Agree to the software license on the download page and download.     3. Save the download file.     4. After GoogleEarthSetup.exe file has downloaded, open it and run the Google Earth® installation   program.         LandAirSea, Inc | User Guide 2010  12   ...
  • Page 13: Features Of The Landairsea Gps Tracking Key

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    ® Features of the LandAirSea GPS Tracking Key :  • Pocket‐size design   • GPS tracking accuracy of 2.5 meters   • 16 channel GPS receiver can be placed in, on, or under the vehicle with strong magnet mounting   • Logs the driving speed, every second. Shows you the maximum speed driven for the day.   • Logs location, date, and time of every stop.   • Fast USB download.  The Tracking key plugs right into your  computer.   • ® Data is compatible with the popular Google Earth .   • Software animates the vehicle driving over a digital street  map.   • Create an easy to read text report   • Runs on just 2 AAA batteries   • Low battery indicator   • Average battery life of 2 weeks with standard alkaline  batteries, 2.5 weeks with lithium batteries.  Battery life  depends on hours driven per day.  Above calculations are  determined with 2 hours of driving per day.   • No monthly fees   • 12 month Manufacturer Warranty  ...
  • Page 14: The Gps Tracking Key Pro® Features

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    The GPS Tracking Key Pro® Features:  • Superior GPS reception   • No monthly fees   • Records route, speed, direction and stops every second   • Runs on just two (2) AA batteries (alkaline or lithium)   • Easy‐access battery compartment   • On/off switch   • Up to 100 hours of flash memory   • Included software allows 3 options for data viewing   • Water‐resistant   • Compact and lightweight for covert placement   • Powerful magnet for easy installation, inside or outside  vehicle   • Motion‐activated; enters sleep mode after 2 minutes of  inactivity   • Optional 12‐volt accessory cable   • Free technical support from domestic‐based LAS representatives   • 12 month Manufacturer Warranty       Note: The Tracking Key Pro® includes an on/off switch.  It still has the motion sensor so it can be left in the ON  position after placement. Once you place batteries in the unit the system will be on and ready to track.  After 2  minutes your device will go into a low power sleep mode. ...
  • Page 15: Read Before Using Key/Tracking Key Pro

    Make sure you choose a good location to place the unit or antenna for good results.   An example of placement for the Tracking Key is the glove box but depending on the design of the vehicle, it may take longer to lock onto the location. If the glove box is very low inside the  ...
  • Page 16: Gps Antenna Placement Chart

    NTENNA  LACEMENT  HART GPS accuracy is dependent upon proper placement of the Tracking Key. Optimum   performance is achieved when the antenna has a view of the satellite without metal obstructions. The signal will usually be sufficient through plastic, fiberglass, carpet, cardboard, or glass.
  • Page 17: Using Past Track Software

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Using Past Track Software    OWNLOADING DATA FROM YOUR   DEVICE TO  AST  RACK 1. Install the Past Track software using the disk that came with your device.   2. Insert the GPS device into the USB port of your computer.  3. Open Past Track. The Past Track screen will be gray and many of its icons grayed‐out until you  download data.  4. Click on the Download Button.    5. The Download dialog box will open    6. Click on ‘Find Unit’  7. After the device is found, click on Download, the device will begin to download.  8. Past Track will ask you to ‘Save’ the file after it has downloaded. The default location for saving  files is My Documents.  9. After you have saved the file, the Action screen will open and you will have three choices.  Choose Street Maps to open the data to view the track of your vehicle in our   maps.   LandAirSea, Inc | User Guide 2010  17   ...
  • Page 18 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide       The path of your vehicle will now be displayed in Street Maps. You can choose ‘Hide’ to hide your  calendar for better viewing.     You can also create an Activity Report from this screen if you want to bypass viewing your data in maps  and create a text version of your route by choosing Activity Report instead of Street Maps in the Action  Screen. You can also open the data directly into Google Earth®.  However, we recommend opening the  download first in Street Maps (U.S. users) because you will have access to Google Earth® and the activity  report as shown in the toolbar below once the data file is opened in this mode.                              LandAirSea, Inc | User Guide 2010  18   ...
  • Page 19: Past Track Setup Menu

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      AST  RACK  ETUP  From the Past Track Setup Menu you can change various parameters regarding the operation of our  software and devices. The Setup Menu is displayed when Past Track first opens. It will not be visible  once you have downloaded data into Street Maps.    Setup Device     (1)    • TracKing/Tracking Key/8100 – Always choose this radio button to download/setup your  Key/Pro ®.  • Auto Find‐ This button will find the Key/Pro ® Com port. Past Track uses this feature to  recognize your device.  • Advanced (See Next Page)                          LandAirSea, Inc | User Guide 2010  19   ...
  • Page 20 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide                1      If you choose to install Google Earth® in another  folder location on your computer, other than the default  location. You can manually set the connection path to Past  Track.   2  Set the port selection for your GPS device. This is  done automatically in the Past Track program, but you can  set the port for troubleshooting purposes.   3  Set data filters for your individual needs. You can  change the various filters for your device if necessary, but it  is best to leave the default settings.   4  File Open/Save dialog. This setting is also used for  troubleshooting and is best left unchecked.   5  You can set the sampling rate at which your GPS  device records data. Default is 1 second. Maximum sampling  rate is 5 seconds.   6  In Power Saving Mode, our GPS device goes to sleep  after 2 minutes to extend battery life. You can disable Power  Saving mode if you would like your device to record  continuously. NOTE: Disabling the power saving mode will  drastically reduce the battery life as the device will no longer  go to sleep.    7. Restores all Firmware Settings to original factory settings.      ...
  • Page 21: Set Time Zone

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Set Time Zone   (2)  For some users the Activity Report of the Tracking Key will not match the local time zone. To fix this, set  GMT time zone offset.   In Past‐Track, in the program menu, click on Setup and select 'Set Time Zone’    The Set Time Zone and Display Format screen will open. Select ‘Set time zone with GMT offset’ and slide  the pointer back or forward to adjust the time to meet your local time zone.    Use the chart on the next page to determine which setting the time should be set.                                         LandAirSea, Inc | User Guide 2010  21   ...
  • Page 22: Set Display Unit

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide        Time Zone in  Examples of places in United States GMT Offset GMT offset using            United States using these Time Zones Standard Time Daylight Saving Time     n/a  Atlantic Puerto Rico, US Virgin Islands GMT ‐ 4h     Connecticut, Delaware, Florida,    Georgia, part of Indiana, part of    Kentucky, Maine, Maryland,    Massachusetts, Michigan, New          Eastern Hampshire, New Jersey, New York, ...
  • Page 23: Set Google Earth

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Set Google Earth®   (4)  In the Set Google Earth® setup menu you can set Google Earth® version (default is Standard DO NOT  change this). You can also set tracking line width in pixels and set the color of the tracking line shown in  Google Earth®.     Low Speed Data Display (5)  Past Track will not display data if your vehicle is traveling under 2 miles per hour. This is the default, if  you want to change this setting or disable it, you can do that in this screen.     Activity Report Setup   (6)  In this screen you can set up the default naming of the file that is saved to create the Activity Report.  Your GPS device is setup to record stops of 4 minutes or more. A stop will not display in reports unless it  is 4 minutes or more. If you would like to change the stop duration of stops that are displayed in reports,  follow the instructions below. Please note that older versions of Past Track may have the default setting  as 10 minutes.  This can be changed are identified within this section  In the Stop Duration field of the Activity Report setup screen, set the time you would like for your GPS  device to be stationary in order to register a stop.     Choose ‘Ok’ and your reports will now display stops at the time that you have set.   LandAirSea, Inc | User Guide 2010  23   ...
  • Page 24: Setting Line Color In Past Track Software (Street Maps )

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    )  ETTING  INE  OLOR IN  AST  RACK  OFTWARE  TREET  The digital street map will display the route traveled in varying colors breaking down the speeds  traveled.  This will allow the isolation of speeds throughout the trip.  Colors and speed ranges can be set  by the user in this utility. The default colors are:  • Normal Track = Cyan  • Speed under 20mph = Red  • Speed over 60mph= Black  You can set the line colors and the speeds they represent by following the instructions below.  With data downloaded in Street Maps:  In the Past Track menu, go to View/Set Track Color.     The Track Display Color Setup screen will open.  From here you can set the track color and speed.               LandAirSea, Inc | User Guide 2010  24   ...
  • Page 25: Street Maps Menus

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      TREET  APS  ENUS The following menus are available and displayed only after there is downloaded data in Street Maps.   Playback Menu – With this menu, you can choose the various modes of animation playback for the  small car on the screen. You can also use the arrows in the icon bar to play the animation.     Panel Menu – Check any of the items listed in the Panel Menu and that item will display in the right side  of the Street Maps screen.             LandAirSea, Inc | User Guide 2010  25   ...
  • Page 26 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Search Menu – You can search the map area by the criteria in this menu.     View Menu     • Zoom In ‐ This allows you to zoom in to the map for closer viewing.  • Zoom Out ‐ Allow the viewer to zoom out in increments.  • Zoom All Out ‐ allows you to view the map in its entirety. It will zoom out of any position to fix  on a view of the entire map.  • Map Reset – Resets map to original position.  • Time Stamp Bubble ‐ Allows you to view all major stopping points that were recorded and the  time for each.  • Enable Stop Bubble ‐ Allows you to view what the Beginning and END (not stop) positions are,  as well as what time and date those positions were taken.  • Set Track Color – Allows user to set the color of the track of the vehicle.   • Enable View by Date‐ Allows the user the view a specific date within the downloaded data.     LandAirSea, Inc | User Guide 2010  26   ...
  • Page 27: Guide To The Meaning Of Icons In Past Track Software

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      UIDE TO THE MEANING OF ICONS IN  AST  RACK  OFTWARE This easy to follow guide will help you better understand the icons and options that are offered to  you on the LandAirSea Past Track software.        The graphic above is our basic toolbar. You will notice that all the icons are available for use and are  not ghosted out. This toolbar becomes completely accessible only after have downloaded tracking  data you are using Streets and Maps (U.S. only) to view your information.  As you can see this toolbar has been numbered. There is a different icon for each number and their  set.   Icon 1 is a basic ‘Open File’ icon. You will select this icon when you want to find a file that  has previously been saved after a download. When going to view information from a saved  file, select this icon and it will bring you directly to the default save folder.    Icon 2 is the ‘Download’ icon. You will select this icon for your download station which  allows you four options. You will have the option to “Find Port,” “Download,” “Erase Unit,”  or “Exit.” Find Port lets you find the device. Download allows you to transfer the information  onto your computer. Erase Unit allows you to clear your device from any data, and Exit  simply closes the prompt.    Icon 3 is the “Google Earth®” icon. When you select this icon, it will convert your GPS  tracking information into a viewable format on Google Earth®. It will allow you access to the  free roam mapping that Google Earth® offers.    Icon 4 is the “Activity Report” icon. This icon will allow you to view your tracking  information in a written text version. It will give you details such as location arrived,  departure and arrival times, stop durations, and total driving times, as well as the top speed.    Icon 5 is the “Area” icon. You will select this only when you want to choose which area of  the United States map you want to look at. Areas include Northeast, Southeast, Northwest,  Southwest, C‐North (Central North), and C‐South (Central South).    Icon 6 is the “Navigate” icon. You can use this icon when the device is connected to a ...
  • Page 28 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Icon 7 is the “Save” icon. This icon, when activated, will allow you to save the data that you  are viewing to a default save location. You may change this save location as long as it is  within the My Documents folder.    Icon 8 is the “Print” icon. You will be able to print the map that you are looking at as well as  the tracking information displayed on it. As soon as you select this icon, a command will be  sent to print.    Icons 9A‐E are your Play by Play Options.   o A is the “Play” icon. This icon, when activated, will start the small car on the screen  to move. It will follow along the path that was set by the information downloaded  from your tracker.  o B is the “Pause/Step” icon. This icon, when activated, will pause the progress of the  play by play and will also allow you (once pressed again) to move on to the next step  on the play by play.  o C is the “Slower” icon, not the rewind icon. This icon when activated will slow the  speed of the play by play in half. This will happen every time it is pressed. If you  press it twice, it is now four times slower than it was originally.  o D is the “Faster” icon, also known as Fast Forward. This icon, when activated, will  double the speed of the play by play. This will happen every time it is pressed. If you  press it twice, it is now four times faster than it was originally.  o E is the “Reset” icon. This icon, when activated, will reset the play by play to the  starting position and allow it to play form the beginning.    Icons 10A‐G are your Map Viewing Options.  o A is the “Zoom All Out” icon. This allows you to view the map in its entirety. It will  zoom out of any position to fix on a view of the entire map.  o B is the “Zoom In” icon. This allows you to zoom in to the map for closer viewing.  o C is the “Zoom Out” icon. This allows you zoom out of the map for farther viewing.  o D‐G are the “Pan…” icons. They allow you to pan the map in one of four cardinal ...
  • Page 29 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Icon 13 is the “Stops” icon. Not to be confused with the Time Stamp icon, this icon allows  you to view what the Beginning and END (not stop) positions are, as well as what time and  date those positions were taken.    Icon 14 is the “Distance” icon. This icon allows you to view the distance covered, duration,  and average speed of the trip as well as the date and time of the end position.                                   LandAirSea, Inc | User Guide 2010  29   ...
  • Page 30: Viewing Tracking Data In

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      ®  IEWING TRACKING DATA IN  OOGLE  ARTH   Step 1  Open or download tracking data from your Tracking Key/Tracking Key Pro unit using    the Past Track software.    Step 2  In the icon bar at the top of the screen, click the icon denoted with a globe (Third    Button).     Step 3  Google Earth will now automatically launch and your tracking information will be  displayed.  HINT: MAKE SURE YOU PUT A CHECK IN THE BOX NEXT TO “ROADS” IN    THE LAYERS WINDOW LOCATED IN THE SIDEBAR.                                    Once displayed, the path and stops are clearly identified ...
  • Page 31: Creating An Activity Report In Past Track

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      REATING AN  CTIVITY  EPORT IN  AST  RACK You can create an activity report either by choosing Activity Report to open the data in the Action  Screen after saving the file, or  User can also uncheck the ‘Entire Day’  box to isolate specific times of the day  to track.    You can also choose to open the data using Street Map and then create an Activity Report using the  Activity Report Icon in Street Maps.    Past Track will display the ‘Save As’ menu. Save the report and the report will generate.       LandAirSea, Inc | User Guide 2010  31   ...
  • Page 32 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Past Track will generate and display the Activity Report spanning the date range the device was left on  the vehicle.  This report provides a summary of each day's activity.  This summary includes the starting  address for the day (1), final destination address for the day (2), total driving time traveled (3), total  miles driven (4), and maximum speed recorded that day (5).  This report will display destination  addresses as web links (6).  These links can be clicked which then opens a satellite image of that location  on Google Maps (7).               LandAirSea, Inc | User Guide 2010  32   ...
  • Page 33 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide                        LandAirSea, Inc | User Guide 2010  33   ...
  • Page 34: Setting Gps Sampling Rate In Past Track

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      ETTING    AMPLING  ATE IN  AST  RACK Your GPS device is set to sample the GPS satellites every 1 second. You can increase the sampling rate,  but not to any rate greater than 5 seconds.   First, assure that Past Track has found your device.  In the Past Track menu choose Setup/Setup Device  and click on ‘Find Unit”  Choose OK to exit the Find Unit screen.  When you return to the Setup Device screen, choose Advanced    This will open the Advanced screen below. Go to the Sampling Rate field and set the sampling rate. (Do  not set the sampling rate above 5 seconds.) The device will now be set at the rate which you have  chosen. Past Track will set the sampling rate but will not read the sampling rate, so do not be confused  when you go back into the Advanced screen and the sampling rate is still at 1 second. The sampling rate  displayed in the Advanced screen will always default to 1 second, even though the sampling rate on the  device has been changed.        LandAirSea, Inc | User Guide 2010  34   ...
  • Page 35: Troubleshooting Guide

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Troubleshooting Guide    ENERAL  ROUBLESHOOTING   Problem  Cause Solution   Low battery power. Check Battery Indicator Light and replace the  batteries   Drivers are not installed   Plug in the unit to your USB Port.  Go to your  Control Panel > System > Click the Hardware Tab  > Device Manager.  Find the Item called Ports and  double click it. The Tracking Key will be listed  Error message reads – there. (May also appear as Antaris 4 GPS). If you  “Device not found”  do not see it, then restart your computer with the  Tracking Key plugged in. If it is listed with a yellow  exclamation mark right click it and select  Uninstall, after which reboot your computer. Then  follow the instructions in the Software Installation  on page #.      No Cause  There is a rectangular protective cap that is  snapped in on the front of the unit. Pull on this  cap to expose the USB Plug   There is no power switch on the Tracking Key.  Cannot Find the USB Plug,  Once you place batteries in the unit, it will be ON.  Power Switch, or Battery  To turn the unit off, remove the batteries or  Compartment  within 2 minutes the unit will enter sleep mode  (Note: the Green LED will not turn off when in ...
  • Page 36 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide     Placement within the  Double check your placement, and move if  vehicle.  necessary. The GPS indication light will flash when  there is a good GPS lock.   GPS lock on time.  Gaps within the Data   After prolonged stops it may take your device 2‐    3 minutes to lock back on to the GPS satellites.   Low battery power.    Replace the batteries   Maps did not load or  Contact support@landairsea.com for the  International installation was  walkthrough on how to fix this problem.  done instead of United  No Maps, Google Earth®    Double check Google Earth® system  States.  will not run properly, or  requirements and upgrade if necessary.  erratic da   System is out of date   Reposition your device in the vehicle, erase the   Bad tracking data.  data you have on your unit and gather some new  data.      Low battery power Replace the batteries. Contact  support@landairsea.com for further assistance.  No Power   Possible damage.         ...
  • Page 37: Troubleshooting Problems /Solutions

    LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      ROUBLESHOOTING  ROBLEMS OLUTIONS   Problem: The CD that came with my Key/Pro ® does not load or there is an error when installing Past  Track to my Computer  Solution:  To download the latest version of our Past Track software, copy and paste this link into your  browser:  www.landairsea.com/downloads/pt_inst_9_0_1_0.exe • Choose ‘Run” to start downloading the file. Please be aware that the file for the full version 9.0  is very large, so make sure you do it when you have some time. Depending on the speed of your  internet connection, it will take at least a half hour to 45 minutes to download.  • After the file has completely downloaded, the setup program will start. Be aware that the setup  program sometimes takes up to 5 minutes to start after the download has completed.     Problem: Download completes very quickly and a message displays that says “Failed to Create File”.    Solution: There is not enough recorded data.  If there are only 1 or 2 data points recorded, Past‐Track  software cannot download the data.  Take the device for a test drive and make sure that the GPS light is  flashing.  Drive for at least a few minutes and try to download again.      Problem: I want to update my Past‐Track software program.  Solution: You can now update your Past‐Track program by using this link in your browser:   http://www.landairsea.com/Updates/Past‐Track/Setup.exe    • Choose ‘Run' to update Past‐Track.   LandAirSea, Inc | User Guide 2010  37   ...
  • Page 38 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    • Choose “Modify or repair current installation” select ‘Next’.   • ‘International’ installation screen will come up. Choose ‘Next’   • Choose “Finish” when installation is complete.  • Reboot your computer, if the device is still in the USB port, take it out and move it around to  activate the motion detector and wake the device up. Re‐insert the device in the USB port. Open  Past Track. Select the Download button   •    • When the Download screen displays, Choose Find Unit  • When Past Track finds the unit, click OK.  • Choose the Download button to download your device    Problem: The time is the Activity Report of my Tracking Key doesn’t match my local time zone. How  do I change the time on my key?   Solution: In Past‐Track, in the program menu, click on Setup and select 'Set Time Zone’    The Set Time Zone and Display Format screen will open. Select ‘Set time zone with GMT offset’ and slide  the pointer back or forward to adjust the time to meet your local time zone.  LandAirSea, Inc | User Guide 2010  38   ...
  • Page 39 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      Use chart below to determine which setting the time should be set.        LandAirSea, Inc | User Guide 2010  39   ...
  • Page 40 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide        Time Zone in  GMT offset using Examples of places in United  GMT Offset  United  Daylight Saving      States  using these Time Zones Standard Time     States Time   n/a  Atlantic Puerto Rico, US Virgin Islands GMT ‐ 4h Connecticut, Delaware, Florida,  Georgia, part of Indiana, part of  Kentucky, Maine, Maryland,  Massachusetts, Michigan, New  Hampshire, New Jersey, New        Eastern GMT ‐ 5h GMT ‐ 4h York, North Carolina, Ohio,  Pennsylvania, Rhode Island,  South Carolina, part of  Tennessee, Vermont, Virginia ...
  • Page 41 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Problem: Download completes very quickly and a message displays that says “Failed to Create File”.    Solution: There is not enough recorded data.  If there are only 1 or 2 data points recorded, Past‐Track  software cannot download the data.  Take the device for a test drive and make sure that the GPS light is  flashing.  Drive for at least a few minutes and try to download again.      Problem: Windows recognizes the drivers for my Tracking Key but the Past‐Track software does not.  How do I get Past‐Track to recognize the drivers for the key?  Solution: If the drivers for the Tracking Key are installed correctly on your computer, you may need to  assign the drivers in the Past‐Track software.  • First, verify that the drivers are installed correctly in Windows. Insert the key into the USB port.  • Open Device Manger by opening your start menu and right‐clicking ‘Computer’ in  Vista/Windows 7 or right‐clicking the ‘My Computer’ icon on your desktop in XP, and then select  ‘Manage’  Vista Display        XP Display    • This will open your Computer Management screen. Double‐click on Device Manager. Click the +  sign next to Ports to display the drivers for the key.  • The drivers for the Tracking Key should display as follows with the Device Manager/Ports screen  open. Note the COM port number.     LandAirSea, Inc | User Guide 2010  41   ...
  • Page 42 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      • If the drivers display as above, open Past Track (make sure your Tracking Key is in the USB port)  and select ‘Setup’ and then ‘Setup LAS track recording unit’.    • In the Setup screen, choose the advanced button.    LandAirSea, Inc | User Guide 2010  42   ...
  • Page 43 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    • In the Advanced Setup screen, select the COM port that was assigned in the Device Manager  screen.    • Choose OK to close the Advanced Setup screen which will return you to the Setup screen. You  can then continue with downloading the device.       Problem: I’ve lost the top of my Tracking Key. Where can I buy a replacement with extra screws?  Solution: Please click this link:  http://www.vehicle‐tracking.com/    It will take you to our storefront site. Choose Tracking Key Accessories to purchase replacement screws and  magnet cover.          LandAirSea, Inc | User Guide 2010  43   ...
  • Page 44 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide    Problem: When I try to create an Activity Report, I get the error below.     Solution: Run Live Update or the link below.   http://www.landairsea.com/Updates/Past‐Track/Setup.exe    Problem: My Google Earth is not displaying properly. Is there a place where I can get support  regarding Google Earth display?  Solution: You can get online support for the Google Earth online software at  http://earth.google.com/support/    Problem: When I try to change the Time Zone in Past Track to GMT, I get the error below.     Solution:  Open Past Track go to Help and choose ‘Run Live Update’   LandAirSea, Inc | User Guide 2010  44   ...
  • Page 45 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide      Or, if you are using and older version of Past Track that does not have Run Live Update in the Help  menu, use the link below. Updating to the latest version of Past Track will solve the problem.  http://www.landairsea.com/Updates/Past‐Track/Setup.exe                                      LandAirSea, Inc | User Guide 2010  45   ...
  • Page 46 LandAirSea Tracking Key/Pro ® User Guide                                        For additional support, email us at support@landairsea.com or call us at 847‐462‐8100. Our support  hours are M‐F 8:30am – 5:00pm Central.       For more information and resources for LandAirSea GPS Systems, please visit us online at  www.landairsea.com. Detailed information including specifications, manuals, images and sample data  are available online within the support center. Should you have any additional questions, please email  us at sales@landairsea.com.   LandAirSea, Inc | User Guide 2010  46   ...

This manual is also suitable for:

Tracking key pro

Table of Contents

Save PDF