Philips AC3829 User Manual page 163

Problema
Sul display
vengono
visualizzati i codici
di errore "E1", "E2",
"E3" o "E4".
Configurazione Wi-
Fi non riuscita.
Possibile soluzione
• L'apparecchio non funziona nella modalità corretta.
Rivolgersi al centro assistenza clienti di zona.
• Se il purificatore è connesso a un router dual band e non
è attualmente connesso a una rete a 2,4 GHz, passare
a un'altra banda dello stesso router (2,4 GHz) e provare
nuovamente ad associare il purificatore. Le reti a 5 GHz non
sono supportate.
• Le reti con autenticazione Web non sono supportate.
• Verificare che il purificatore si trovi all'interno della portata
del router Wi-Fi. È possibile provare ad avvicinare il
purificatore d'aria al router Wi-Fi.
• Verificare che il nome di rete sia corretto. Il nome di rete fa
distinzione tra maiuscole e minuscole.
• Verificare che la password Wi-Fi sia corretta. La password fa
distinzione tra maiuscole e minuscole.
• Tentare nuovamente la configurazione seguendo le istruzioni
riportate nella sezione relativa alla configurazione della
connessione Wi-Fi se la rete è cambiata.
• La connettività Wi-Fi può essere ostacolata da interferenze
elettromagnetiche o di altro genere. Tenere l'apparecchio
lontano da altri dispositivi elettronici che possono causare
interferenze.
• Verificare che il dispositivo mobile non si trovi in modalità
aereo. Assicurarsi che la modalità aereo sia disattivata
durante la connessione alla rete Wi-Fi.
• Consultare la sezione di supporto nell'app per suggerimenti
approfonditi e aggiornati in merito alla risoluzione dei
problemi.
IT
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