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garantia e assistência técnica
Se você precisar de informações ou
assistência técnica, acesse o site da Philips
www.philips.com/support ou entre em
contato com a Central de Atendimento
ao Cliente Philips no seu país (o telefone
está disponível no folheto de garantia
mundial). Se não houver uma Central de
Atendimento ao Cliente no seu país, dirija-
se a um revendedor local Philips.
Restrições da garantia
As cabeças de corte (cortadores e
protetores) não estão cobertas pelos
termos da garantia internacional por
estarem sujeitas ao desgaste.
solução de problemas
Este capítulo resume os problemas mais
comuns que podem ser encontrados
durante o uso do aparelho. Caso você
não consiga solucionar o problema com
as informações abaixo, acesse www.philips.
com/support para obter uma lista de
perguntas frequentes ou entre em contato
com a Central de Atendimento ao Cliente.
Problema
Possível causa
Solução
O bar-
As cabeças
Limpe bem
beador
de corte
as cabeças de
não está
estão sujas.
corte antes
funcionan-
Você não
de continuar
do como
lavou o
usando o
antes.
barbeador o
barbeador.
suficiente ou
Consulte
não o lava há
o capítulo
muito tempo.
"Limpeza e
Manutenção".
Pelos longos
Lave os
estão obs-
cortadores e
truindo as
os protetores
cabeças de
com a escova
corte.
de limpeza
fornecida.
Consulte
o capítulo
'Limpeza e
manutenção',
seção 'A cada
dois meses:
cabeças de
corte.
Problema
Possível causa
Solução
Você
Coloque os
misturou os
cortadores
cortadores e
na outra pro-
as proteções
teção. Não
ao colocá-los
troque-os,
de volta na
pode levar
moldura de
de duas a
retenção
três semanas
após a
até que o
limpeza.
barbeador
volte a apre-
sentar bons
resultados.
As cabeças
Troque as
de corte
cabeças
estão dani-
de corte.
ficadas ou
Consulte
gastas.
o capítulo
'Substituição'.
O barbe-
A bateria
Recarregue
ador não
recarregável
a bateria.
funciona
está descar-
Consulte o
quando
regada.
capítulo 'Car-
pressiono o
regamento'.
botão liga/
desliga.
Minha pele
Sua pele pre-
É comum
fica irritada
cisa de algum
que ocorra
após o
tempo para
irritação na
barbear.
se acostumar
pele durante
ao sistema
as primeiras
de barbear
duas ou três
da Philips.
semanas de
uso. Após
esse período,
a irritação
geralmente
desaparece.
A veloci-
Há um gran-
Limpe as
dade de
de acúmulo
cabeças
rotação das
de sujeira nas
de corte.
cabeças de
cabeças de
Consulte
corte está
corte.
o capítulo
mais lenta
"Limpeza e
do que o
manutenção".
normal.
A bateria
Recarregue
recarregável
a bateria.
está fraca.
Consulte o
capítulo 'Car-
regamento'.
Problema
Possível causa
Solução
O aparelho
Há um gran-
Limpe as
emite um
de acúmulo
cabeças de
ruído estra-
de sujeira nas
corte. Após
nho.
cabeças de
a limpeza,
corte.
lubrifique o
ponto central
dentro das
proteções
com o spray
de limpeza
Philips
(HQ110).
Consulte
o capítulo
"Limpeza e
manutenção".
As cabeças
Troque as
de corte
cabeças
estão dani-
de corte.
ficadas ou
Consulte
gastas.
o capítulo
'Substituição'.
Eu quero
Para
carregar o
saber onde
barbeador
comprar um
diretamen-
adaptador de
te na toma-
tomada USB,
da, mas não
entre em
tenho um
contato com
adaptador
a Central de
de tomada
Atendimento
USB.
ao Cliente do
seu país. As
informações
detalhadas
de contato
encontram-
-se no folhe-
to da garantia
mundial. Você
também
pode acessar
www.philips.
com/support.
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