Solución De Problemas; Asistencia Técnica - D-Link DUB-H4 Quick Installation Manual

SOLUCIÓN DE PrOBLEMAS
PROBLEMAS DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN
1. ¿QUé HAGO SI MI OrDENADOr NO DETECTA EL DUB-H4?
Compruebe y asegúrese de que todos los cables y el adaptador de alimentación están
conectados de forma segura y que el puerto USB del ordenador está funcionando correcta-
mente. Si no es así, intente conectarse a un puerto USB diferente del ordenador.
2. ¿QUé PUEDO HACEr SI rECIBO EL MENSAjE "SE HA SUPErADO EL LíMITE AC-
TUAL DEL CONCENTrADOr USB" EN MICrOSOFT WINDOWS?
Asegúrese de que el consumo de energía de los dispositivos conectados a los puertos blan-
cos no supera los 500 mA y que el consumo de energía combinado de todos los dispositivos
conectados no supera los 2 A. Si se sobrecarga un puerto, aparecerá este mensaje en el
ordenador. Reinicie el DUB-H4 desconectando el adaptador de alimentación y el cable USB
que conecta el DUB-H4 al ordenador durante 5 segundos antes de volver a enchufar ambos
cables.
3. ¿QUé HAGO SI MI IPAD
Asegúrese de que el dispositivo está enchufado en el puerto USB negro con el icono de la
batería y que el adaptador de alimentación está conectado al DUB-H4. Si su iPad muestra
un estado de "Sin recarga", se recargará de forma lenta. Para recargar rápidamente la ba-
tería, necesitará utilizar el modo de recarga rápida. Consulte la página anterior para obtener
más información.
4. ¿POr QUé LA CArACTEríSTICA DE ArrANQUE DE TECLADO/rATÓN DEL OrDE-
NADOr NO FUNCIONA A TrAvéS DEL DUB-H4?
Asegúrese de que el teclado y/o el ratón USB están conectados a los puertos blancos en el
DUB-H4 y no en el puerto negro con el icono de la batería.
ASISTENCIA TÉCNICA
http://www.dlink.es
Asistencia Técnica Telefónica de D-Link: +34 902 30 45 45 0,067 €/min
De Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00
DUB-H4
®
, O DISPOSITIvO SIMILAr, NO SE rECArGA?
17