Do you have a question about the SP5295 and is the answer not in the manual?
Questions and answers
Dennis
March 3, 2025
Yesterday the unit didn't turn off so i unplugged it. This morning it just lights up for a second and shuts off.
1 comments:
Mr. Anderson
March 3, 2025
If the Prokonian SP5295 unit lights up for a second and then shuts off, a possible issue could be a faulty power connection. The manual advises checking the heater cord, plug, and wall outlet for overheating or loose connections. A loose plug or a faulty outlet can cause the unit to lose power. It is recommended to ensure the plug fits tightly in the outlet and, if the outlet or faceplate is hot, discontinue use and have a qualified electrician inspect or replace the outlet.
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Please call# +1-844-455-4621 (9:00AM - 5:00PM EST) or email: serviceprokonian@jakeglobal.com immediately for service before return the unit to the store where it was purchased. SKU#: 064-4008-8 Model: SP5295 INSTRUCTION MANUAL ENCLOSED...
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DO NOT STORE OR USE GASOLINE OR OTHER FLAMMABLE VAPORS AND LIQUIDS IN THE VICINITY OF THIS OR ANY OTHER APPLIANCE. Thank you and congratulations on your purchase of a Prokonian fireplace or heater. Please read the installation & operating instructions before using this appliance.
IMPORTANT INSTRUCTIONS When using electrical appliances, basic precautions should always be followed to reduce the risk of fire, electric shock and injury to persons, including the following: Read all instructions before installing or using the heater. Use this appliance only as described in the manual. Any other use is NOT recommended by the manufacturer and may cause fire, electric shock or injury to persons.
ELECTRICAL SPECIFICATIONS Voltage: 120 VAC, 60 Hz Amps: 12.5 Amps Watts: 1500 Watts PRE-INSTALLATION Package Content Number of the hardware in ( ) is separated for backup Part Description Quantity Stove Screw 12 + (2) INSTALLATION INSTRUCTIONS Leg Assembly Insert the legs into the bracket and Fasten the legs to the base using make sure the holes align.
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OPERATING INSTRUCTIONS O / I Power Switch • This switch turns the main power on and off. • The switch will be illuminated when the heater is on. • This switch needs to be on in order to use the heater. Heater Switch 1500W 750W...
BULB REPLACEMENT 1. Loosen the 2 screws at the front of the log set inside the stove. Carefully lift the logset up far enough to access the light bulbs. You will find 1x40w type b-10 candelabra lights bulb with e-12 socket base at the bottom. 2.
TROUBLE SHOOTING GUIDE PROBLEM POSSIBLE CAUSE SOLUTION 1. No power, logs do 1. The unit does not have power. 1. Check that unit is plugged into a standard 120 not glow. volt outlet. Then make sure power is set at “ON” position.
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9. The Company neither assumes, nor authorizes any third party to assume, on it behalf, any other liabilities with respect to the sale of the Prokonian product. 10. The warranties as outlined within this document do not apply to non Prokonian accessories used in conjunction with the installation of this product.
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Please refer to part code when reordering For questions or comments about product: Email: serviceprokonian@jakeglobal.com or Call: +1-844-455-4621 Crafted in China Distributed by Prokonian Inc. Meriden,CT 06450...
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Si vous avez des problèmes à assembler l’unité, avec les fonctions ou un dommage ou des pièces manquantes, S.V.P. appeler au 1-844-455-4621 (9:00AM - 5:00PM HNE) ou par courriel: serviceprokonian@jakeglobal.com immédiatement pour obtenir du service avant de retourner l’unité au magasin. SKU#: 064-4008-8 Modèle: SP5295 Manuel d’instruction de l’opérateur...
NE PAS ENTREPOSER OU UTILISER DE L’ESSENCE OU AUTRE LIQUIDE INFLAMMABLE DANS LES ENVIRON DE CET APPAREIL. Merci et félicitation de l’achat d’un foyer ou chauffe PROKONIAN. S.V.P. veuillez lire les instructions d’installation et d’opération avec d’utiliser cet appareil. Prokonian, Inc.
INSTRUCTIONS IMPORTANTES Quand vous utilisez un appareil électrique, des précautions de base devrait être toujours suivis pour réduire le risque d’incendie, de choc électrique, de blessure corporel incluant les suivantes: Lire toutes les instructions avant d’installer ou d’utiliser cet appareil. N’utilisez cet appareil que pour l’usage prevu dans ce manuel.
CARACTÉRISTIQUES Tension: 120 VAC, 60 Hz Amperes: 12.5 A Watts: 1500 Watts AVANT L’INSTALLATION Contenu de l’Emballage Nombre de materiel en () est separe pour la sauvegarde Partie Description Quantite Poele electrique Pieds 12 + (2) INSTRUCTIONS POUR L’INSTALLATION Assemblee jambe Insérez les jambes dans le support Fixer les pattes sur la base en et assurez-vous que les trous soient...
INSTRUCTIONS D’OPÉRATION O / I Bouton marche/arrêt • Cet interrupteur sert à allumer ou éteindre l’unité. • Cet interrupteur sera illuminé quand la chaufferette est en marche. • Cet interrupteur doit etre active pour pouvoir utiliser la chaufferette. Interruptor del calentador 1500W 750W •...
REMPLACEMENT DES AMPOULE 1. Desserrez les 2 vis à l’avant du logset dans le poêle. Soulevez délicatement le logset mis en place assez loin pour accéder aux ampoules. vous trouverez le 1x40W type B-10 feux de candélabres ampoule avec E-12 socket base au fond. 2.
GUIDE DE DÉPANNAGE PROBLÈME CAUSE POSSIBLE MESURE CORRECTIVE 1. L’appareil n’est pas 1. Cordon d’alimentation pas 1. Verifier que l’unite est branchee directement dans une alimenté; les bûches branche dans la prise. prise de courant standard a 120 volts. ne scintillent pas. 2.
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SI LE SERVICE SOUS GARANTIE EST REQUIS Contacter la compagnie à serviceprokonian@jakeglobal.com ou appeler au 1-844-455-4621. Vous devez avoir votre reçu d’achat, l’endroit de l’achat et le modèle et/ou numéro de série de votre produit PROKONIAN. Service à la clientèle Courriel: serviceprokonian@jakeglobal.com...
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S'il vous plaît se référer au code de la pièce lors de la commande Pour une question ou un commentaire sur le produit: Courriel: serviceprokonian@jakeglobal.com ou Appeler: +1-844-455-4621 Fabriqué en Chine DISTRIBUE PAR Prokonian Inc. Meriden,CT 06450...
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Yesterday the unit didn't turn off so i unplugged it. This morning it just lights up for a second and shuts off.
If the Prokonian SP5295 unit lights up for a second and then shuts off, a possible issue could be a faulty power connection. The manual advises checking the heater cord, plug, and wall outlet for overheating or loose connections. A loose plug or a faulty outlet can cause the unit to lose power. It is recommended to ensure the plug fits tightly in the outlet and, if the outlet or faceplate is hot, discontinue use and have a qualified electrician inspect or replace the outlet.
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It just stopped working after a house fuse blew