Kas yra nuotolinė pagalba?
„Samsung" nuotolinės pagalbos paslauga užtikrina Jums asmeninę pagalbą, kurią teikdamas „Samsung" technikas gali nuotoliniu
būdu atlikti toliau nurodytus veiksmus.
Nustatyti Jūsų televizorių
•
Koreguoti Jūsų televizoriaus nuostatas
•
Atkurti Jūsų televizoriaus gamyklines nuostatas
•
Įdiegti rekomenduojamus programinės ir aparatinės įrangos naujinius
•
Kaip tai veikia?
Pasirengti tam, kad „Samsung" technikas nuotoliniu būdu teiktų techninę priežiūrą Jūsų televizoriui, yra tikrai gana paprasta.
1. Paskambinkite į
„Samsung" centrą ir
paprašykite nuotolinės
pagalbos.
Laikymas ir priežiūra
- Jeigu ant televizoriaus ekrano buvo užklijuotas lipdukas, nuėmus jį ant ekrano gali likti nešvarumų. Nuvalykite
nešvarumus, prieš žiūrėdami televizorių.
- Valant išorinis gaminio paviršius arba ekranas gali būti pažeistas. Kad nesubraižytumėte, išorinį gaminio paviršių ir ekraną
būtinai šluostykite švelnia šluoste.
Nepurkškite vandens tiesiai ant gaminio. Dėl sąlyčio su bet
kokiais skysčiais gaminys gali sugesti, taip pat gali kilti gaisro
arba elektros smūgio pavojus.
2. Atverkite savo
televizoriaus meniu ir
eikite į pagalbos skyrių.
Lietuvių kalba - 22
3. Pasirinkite „Nuotolinis
valdymas" ir pasakykite
agentui PIN kodą.
Valykite gaminį minkšta šluoste, suvilgyta nedideliu kiekiu
vandens. Nenaudokite degių skysčių (pvz., benzeno,
skiediklių) ar valiklių.
4. Tuomet agentas galės
prisijungti prie Jūsų
televizoriaus. Štai ir
viskas!