US Robotics 221 Installation Manual page 80

Não é possível ao 22 Mbps Wireless PCI Adapter comunicar com outros
computadores ligados através de Ethernet na configuração da infra-estrutura.
Solução possível:
• Certifique-se de que cada computador na rede sem fios está ligado.
• Certifique-se de que cada 22 Mbps Wireless PCI Adapter está configurado para o mesmo canal de
rádio operativo. Se as IDs forem diferentes, altere cada 22 Mbps Wireless PCI Adapter dentro da
LAN (rede de área local) para o novo canal de rádio.
• Certifique-se de que TCP/IP está instalado. Certifique-se de que faz parte do mesmo domínio ou
grupo de trabalho. Assegure-se de que obtém automaticamente o endereço IP ou que detém um
endereço IP correcto e uma máscara de sub-rede. Defina novamente o Wireless Access Point e
reinicie o computador onde se verifica o problema de conectividade.
• Certifique-se de que existem alguns ficheiros disponíveis para partilha.
Para informações adicionais sobre a resolução de problemas, consulte o Manual do Utilizador,
que se encontra no CD-ROM de Instalação
Informações adicionais sobre suporte
1. Consulte o Manual do Utilizador, que se encontra no CD-ROM de Instalação.
Mais informações sobre configuração e resolução de problemas estão disponíveis no
Manual do Utilizador no CD-ROM de Instalação.
2. Avance para a secção Suporte do Web site da U.S. Robotics em http://www.usr.com/
Muitas das dificuldades mais comuns dos utilizadores são abordadas nas páginas da
Internet Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas para o seu produto
específico. O número do seu produto é 2216. Poderá precisar deste número para obter
informações a partir do Web site da U.S. Robotics.
3. Contacte o departamento de Assistência Técnica da U.S. Robotics.
As questões técnicas sobre produtos U.S. Robotics podem também ser respondidas por
especialistas de assistência técnica.
País Voz
Estados Unidos (801) 401-1143
Canadá (801) 401-1143
Argentina AT&T Direct + (877) 643-2523
Brasil AT&T Direct + (877) 487-6253
Chile AT&T Direct + (877) 643-2523
México AT&T Direct + (877) 643-2523
Colômbia AT&T Direct + (877) 643-2523
Costa Rica AT&T Direct + (877) 643-2523
Peru AT&T Direct + (877) 643-2523
Porto Rico AT&T Direct + (877) 643-2523
Venezuela AT&T Direct + (877) 643-2523
China 10800 650 0217
76
On-line
http://www.usr.com/emailsupport
http://www.usr.com/emailsupport
lat_modemsupport@usr.com
brazil_modemsupport@usr.com
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usrapsupport@usr.com
Horário de assistência
09:00 - 17:00, de segunda a
sexta-feira (hora central)
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