Faq - Problemlösning - TrekStor i.Beat swap Operating Instructions Manual

11) FAQ - Problemlösning
I detta kapitel finns anvisningar till åtgärdan av problem med er MP3-spelare.
Min MP3-spelare startar inte längre.
Ingen strömförsörjning
i
När batteriet är tomt, ladda MP3-spelaren via antingen USB-kabel ansluten till din dator
eller med en USB-laddare.
Yttre påverkan
i
Genom yttre påverkan (som t.ex. elektronisk urladdning), kan funktionsstörningar uppträda på
MP3-spelaren. Om dessa uppträder efter av- och påslagning av MP3-spelaren, genomför - om
möjligt - återställning eller uppdatera firmware (MP3-spelarens mjukvara). Tillvägagångssätt
för detta finns i bruksanvisningen. Aktuell firmware för din MP3-spelare finns på vår hemsida
under "Downloads". Om du har frågor om firmware-uppdatering som inte besvaras i
handledningen, var god tag kontakt med vår support.
Min MP3-spelare reagerar inte på knapptryckningar.
Min MP3-spelare hänger sig.
Om detta återkommer vid en särskild ljudfil kan det hända att filen är skadad. Radera denna fil.
Om inte problemet åtgärdas på detta sätt, genomför - om möjligt - en återställning.
Om MP3-spelaren fortsätter att hänga sig är det rekommenderat att göra en
firmwareuppdatering.
Jag hör ingen musik ur hörlurarna.
• Kontrollera om en ljudfil spelas upp (tiden i displayen av uppspelad tid ändras). Om
inte, starta uppspelning.
• Se till att hörlurskontakten sitter i hörlursuttaget.
• Kontrollera om volymen på MP3-spelaren är tillräckligt hög.
Jag har överfört filer på min MP3-spelare. Men MP3-spelaren kan inte spela upp dem.
Felaktigt filformat
i
Filerna är sparade i ett format som MP3-spelaren inte kan spela upp. De filformat din MP3-
spelare stöder finns i specifikationen på TrekStor-hemsidan www.trekstor.de.
Jag har överfört WMa-ljudfiler på min MP3-spelare. Men MP3-spelaren kan inte
spela upp dem.
Filerna är kopieringsskyddade.
i
Om det handlar om WMA-DRM-kopieringsskyddade filer, måste dessa kopieras med
Windows Media® Player. Kontrollera först om din MP3-spelare kan spela upp WMA-
DRM-kopieringsskyddade filer. Denna information finns i MP3-spelarens specifikation på
TrekStor-hemsidan www.trekstor.de.
SE 114