Oregon Scientific ESM100 User Manual page 50

GUIDE DE DÉPANNAGE
EMS100 / RMS300 / RMS600
Problèmes liés à l'ordinateur :
Q. Quels sont les ordinateurs compatibles avec le logiciel OS Weather?
R. Les ordinateurs personnels ou portables qui utilisent Microsoft Windows XP SP2
ou Vista. Les ordinateurs Apple Mac ne sont pas compatibles avec le logiciel. Les
configurations requises sont :
• Processeur:
• RAM:
• Espace libre sur disque dur:
• Résolution:
Q. Est-ce que le programme peut fonctionner et transmettre des informations en
Mode Veille ?
R. Non. Quand l'ordinateur entre en Mode Veille, il désactive effectivement toutes les
fonctionnalités, y compris les connecteurs USB. Donc, il n'est pas possible que l'information
soit transmise par le connecteur USB. Pour cette raison, le manuel d'utilisation donne aux
utilisateurs de claires instructions pour désactiver le mode veille de leur ordinateur. Veuillez
vous référer au Manuel d'Utilisation ou au Guide d'Installation pour avoir des instructions.
Q. Est-ce que les données de l'unité principale et/ou du pivot de Communications
peuvent être transférées à l'ordinateur quand celui-ci est éteint.
R. Non. Dans toutes les circonstances, pour transférer des données météo (pour
télécharger dans un sens ou dans l'autre), l'ordinateur doit être allumé.
i. Pour les Stations Météo à jours multiples (I300, I600, I900) qui téléchargent
l'information météo à afficher sur une unité, il est recommandé de connecter le Pivot
USB de Communications au pivot USB de l'ordinateur continuellement permettre le
téléchargement sans heurts de l'information météo.
ii. Pour les Stations Météo (RMS300, RMS600, EMS100, WMR100N, WMR200, WMRS200)
qui téléchargent l'information collectée par les capteurs de l'ordinateur, celui-ci doit être en
marche seulement quand l'utilisateur veut télécharger l'information. L'unité peut travailler
en continu et afficher les informations collectées sur l'Unité Principale.
Q. Combien de temps est-ce qu'un transfert de données prend normalement ?
R. La durée requise pour faire un transfert de données varie d'un modèle à l'autre.
a. Pour les Stations Météo à jours multiples qui téléchargent les données météo collectées
et les transfèrent de l'ordinateur à l'unité principale, environ 30 minutes de connexion
quotidienne à l'ordinateur suffisent pour recevoir les données météo courantes.
b. Pour les Stations Météo qui peuvent seulement télécharger l'information vers
l'ordinateur, environ 1 minute de connexion à l'ordinateur suffit pour recevoir les
données météo courantes.
c. Pour le WMR200, le temps requis dépend de la quantité de données météo stockées
en mémoire.
Q. Comment l'ordinateur peut-il fonctionner mieux avec le programme OS Weather?
R. En faisant les mises à jour de Windows, votre système sera mis à jour avec de
nouveaux accessoires Windows, pilotes d'accessoires et mises à jour du systèmes
disponible de chez Microsoft. Il est généralement recommandé de faire ceci
régulièrement. Pour le faire :
a. Cliquer sur ˇ
b. Dans le menu contextuel, défiler jusqu'à Tous les Programmes et sélectionner
Windows Update.
Questions liées au logiciel OS Weather :
Q. Où puis-je obtenir le logiciel le plus récent à installer et la documentation
d'aide pour le système ?
R. Une fois que le programme a été installé, l'ordinateur vous avertira automatiquement
des nouvelles mises à jour du programme. Suivre les étapes comme dans le Guide
d'Installation.
Si le programme n'est plus installé dans l'ordinateur, vous pouvez télécharger la version
la plus récente depuis : http://download.os-weather.com. Un écran apparaîtra avec
un lien vers le logiciel le plus récent (Télécharger) et un Guide d'Installation. Veuillez
lire soigneusement le Guide d'Installation et suivre les instructions pour télécharger le
logiciel. Pour une aide supplémentaire, il y a aussi un lien vers ce Guide de Dépannage,
le Guide de Démarrage Rapide et le Manuel de l'utilisateur.
Q. Que dois-je faire si je reçois une demande de "Repair C++ Redistributable to
its original state." (Réparer le Redistribuable C++ dans son état original) ?
R. Veuillez vous référer aux instructions indiquées dans le Guide d'Installation le plus
récent– accessible par http://download.os-weather.com
Q. Les messages d'erreur suivants apparaissent:
o "CLOCK/TH/BARO.tmp contains an incorrect path"
o "Weather OS\DATA\TH\sensors.temp"
o "Encountering a sharing violation while accessing C:\ProgramFiles\
OregonScientific\Weather\OS\DATA\TH\sensors[#-#day].temp"
Que devrais-je faire?
R. Si vous avez Windows Vista, tout d'abord déterminer le statut du Contrôle de
Compte d'Utilisateur (UAC). Si l'UAC est activé, soit vous cliquez dans la boîte à cocher
pour le désélectionner et l'éteindre, ou si vous choisissez de le garder activé, désinstallez
et réinstallez le programme. Quand vous réinstallez le programme, vous devriez
l'enregistrer dans C:\Users\admin et créer un nouveau dossier et l'appeler OS Weather.
Pour des instructions détaillées, veuillez vous référer au Guide d'Installation.
Q. La boîte CAPTEURS dans la page d'ouverture Web OS affiche des lignes
pointillées là où il devrait y avoir des données. Que devrais-je faire ?
R. i. Pour le modèle EMS100: Réinitialisez l'appareil.
ii. Pour les modèles RMS300 / RMS600: Appuyez et maintenez la touche
Questions liées au Serveur :
Q. Un message d'erreur "server is not currently available" / « le serveur n'est pas
disponible à l'instant » apparaît. Qu'est-ce que cela veut dire ?
R. Il peut parfois y avoir des arrêts temporaires de service du serveur ; veuillez essayer
encore plus tard.
Q. Un message d'erreur "The parameter is incorrect" / « Le paramètre est
incorrect » apparaît. Que devrais-je faire ?
R. Les activités du programme OS Weather ne seront pas affectées et peuvent
continuer à fonctionner.
Questions liées à l'affichage de l'Unité Principale :
Q. Quelles données puis-je télécharger sur le logiciel de prévisions météo OS?
R. i. Pour le modèle EMS100 : Les relevés de températures intérieures et extérieures en
temps réel
ii. Pour les modèles RMS300 / RMS600 : Les relevés de températures et d'humidités
intérieures et extérieures en temps réel
Q. Que signifie l'icône
R. L'appareil principal est correctement connecté au PC et les données de température
et/ou d'humidité sont en cours de chargement. Si le câble est déconnecté du PC (indiqué
par l'icône
Q. J'ai réglé la gamme de température dans la fonction alerte du logiciel de prévisions
météo, mais la fonction Alerte du niveau de gel de l'appareil principal ne répond
pas. Pourquoi?
R. L'appareil principal est programmé uniquement pour répondre à la gamme de température par
défaut de 3°C à -2°C (37°F à 28°F) reçue à partir du capteur de température extérieure (canal
1). Cela n'a aucun rapport avec les réglages effectués sur les fonctions alerte du logiciel.
Q. L'appareil principal est-il équipé d'une mémoire pour l'enregistrement des
données de températures et/ou d'humidités?
R. Non.
démarrer.
), les données ne seront plus chargées.
Pentium 4 ou supérieur
Min. 512MO
Min. 512MO
1024 x 768 pixels (recommandé)
?
+ MODE.