PT
Experimente as soluções seguintes começando pelo topo.
Problemas
Não consegue enviar um fax
Não consegue receber um fax
Problemas de qualidade (no envio)
Problemas de qualidade (na recepção)
O atendedor de chamadas não recebe chamadas de voz
Hora incorrecta
Soluções
A
Certifique-se de que o cabo telefónico que está a utilizar é correcto para o produto.
Certifique-se de que o cabo do telefone está ligado correctamente e de que a linha telefónica está em funcionamento. Pode
B
verificar o estado da linha, utilizando a função Verificar Ligação de Fax.
Se ligou o produto a uma linha telefónica DSL (Linha de Assinante Digital), é necessário instalar um filtro DSL na linha, caso
C
contrário, não poderá proceder ao envio de fax. Contacte o fornecedor de serviços DSL para obter o filtro necessário.
Se ligou este produto a uma linha telefónica PBX (Sistema de Comunicação Privada) ou Adaptador de Terminal, desligue a
D
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Detecção Sinal Marc.
R
Certifique-se de que o fax do destinatário está ligado e funciona correctamente.
E
Se este produto não está ligado a um telefone e se pretende receber faxes automaticamente, certifique-se de que liga a
F
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resposta automática.
R
Limpe o vidro de digitalização e o ADF (Alimentador Automático de Documentos). Consulte o Guia do Utilizador interactivo.
G
H
Se o fax que enviou estava esbatido e desfocado, altere a Resolução ou Contraste no menu de definições de fax.
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I
Desligue V..
R
Certifique-se de que ECM está ligado.
J
Quando a resposta automática está activa e um atendedor de chamadas está ligado à mesma linha telefónica que este
K
produto, defina o número de toques para receber faxes para um número maior do que o número de toques para o atendedor
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de chamadas.
R
O relógio pode estar adiantado/atrasado ou pode ser reiniciado após uma falha de energia ou a corrente esteve desligada
L
durante um período de tempo alargado. Defina a hora correcta.
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R
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R
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R
Solução n.º
ABCDEIJ
ABCFIJ
GHJ
J
K
L
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R
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R