Stokke Steps User Manual page 26

•
Cu aplicare în întreaga lume, pentru scaunele Stokke® Steps Bouncer, Problemele determinate de diferenţe minore ale materialelor (de exem-
denumite în continuare „produsul" . plu, diferenţele de culoare dintre părţile componente).
• Problemele determinate de influenţa extremă a factorilor externi, de
DREPTUL DE FORMULARE A RECLAMAŢIILOR exemplu soarele/lumina, temperatura, umiditatea, poluarea mediului
Conform legislaţiei privind protecţia consumatorului aplicabilă în orice înconjurător etc.
moment, legislaţie care poate varia de la o ţară la alta, clientul are dreptul • Defecţiunile determinate de accidente - de exemplu obiecte care au
de a formula reclamaţii. căzut în produs sau de către persoane care s-au lovit de produs şi l-au
În general, compania STOKKE AS nu acordă nici un drept suplimentar răsturnat. Aceeaşi regulă se aplică şi în cazul supraîncărcării produsului,
faţă de cele stabilite de legislaţia aplicabilă în orice moment, deşi se de exemplu prin aşezarea unei greutăţi prea mari în produs.
face referire la „garanţia extinsă" descrisă mai jos. Drepturile clienţilor, • Defecţiunile determinate de factorii externi, de exemplu în cazul în care
conform legislaţiei privind protecţia consumatorului aplicabilă în orice produsul este transportat ca bagaj.
moment vin în completarea drepturilor prevăzute de „garanţia extinsă" • Daunele indirecte, de exemplu defecţiunile determinate de persoane
şi nu sunt afectate de aceasta. şi/sau de alte obiecte.
• Dacă produsul a fost prevăzut cu accesorii care nu au fost furnizate de
„GARANŢIE EXTINSĂ" STOKKE compania Stokke, „garanţia extinsă" va fi anulată.
STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norvegia, acordă însă o „Garan- • „Garanţia extinsă" nu se aplică accesorilor care au fost achiziţionate sau
ţie extinsă" clienţilor care îşi înregistrează produsul în baza noastră de furnizate împreună cu produsul sau la o dată ulterioară.
date de garanţii. Aceasta poate fi realizată prin pagina noastră web
www.stokkewarranty.com. După înregistrare, va fi emis un certificat de Conform „garanţiei extinse", compania STOKKE va:
garanţie, care va fi expediat clientului prin poşta electronică (e-mail) sau • Înlocui sau – dacă STOKKE preferă astfel – va repara piesa defectă sau
prin poşta obişnuită. produsul în întregime (în cazul în care este necesar), cu condiţia ca
Înregistrarea în baza de date cu produse aflate în garanţie conferă propri- produsul să fie livrat unui dis-tribuitor.
etarului dreptul de a beneficia de o „garanţie extinsă", după cum urmează: • Acoperi costurile corespunzătoare de transport al pieselor de schimb/
• Garanţie timp de 3 ani pentru orice defect de fabricaţie a produsului. produselor de la compania STOKKE la distribuitorul de la care a fost
achiziţionat produsul. Garanţianu acoperă cheltuielile de deplasare
Serviciul de „garanţie extinsă" se aplică de asemenea dacă produsul a ale cumpărătorului.
fost primit cadou sau a fost achiziţionat ca produs de ocazie. Prin urmare, • Rezerva dreptul de a înlocui, în momentul solicitării garanţiei, compo-
„garanţia extinsă" poate fi solicitată de proprietarul produsului, în orice nentele defecte cu componente aproximativ similare.
•
moment din perioada de garanţie, cu condiţia ca certificatul de garanţie Rezerva dreptul de a livra un produs de schimb în cazul în care produsul
să fie prezentat de către proprietar. în cauză nu se mai produce în momentul în care este solicitată garanţia.
Produsul va trebui să aibă ocalitate şi o valoare similare.
„Garanţia extinsă" STOKKE depinde de îndeplinirea
următoarelor condiţii: Invocarea „garanţiei extinse":
• Utilizare normală. În general, toate cererile referitoare la „garanţia extinsă" vor fi adresate
•
Produsul a fost utilizat numai în scopul pentru care a fost proiectat. distribuitorului de la care a fost achiziţionat produsul. Cererile trebuie efec-
• Produsul a fost supus operaţiunilor obişnuitede întreţinere, aşa cum sunt tuate cât mai repede cu putinţă după descoperirea defecţiunilor şi trebuie
descrise în secţiunea întreţinere din instrucţiunile de u-tilizare. însoţite de certificatul de garanţie şi de chitanţa de achiziţie în original.
• La solicitarea „garanţiei extinse", va trebui săprezentaţi certificatul de Trebuie să prezentaţi documentaţia/dovada care să confirme defectul de
garanţie, împreună cu chitanţa de achiziţie ştampilată în original. Această fabricaţie, de obicei aducând produsul distribuitorului sau prezentându-l
condiţie se aplică tuturor co-proprietarilor sau proprietarilor ulteriori. distribuitorului sau unui re-prezentant de vânzări STOKKE pentru verificare.
• Produsul trebuie să fie prezentat în stareaoriginală, înţelegând prin Dacă distribuitorul sau reprezentatul de vânzări STOKKE stabileşte că
aceasta faptul că componentele utilizate au fost furnizate în exclusivitate defectul este determinat de un defect de fabricaţie, acesta va fi reparat
de STOKKE şi urmează a fifolosite la sau împreună cu produsul. Orice în conformitate cu dispoziţiile prezentate mai sus.
abatere de la această condiţie necesită obţinerea acordului prealabil al
companiei STOKKE.
•
Numărul de serie al produsului nu a fost distrus sau îndepărtat.
„Garanţia extinsă" STOKKE nu acoperă:
•
Problemele determinate de evoluţia normală a părţilor componente ale
produsului (de exemplu, schimbarea coloritului, uzura).
50
bebe, kako ona raste.
Važno! Sačuvati za
RS
• Nikada ne nosite ležaljku držeći je za prečku za
igračke.
buduće potrebe.
• Ova ležaljka nije zamena za krevetac ili krevet.
Ako vaše dete treba da ide na spavanje, stavite
UPOZORENJE
ga u odgovarajući krevetac ili krevet.
• Ne koristite ležaljku s oštećenim delovima ili ako
• Nikada ne ostavljajte dete bez nadzora.
neki deo nedostaje.
• Ne koristite ležaljku ako dete može da sedi bez
• Ne koristite pribor ili zamenske delove sem onih
pomoći.
koje je odobrio proizvođač.
• Uvek koristite bezbednosne kaiševe.
• Opasno je ako se ležaljka koristi na povišenim
Kada se koristi u kombinaciji sa
mestima, primerice na stolu.
Stokke® Steps Chair:
• Nemojte koristiti proizvod osim ako svi delovi
• Nemojte pokušavati da postavite njihalicu ili da
nisu dobro pričvršćeni.
je uklonite sa stolice dok je dete u njoj. Pravilno
• Nikada ne dozvolite starijoj deci da se igraju u
pričvrstite njihalicu, a onda stavite dete unutra.
proizvodu ili oko njega.
• Imajte na umu rizik ako dete pokuša da se veša
• Nikada nemojte nositi, podizati ili podešavati
držeći se za sedište ili poslužavnik i prevrne je.
njihalicu dok je dete unutra.
• Proverite da li je pojas pravilno pričvršćen.
• Njihalica nije predviđena za duži period spavanja.
• Nemojte koristiti stolicu za hranjenje ako nisu
• Opasnost od pada: Aktivnost deteta može da
svi delovi pravilno pričvršćeni i podešeni.
uzrokuje pomeranje ležaljke. Ležaljku koristite
• Imajte u vidu rizik od pojave otvorenog plamena
isključivo na podu. Nikada je ne koristite na
i drugih izvora jake toplote, poput požara
povišenim mestima.
nastalog na električnim vodovima ili paljenjem
• Opasnost od gušenja: Nikada ne koristite
gasa, u blizini stolice za hranjenje.
ležaljku na mekoj površini (krevet, sofa, jastuče)
• Nemojte koristiti stolicu ako je neki deo
zbog opasnosti od prevrtanja sedišta i mogućeg
polomljen, pocepan ili nedostaje.
gušenja.
• Ne zaboravite na opasnost koja nastaje kada se
dete upire nožicama o pod i uzrokuje pomeranje Čišćenje i održavanje: Stokke® Steps poslužavnik NE smete prati u
mašini za suđe. Poslužavnik perite krpom, koristeći toplu vodu i blagu
ležaljke unazad. To može predstavljati opasnost
sapunicu.
ukoliko pod ima stube ili više nivoa, ukoliko je
neravan ili je pored stepeništa.
Pravo na žalbu i produžena garancija
• Prečka za igračke namenjena je isključivo za
meke igračke maksimalne težine do 100 grama.
Primenljivi širom sveta na stolicu Stokke® Steps Bouncer, u daljem tekstu
„proizvod".
• Ne vešajte na prečku za igračke predmete koji bi
mogli da ozlede Vaše dete.
PRAVO NA ŽALBU
• Ovaj proizvod namenjen je za decu težine do 9 kg.
Kupac ima pravo na žalbu u skladu sa zakonom o zaštiti potrošača, pri-
• Visinu njihalice podešavajte u skladu sa težinom menljivim u bilo koje dato vreme, s tim da zakon može da se razlikuje od
Stokke ® Steps ™ Bouncer User Guide
države do države. preopterećen, na primer u pogledu težine koja je stavljena na njega.
Uopšteno govoreći, firma „STOKKE AS" ne odobrava nikakva dodatna prava • Oštećenja na proizvodu nastala usled spoljnih uticaja, na primer ako je
ili prava pored onih koja su utvrđena zakonodavstvom, primenljivim u bilo proizvod transportovan kao prtljag.
•
koje dato vreme, mada se upućuje na "produženu garanciju" opisanu u Posledična oštećenja, na primer štete učinjene drugim osobama i/ili
nastavku. Prava kupca, po zakonu o zaštiti potrošača, primenljivim u bilo drugim predmetima.
koje dato vreme, dodata su onim pravima koja su pokrivena "produženom • Ako je proizvod opremljen bilo kojom dodatnom opremom koja nije
garancijom", te se stoga ovo na njih ne odnosi. kupljena od firme „Stokke", "produžena garancija" postaje nevažeća.
• "Produžena garancija" se neće primenjivati ni na koju dodatnu opremu
"PRODUŽENA GARANCIJA" FIRME "STOKKE" koja je kupljena ili dobijena zajedno sa proizvodom, ili nakon toga.
Međutim, STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norveška, daje „Pro- Firma „STOKKE" će pod "produženom garancijom":
duženu garanciju" korisnicima koji registruju svoj proizvod u našoj bazi • Zameniti ili – ako firma "STOKKE" tako odluči – popraviti neispravan
podataka o garanciji. To možete uraditi preko naše Internet stranice www. deo, ili proizvod u celosti (ukoliko je potrebno), u slučaju da je
stokkewarranty.com. Nakon registracije izdaje se garantni sertifikat i šalje proizvod donet u maloprodajni objekat.
se korisniku elektronskom poštom (putem e-pošte) ili regularnom poštom. • Pokriti redovne transportne troškove za bilo koju zamenu dela/proizvoda,
Registracija u bazi podataka o garancijama daje pravo vlasniku na "pro- od firme „STOKKE" do maloprodajnog objekta u kojem je proizvod
duženu garanciju" kao što sledi: kupljen. – Putni troškovi koje ima kupac nisu pokriveni ovom garancijom.
• 3-ogodišnju garanciju na bilo kakve nedostatke nastale tokom pro- • Zadržati pravo da zameni, u trenutku pozivanja na garanciju, delove sa
izvodnje proizvoda. nedostacima delovima koji su približno iste konstrukcije.
• Zadržati pravo da ponudi proizvod u zamenu u slučaju da se relevantni
"Produžena garancija" se takođe primenjuje ako je proizvod primljen proizvod više ne proizvodi u vreme pozivanja na garanciju. Takav proi-
kao poklon ili je kupljen kao polovan. Samim tim, "produženu garanciju" zvod treba da bude odgovarajućeg kvaliteta i odgovarajuće vrednosti.
može iskoristiti bilo koji vlasnik proizvoda u bilo koje dato vreme, unutar
perioda pokrivenog garancijom, na osnovu potvrde o garanciji koju Kako da se pozovete na "produženu garanciju":
vlasnik treba da pokaže. Uopšteno govoreći, svi zahtevi koji se odnose na "produženu garanciju"
treba da budu upućeni službeniku maloprodajnog objekta u kojem je
"Produžena garancija" firme „STOKKE" uslovljena je sledećim: proizvod kupljen. Zahtev treba da bude upućen što je pre moguće nakon
• Pravilnom upotrebom. otkrivanja nedostatka i treba da bude propraćen garancijskim listom i
• Da je proizvod korišćen samo u onu svrhu za koju je namenjen. originalnim računom kupovine.
•
Da je proizvod redovno održavan, kao što je opisano u uputstvu za Treba pokazati dokumentaciju/dokaze koji potvrđuju nedostatak u pro-
održavanje/upotrebu. izvodnji, obično tako što ćete proizvod odneti u maloprodajni objekat,
• Pri pozivanju na "produženu garanciju" treba pokazati potvrdu o garan- ili ga na drugi način pokazati službeniku u maloprodajnom objektu ili
ciji, zajedno sa originalnim računom kupovine, koji nosi datum i pečat. predstavniku prodaje firme „STOKKE" radi provere.
Ovo takođe važi za bilo kog sekundarnog ili narednog vlasnika. Nedostatak će biti obeštećen u skladu sa gore navedenim odredbama ako
• Da proizvod ostane u svom originalnom stanju, čime se podrazumeva službenik u maloprodajnom objektu ili predstavnik prodaje firme „STOKKE"
da su korišćeni samo rezervni delovi firme „STOKKE" koji su namenjeni utvrdi da je šteta uzrokovana greškom u proizvodnji.
za korišćenje na proizvodu ili uz njega. Svako odstupanje od ovoga
zahteva pismenu saglasnost firme „STOKKE".
• Da serijski broj proizvoda nije uništen ili uklonjen..
Важно! Сохраните
RU
"Produžena garancija" firme „STOKKE" ne pokriva:
для последующего
• Problemi uzrokovani normalnim promenama na delovima koji čine
proizvod (kao npr. promena boje, trošenje i habanje).
•
Problemi uzrokovanim manjim odstupanjima u materijalima (npr. использования.
razlika u boji između delova).
• Problemi uzrokovani ekstremnim uticajima strane spoljnih faktora,
kao što su sunce/svetlo, temperatura, vlažnost, zagađenje čovekove
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
okoline, itd.
• Oštećenja nastala nezgodama/nesrećnim slučajevima - na primer
• Никогда не оставляйте ребенка без
ako je bilo koji drugi predmet udario o proizvod ili ako je neka osoba
prevrnula proizvod tako što se sudarila sa njim. Isto važi ako je proizvod присмотра.
• Не используйте креслице-качалку, когда Ваш мере того, как малыш подрастает.
ребенок сможет сидеть без посторонней • Никогда не используйте дугу для игрушек
помощи. ДЛЯ переноски креслица-качалки.
• Креслице-качалка не предназначено для • Это креслице-качалка не заменяет колы-
продолжительного сна. бельку или кроватку. Если вашему малышу
• Всегда пристегивайте ребенка. нужно поспать, переложите его в подходя-
• Опасно использовать креслице-качалку на щую колыбельку или кроватку.
поверхностях, возвышающихся над полом, • Не используйте креслице-качалку, если
например на столе. какие-либо из его компонентов сломаны или
• Перед использованием тщательно проверьте отсутствуют.
закрепление всех частей изделия. • Не используйте аксессуары или запасные
• Никогда не позволяйте старшим детям детали, не одобренные производителем.
играть внутри или вблизи от изделия.
• Не переносите, не поднимайте и не регу- При использовании с Stokke® Steps Chair:
лируйте креслице-шезлонг, когда в нем • Не устанавливайте креслице на стул и не пы-
находится ребенок. тайтесь снять его со стула, когда в креслице
• Опасность падения: движения ребенка находится ребенок. Надежно закрепите крес-
могут привести к перемещению крес- лице, и только затем усадите в него ребенка.
лица-качалки. Используйте только на полу. • Будьте внимательны, ребенок может попы-
Никогда не используйте на поверхностях, таться повиснуть всем весом на спинке или
возвышающихся над полом. подносике, и тем самым опрокинуть стул.
• Опасность удушья: никогда не используйте • Убедитесь, что ремень безопасности пра-
на мягких поверхностях (кроватях, диванах, вильно застегнут.
подушках), так как креслице может опроки- • Не пользуйтесь высоким стульчиком, не
нуться и привести к удушью. убедившись, что все его части правильно
• Помните о том, что ребенок может оттол- установлены и отрегулированы.
кнуться ногами от пола и креслице-качалка • Опасно ставить высокий стульчик вблизи
сдвинется назад. Это может быть опасным, открытого огня или других источников тепла,
если на полу есть ступеньки или неровности например, электронагревательных элемен-
или рядом находится лестница. тов, газовых плит и т.п.
• Дуга для игрушек предназначена только для мяг- • Не используйте высокий стульчик, если
ких игрушек максимальным весом 100 грамм. какая-либо его часть сломана, оторвана или
• Не вешайте на дугу для игрушек предметы, отсутствует.
которые могут повредить Вашему ребенку.
• Это изделие предназначено для детей весом
Информация об изделии
до 9 кг.
• Обязательно регулируйте высоту креслица- Чистка и уход: Stokke® Steps Tray НЕЛЬЗЯ мыть в посудомоечной
машине. Подносик протирают тряпочкой теплой водой с мягким
шезлонга в соответствии с весом ребенка по
мылом.
Stokke ® Steps ™ Bouncer User Guide
51