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PIONEER ELECTRONICS (USA) INC.
PIONEER ELECTRONIQUE DU CANADA, INC.
GARANT IE VALl DE
SEULEME~f~~JLEE ~~}~'bEu
LE PRODUIT A ETE ACHETE
GARANTIE
Pioneer Electronics
(USA) Inc.
(PUSA) et Pioneer Electronique du Canada,
Inc.
(POC) garantissentque les produits distribues par PUSAaux Etats-Unis et par
POC
au Canada
qui,
apres
avoir ete installes et utilises conformement au manuel de l'utilisateur inclus avec l'unite, ne fonctionnent pas de fa<;:on appropriee dans des conditions d'utilisation normales en raison d'un
vice de
fabrication,
seront repares ou remplaces par une unite de valeur comparable, au choix de PUSAou de
POC,
sans que vous deviez payer pour les pieces ou les travaux de
reparation.
Les unites ou pieces de rechangefournies
e
n vertu de Ia presente garantie peuventetre neuves ou remises
a
neuf,
au
choix
de PUSA ou de
POC.
LA PRESENTE GARANTIE ltMITEE S'APPLIQUE AU PROPRIETAIRE INITIALAINSI QU'A TOUT PROPRIETAIRE SUBSEQUENT DU PRESENT PRODUIT PIONEER PENDANT LA PERIODE DE
GARANTIE,
A CONDITION QUE LE PRODUIT AIT E TEACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR OU MARCHAND PIONEERAUTORISEAUX ETATS-UNIS OU AU
CANADA.
VOUS DEVREZ FOURNIR UN RELEVE DE CAISSE
OU UNE AUTRE PREUVE D'ACHAT VALl DE INDIQUANT LA DATE DE L'ACHAT INITIAL OU,
51
VOUS LOUEZ LE
PRODUIT,
VOTRE CONTRAT DE LOCATION INDIQUANT L'ENDROIT ET LA DATE DE
LA PREMIERE LOCATION. Sl JAMAIS UN SERVICE DE REPARATION EST REQUIS, LE PRODUIT DOlT ETRE EXPEDIE PENDANT LA PERIODE DE GARANTIE, EN PORT PREPAYE, A L'INTERIEUR DU
PAYS OU L'ACHAT A ETE EFFECTUE SEULEMENT, TEL QU'IL EST EXPLIQUE DANS LE PRESENT
DOCUMENT.
VOUS ETES RESPONSABLE DU DEMONT AGE ET DE L'INSTALLATION DU PRODUIT.
PUSAOU POC, LE CAS
ECHEANT,
PAIERAPOURVOUS RETOURNER LE PRODUIT REP ARE OU REMPLACE,A L'INTERIEUR DU PAYS OU L'ACHAT AETE EFFECTUE.
PERIODE DE GARANTIE DE.S PRODUITS
Produits stereo pour l'auto
1
an
Main-d'ceuvre
1
an
La periode
de garantie
pour
les clients qu11ouent le
produit commence le jour
ou le
produit est
utilise
pour
Ia
premiere
lois
(a)
pendant Ia
peri
ode
de location ou
(b)
a pres Ia vente
au detail.
selon
ce
qui
se produit en premier.
ELEMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
UN PRODUIT ACHETE CHEZ UN DISTRIBUTEUR NON AUTORISE N'EST COUVERT PAR AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS QUELQUE GARANTIE
IMPLICITE DE QUALITE MARCHP.NDE OU D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER QUE CE
SOIT.
DE PLUS, CE PRODUIT EST STRICTEMENT VENDU " TEL QUEL " ET
"AVEC TOUS SES DEFAUTS EVENTUELS ".
PIONEER N'EST PAS RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE CONSECUTIF ET(OU) INDIRECT QUE CE SOIT.
PIONEER NE GARANTIT PAS LES PRODUITS ENUMERES CI-DESSUS LORSQU'ILS SONT UTILISES
A
DES FINS COMMERCIALES OU PROFESSIONNELLES, OU AU SEIN
DE TOUTE APPLICATION INDUSTRIELLE OU COMMERCIALE QUE CE SOIT.
LA PRESENTE GARANTIE NE S'APPLIQUE PAS Sl LE PRODUIT A ETE SOUMIS
A
UNE PUISSANCE NOMINALE EXCEDANT CELLE QUI A ETE ETABLIE DANS LES
DOCUMENTS S'Y APPLIQUANT.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LES TELEVISEURS OU LES ECRANS ENDOMMAGES EN RAISON DE L'APPLICATION D'IMAGES STATIQUES ET 1M MOBILES
PENDANT DE LONGUES PERIODES (IMAGES
REMANENTES).
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COFFRAGE OU LES ELEMENTS ESTHETIQUES, LES ANTENNES INSTALLEES PAR L'UTILISATEUR, LES DOMMAGES AUX
DISQUES OU AUX RUBANS OU DISQUES D'ENREGISTREMENT, LES DOMMAGES AU PRODUIT DECOULANT D'UNE
RETOUCHE,
D'UNE MODIFICATION NON AUTORISEE
PAR ECRIT PAR
PIONEER,
D'UN ACCIDENT, D'UN USAGE INAPPROPRIE OU D'UN USAGE
ABUSIF,
LES DOMMAGES PRODUITS PAR LA FOUDRE OU LA SURTENSION,
LES DOMMAGES SUBSEQUENT$ DECOULANT DE FUITES, LES DOMMAGES DECOULANT DE PILES DEFECTUEUSES OU DE L 'UTILISATION DE PILES NON
CON FORMES
A
CELLES QUI SONT SPECIFIEES DANS LE MANUEL DE
L'UTILISATEUR.
LA PRESENTE GARANTIE NE COUVRE PAS LE COOT DES PIECES OU DE LA MAIN-D'CEUVRE QUI SERAIENT AUTREMENT OFFERTES SANS FRAtS EN VERTU DE LA
PRESENTE GARANTIE
,
Sl ELLES SONT OBTENUES AU PRES D'UNE SOURCE AUTRE QU'UNE SOCIETE DE SERVICE OU AUTRE AUTORISEE OU DESIGNEE PAR
PIONEER.
LA PRESENTE GARAI'ITIE NE COUVRE PAS LES DEFECTUOSITES OU LES DOMMAGES CAUSES PAR L 'UTILISATION D'UNE MAIN-D'CEUVRE OU DE PIECES
NON
AUTORISEES,
Nl D'UN ENTRETIEN INADEQUAT.
LES NUMEROS DE SERlE MODIFIES, OBLITERES OU ENLEVES ANNULENT LA PRESENTE GARANTIE DANS SA TOTALITE.
INVALIDITE DE TO UTE AUTRE GARANTIE
AUX ETATS;UNIS • PIONEER LIMITE SES
OBLI~ATIONS
EN VERTU DE
TO~TE
GAR_ANTIE IMPLICITE QUE CE SOIT, Y COMPRIS ENTRE AUTRES LES GARANTIES IMPLICITES
DE QUALITE MARC HAN DE OU D'ADAPTATION A UN USAGE
PARTICULIER,
A UNE PERIODE N'EXCEDANT PAS LA PERIODE DE GARANTIE. AUCUNE GARANTIE NE S'APPLIQUE
APRES LA PERIODE DE GARANTIE. CERTAINS ETATS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DUREE D'UNE GARANTIE
IMPLICITE,
ET CERTAINS NE PERMETTENT PAS
L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES CONSECUTIFS OU
INDIRECT$.
LES LIMITATIONS ET EXCLUSIONS ETABLIES CI-DESSUS PEUVENT DONC NE PAS
S'APPLIQUER A
VOUS.
LA PRESENTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LEGAUX SPECIFIQUES. VOUS POUVEZ JOUIR D'AUTRES DROITS, QUI PEUVENT VARIER D'UN
ETAT A
L'AUTRE.
AU CANADA· SOUS RESERVE DE CE QUI EST EXPRESSEMENT STIPULE DANS LES PRESENTES
,
AUCUNE
REPRESENTATION,
GARANTIE, OBLIGATION OU
CONDITION,
QU'ELLE SOIT
IMPLICITE,
OBLIGATOIRE OU
AUTRE,
NE S'APPLIQUE ACE PRODUIT.
SERVICE
Pour
profiter du service
en vertu
de Ia garantie aux Etats-Unis
et au
Canada
, vous devez presenter
votre releve
de
caisse o
u, si
vous louez le
produit,
votre
contra! de location
indiquant l'endroit et Ia
date
de
Ia
lransaction par
le
premier proprietaire.
AUX ETATS-UNIS
-
Communiquez avec un des partenaires Pioneer
suivants
pour
le
service :
Votre
ma
rchand Pioneer autorise- Votre marchand Pioneer peut reparer ou rem placer votre
unite,
o
u
bien vous
diriger vers une societe de service
Pioneer a
utorisee
.
Votre re<;:u
de caisse
devrait enumerer
ses
coordo nnees
(numeros
de te lephone
et
de telecopie
ur,
courrie
l,
etc.).
Votre societe de service autorisee -
Celle-ci
peut
reparer
Ia
plupart
des
prod
uits electroniq
ues
pour
l'auto
et
vous
aviser des options supplementaires
q ui
pourra
ient
s'appliquer.
Veuillez
acceder au
site Web de
Pioneer
a
www.pioneerelectronics.com,
cliquer sur l'onglet
"
Support
"
et choisir
" Find a Service
Cente
r" pour trouver
Ia
societe
de service Pioneer
Ia
plus
proche.
Pionee
r
Custome
r Support
-
Ce service
peut
vous
aviser
des options de service optimales pour votre modele
et
votre emplaceme nt geographique
.
Veuillez
consulter
les coordonnees
ci-dessous
pour communique
r avec Pio
neer par
telepho ne
, par courrier
o
u par
le biais de
son
site
Web.
AU CANADA •
POC
a
desig(le
un certain
nombre de societes de service autorisees
partout au
Canada si jamais vous avez
besoin de
services de
reparation pour
votre produit.
Communiquez
avec Pioneer Electronique
du
Canada
(les
coordonnees se
trouvent
ci-dessous) po
ur trouver
une societe de service autorisee.
Expedition de votre unite aux iins de service • Si
vous
expediez
l'unite
, vous
devez
l'emballer soigneusement et
l'envoyer
a
une
societe
de
service
autorisee ou
a
Pioneer,
en port prepaye et selon
une
methode de transport
pouvant etre suivie
et
assuree.
Emballez le produit a
u m oyen
de materiaux coussines
adeq
uats pour eviler les dommages
pendant
le
transport.
lncluez votre
nom,
vo~re
adresse
et un
numero
de
tEi
lephone ou
nous pouvons vous joindre
pendant
les heures de
bureau.
Pour
toutes les plaintes
et
problemes aux Etats-Unis,
communiquez
avec le
service de
Soutien
a
Ia
clientele
au
1-800-42
1-1404.
Au
Canada,
com
muniquez avec le g roupe de
Satisfaction de Ia clientele
au
1-877-283-5901.
Pour
le raccordement
ou
le fo
nctionnement
de
votre
unite
,
ou pour trouver une
societe
de
service
autorisee
,
appelez
ou
ecrivez
a :
A UX ETATS-UNIS
CUSTOMER
S
UPPORT
PIONEER ELECTRONICS (USA) INC
.
PO BOX
1720
LONG
BEA
CH
, CALIFO
RNIA 90801
1-800-421
-
1404
h ltp://www.
p ione ere
lectro
nics.com
REGLEMENT DES CONFLITS
A
U
CANADA
GROUPE DE SATISFACTION DE
LA CLI
ENTELE
PIONEER
ELECTRO
NIQUE DU
CANADA,
INC.
340
FERRI ER STREET, UNIT
2
MARKHAM,
ON
L3
R
225
(905) 479-44
11
1-877-283-5901
http ://www.pioneerelectronics.ca
AUX ETATS-UNIS • Si un con II it se produit entre vous et Pioneer a pres Ia nlponse
a
une demande initiate faite au service de So uti en
a
Ia
clientele,
vous pouvez avoir
recours au Programme de resolution des plaintes de Pioneer pour resoudre le conflit. Ce programme vous est offer! sans fra is. Vous devez avoir recours au Programme
de resolution des
plaintes
avant de vous prevaloir de vos droits ou de chercher reparation en vertu du Titre I de Ia loi Magnuson-Moss Warranty-Federal Trade Commission
Improvement
Act,
15
U.S.C.
2301 et
s.s.
Pour avoir
r ec ours a
u
Program me
de
resolution
des pl
alntes, appe lez
au
1
800 421 -1404 et
ex
pliqu
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au
represe
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service
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Ia c lie ntele
qu
i
vous
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pro bleme
auquel
vous faites face
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v ou
s avez
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re pr ises
po
ur
f
a ire
r ep
arer le
prodult pendant
Ia periode de
garantie,
puis do
nnez-lui l
e
nom du
distributeur I marchand autorise aupres duquel vous vous
et
es procure le produit Pioneer. Un
e
lois que votre pla inte a ete expliquee au
representant,
un numero de
resolution vous sera communique. Pioneer etudiera le conflit
et,
dans un d1Hai de quarante (40) jours apres Ia reception de votre
plainte,
(1) repondra
a
votre plainte
par ecrit pour vous aviser des demarches qu 'elle entreprendra pour resoudre
le conflit,
et indiquera combien de temps ces demarches prendront
;
ou (2) repondra
a
votre plainte par ecrit pour vous indiquer les raisons pour lesquelles elle n'entreprendra aucune demarche.
AU CANADA· Communiquez avec le directeur de Ia Satisfaction de Ia clientele au (905) 946-7412 pour discuter de votre plainte et resoudre rapidementle
probleme.
ENREGISTREZ LE
LIEU ET
LA DATE D'ACHAT
POUR REFERENCE
ULTERIEURE
No.
d
u
modele
:
- - - - - - - - - - -
-- -
-- - - - - - - - - -
No.
de serie:
- - - - - - - - - - - - - -
--
- - - - -
-- -
--
- - - -
Date d'achat
:
Achete de
·
- - - - -
-- -
-- - - - -
--
- - - - - - - - - - - - -
PRENEZ
SO
IN
DE GARDER CETTE
INFORMATION
ET
VOTRE
RE<;U
D'ACHA
T
DANS
UN
ENDROIT
SUR
<
QRY3001-B
>
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