Siemens OpenScape Voice Operating Manual page 6

Contents
Call forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Calling back missed calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Programmable sensor keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
List of available functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Programming programmable sensor keys. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Programming enhanced functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Using programmable sensor keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Resetting programmable sensor keys (V1 R3.x or higher) . . . . . . . . . . 72
Enhanced phone functions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
Incoming calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Making calls. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
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Programming call forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Activating/deactivating call forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Activating call forwarding for all calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Requesting callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Responding to a callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Permitting a callback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Repertory dial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Feature toggle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Forwarding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Immediate ring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Activating/deactivating call waiting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Example 1: Accessing a stored contact or phone number . . . . . . . 71
Example 2: Deactivating the ring tone for incoming calls . . . . . . . . 71
Rejecting a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Deflecting a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Configuring call forwarding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Placing a call on hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Call waiting (second call) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Transferring a call. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
CTI calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Dialing with the DDS key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dialing from the local phonebook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dialing from the LDAP database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Dialing a phone number from a list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Calling a contact from a group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Using autodial delay. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Local conference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Centralized conference (V1 R3.x or higher) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94