IBM Power 780 Technical Overview And Introduction page 8

4.1.2 Placement of components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
4.1.3 Redundant components and concurrent repair. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
4.2 Availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
4.2.1 Partition availability priority . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
4.2.2 General detection and deallocation of failing components . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
4.2.3 Memory protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
4.2.4 Active Memory Mirroring for Hypervisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
4.2.5 Cache protection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
4.2.6 Special uncorrectable error handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
4.2.7 PCI-enhanced error handling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
4.2.8 POWER7 I/O chip freeze behavior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
4.3 Serviceability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
4.3.1 Detecting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
4.3.2 Diagnosing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
4.3.3 Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
4.3.4 Notifying . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
4.3.5 Locating and servicing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
4.4 Manageability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
4.4.1 Service user interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
4.4.2 IBM Power Systems firmware maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
4.4.3 Electronic Services and Electronic Service Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
4.5 POWER7+ RAS features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
4.6 PORE in POWER7+: Assisting Energy Management and providing RAS capabilities 194
4.7 Operating system support for RAS features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Related publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
IBM Redbooks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Other publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Online resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Help from IBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
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IBM Power 770 and 780 (9117-MMD, 9179-MHD) Technical Overview and Introduction