IBM eServer BladeCenter JS20 Installation And User Manual page 6

Completing the SOL configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Installing and Configuring SSH for SOL . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Configuring the Gigabit Ethernet controller . . . . . . . . . . . . . . . 54
Blade server Ethernet controller enumeration . . . . . . . . . . . . . . 54
Updating the firmware code for your blade server and the service processor
Using the command-line interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Chapter 6. Running a Serial Over LAN session . . . . . . . . . . . . 57
Selecting the command target . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Starting the command-line interface . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Starting an SOL session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ending an SOL session . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Chapter 7. Installing the operating system . . . . . . . . . . . . . . 61
Chapter 8. Solving problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Diagnostic tools overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
System checkout . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Checkpoint codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Firmware error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Troubleshooting charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Light path diagnostics overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Recovering the system firmware code . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Appendix A. Getting help and technical assistance . . . . . . . . . . 99
Before you call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Using the documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Getting help and information from the World Wide Web . . . . . . . . . 100
Software service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Hardware service and support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Appendix B. IBM Statement of Limited Warranty Z125-4753-07 11/2002
Part 1 - General Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Part 2 - Country-unique Terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Part 3 - Warranty Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Appendix C. Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Edition notice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Trademarks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Important notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Product recycling and disposal
Battery return program
Electronic emission notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
iv
BladeCenter JS20 Type 8842: Installation and User's Guide
Nortel Networks Layer 2-7 GbE Switch Module for IBM Eserver
BladeCenter firmware update . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Establishing a Telnet connection . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Establishing a Secure Shell (SSH) connection . . . . . . . . . . . . 59
Power problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Memory problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Network connection problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Option problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Service processor problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Identifying problems using the light path diagnostics . . . . . . . . . . 92
Light path diagnostics table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Starting the backup image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Recovering the primary image . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
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