Garantie Et Service - Jenn-Air GAS ON GLASS Use & Care Manual

G
ARANTIE ET SERVICE
Garantie de la table de
cuisson Jenn-Air
Garantie complète d'un an - pièces et
main-d'œuvre
Durant une période d'un (1) an à compter de la
date de l'achat initial au détail, toute pièce qui se
révélerait défectueuse dans les conditions normales
d'usage ménager sera réparée ou remplacée
gratuitement.
Garanties limitées - pièces seulement
De la deuxième à la cinquième année - À
compter de la date de l'achat initial au détail, les
pièces de la liste ci-dessous qui se révéleraient
défectueuses dans des conditions normales d'usage
ménager seront réparées ou remplacées
gratuitement (pièces seulement); le propriétaire
devra assumer tous les autres frais, y compris les
frais de main-d'œuvre, de déplacement, de transport,
de kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
• Brûleurs à gaz scellés
• Surface de cuisson en vitrocéramique :
En cas de bris thermique.
Résidents canadiens
Les garanties ci-dessus couvrent un appareil installé
au Canada seulement s'il a été agréé par les agences
de test habilitées (vérification de la conformité à une
norme nationale du Canada), sauf si l'appareil a été
introduit au Canada à l'occasion d'un changement de
résidence des États-Unis vers le Canada.
Garantie limitée hors des États-Unis et du
Canada - Pièces seulement
Pendant deux (2) ans à compter de la date de l'achat
initial au détail, toute pièce qui se révélerait défectueuse
dans des conditions normales d'usage ménager sera
réparée ou remplacée gratuitement (pièce seulement); le
propriétaire devra assumer tous les autres frais, y
compris les frais de main-d'œuvre, de déplacement, de
transport, de kilométrage et de diagnostic, le cas
échéant.
Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les
SEULES que le fabricant accorde. Ces garanties vous
confèrent des droits juridiques spécifiques et vous pouvez
également jouir d'autres droits, variables d'un état à l'autre
ou d'une province à l'autre.
Ne sont pas couverts par ces garanties :
1. Les dommages ou dérangements dus à :
a. Installation, livraison ou entretien défectueux.
b. Toute réparation, modification, altération et tout réglage non autorisés par
le fabricant ou un réparateur autorisé.
c. Usage inapproprié, abusif, déraisonnable ou accidents.
d. Alimentation électrique ou tension incorrectes.
e. Réglage inapproprié de toute commande.
2. Les garanties sont nulles si les numéros de série originaux ont été enlevés ou
modifiés ou encore s'il est impossible de les lire.
3. Produits achetés à des fins commerciales ou industrielles.
4. Les frais de dépannage ou de visite pour :
a. Corriger des erreurs d'installation.
b. Enseigner au consommateur comment utiliser son appareil correctement.
c. Assurer le transport de l'appareil jusqu'à l'entreprise de service après-vente.
5. Dommages indirects ou accessoires subis par toute personne à la suite d'une
quelconque violation de garantie. Certains états ou provinces ne permettent pas
l'exclusion ou la limitation de responsabilité en ce qui concerne les dommages
indirects. L'exclusion ci-dessus peut en conséquence ne pas s'appliquer à votre
cas.
Si l'intervention d'un réparateur est
nécessaire :
• Contactez le détaillant chez qui l'appareil a été acheté, ou contactez
SM
Maytag Services /service à la clientèle de Jenn-Air au 1-800-536-6247 au
Canada, pour obtenir les coordonnées d'une agence de service agréée.
• Veillez à conserver la facture d'achat pour justifier de la validité de la garantie.
Reportez-vous àla garantie pour connaître les responsabilités du propriétaire à
l'égarddu service sous garantie.
• Si le détaillant ou l'agence de service après-vente ne peut résoudre le problème,
SM
écrivez à Maytag Services
TN 37320-2370 ou téléphonez au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247).
• Les guides d'utilisation, les manuels de service et les renseignements sur les
pièces sont disponibles auprès de Maytag Services
Jenn-Air.
Remarques
Lors de tout contact concernant un problème, fournissez l'information suivante :
a. Nom, adresse et numéro de téléphone du client;
b. Numéro de modèle et numéro de série de l'appareil;
c. Nom et adresse du détaillant ou de l'agence de service;
d. Description claire du problème observé;
e. Preuve d'achat (facture de vente).
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®
, attention CAIR Center, P.O. Box 2370, Cleveland,
SM , service à la clientèle de