Obter Assistência; Obter Ajuda Na Web - IBM ThinkPad R40e Manual De Assistência E Resolução De Problemas

Obter ajuda e assistência
Obter assistência
Se necessitar de obter ajuda ou assistência técnica, ou pretender apenas obter
informações adicionais sobre produtos IBM, encontra-se disponível uma
grande variedade de fontes de informação, junto da IBM. Esta secção contém
informações sobre outras fontes de informação adicionais sobre a IBM e
produtos IBM, os procedimentos a executar no caso de ocorrer um problema
no computador, bem como informações sobre obtenção de assistência, em caso
de necessidade.
As informações sobre o computador IBM e software pré-instalado, se
aplicável, encontram-se disponíveis na documentação fornecida com o
computador. Essa documentação inclui manuais impressos, manuais em linha,
ficheiros README e ficheiros de ajuda. Poderá ainda obter informações sobre
produtos IBM a partir da World Wide Web e através do IBM Automated Fax
System.
Para obter assistência técnica para, ou respostas a questões relacionadas com,
a instalação de Service Packs para o produto Microsoft Windows
pré-instalado, consulte o Web site Microsoft Product Support Services, no
endereço support.microsoft.com/directory ou contacte o IBM HelpCenter
possível que este serviço esteja sujeito a uma taxa.

Obter ajuda na Web

O Web site da IBM na World Wide Web contém informações actualizadas
sobre produtos e suporte para Computadores Pessoais IBM. O endereço da
home page IBM Personal Computing é www.ibm.com/pc
A IBM faculta um Web site completo, dedicado a computadores portáteis,
designadamente computadores ThinkPad, no endereço
www.ibm.com/pc/support
Visite este Web site para obter informações sobre como solucionar problemas,
descobrir novas maneiras de utilizar o computador e conhecer opções que
podem tornar ainda mais fácil o trabalho com o computador ThinkPad.
Se seleccionar Profile, na página de informações de suporte, poderá criar uma
página de suporte personalizada completa, específica do seu equipamento,
incluindo Frequently Asked Questions, Parts Information, Technical Hints and
Tips e Downloadable Files. Complementarmente, pode optar por receber
notificações através de e-mail, sempre que existirem novas informações sobre
os seus produtos registados.
44
®
ThinkPad R40 Series Manual de Assistência e Resolução de Problemas
®
. É