Lenovo ThinkPad T430 Manual D'utilisation page 167

Solution :
• Utilisez un câblage de catégorie 5 et assurez-vous que le câble de réseau est correctement connecté.
• Effectuez une connexion à un concentrateur ou à un commutateur de type 1000 BASE-T (et non
1000 BASE-X).
Incident : La fonction Wake on LAN ne fonctionne pas.
Solution :
• Vérifiez que la fonction Wake on LAN est activée dans le programme ThinkPad Setup.
• Si tel est le cas, demandez les paramètres nécessaires à l'administrateur du réseau local.
Incident : Si un modèle Gigabit Ethernet est utilisé, celui-ci ne peut pas se connecter au réseau à une
vitesse de 1000 Mbit/s. En revanche, il se connecte à 100 Mbit/s.
Solution :
• Essayez un autre câble.
• Vérifiez que le partenaire de liaison est défini pour une négociation automatique.
• Vérifiez que le commutateur est conforme à la norme 802.3ab (Gigabit sur cuivre).
Incident lié au réseau local sans fil
Incident : Vous ne pouvez pas vous connecter au réseau à l'aide de la carte de réseau sans fil intégrée.
Solution : Assurez-vous que la version du pilote de réseau sans fil est la plus récente. Consultez le site Web
et confirmez que la version du pilote de périphérique pris en charge par le programme Access Connections
est la dernière documentée dans le fichier readme.
Assurez-vous que l'ordinateur se trouve à portée d'un point d'accès sans fil.
Assurez-vous que la connexion radio est activée en cliquant deux fois sur l'icône Access Connections
dans la barre des tâches.
Remarque : Si vous utilisez Windows 7, cliquez sur Afficher les icônes cachées dans la barre des tâches.
L'icône Access Connections s'affiche. Pour plus d'informations sur l'icône, reportez-vous au système
d'aide d'Access Connections.
Vérifiez le nom de réseau (SSID) et les informations de chiffrement. Utilisez le programme Access
Connections pour vérifier ces informations qui différencient les majuscules et les minuscules.
Incident lié au réseau étendu sans fil
Incident : Un message indique qu'une carte réseau étendu non-autorisée est installée.
Solution : La carte réseau étendu n'est pas prise en charge sur cet ordinateur. Retirez-la.
Remarque : Tous les modèles d'ordinateur ne sont pas équipés d'une carte réseau étendu sans fil.
Incidents liés aux périphériques Bluetooth
Incident : Le son ne provient pas du casque Bluetooth mais du haut-parleur local, même si le casque
Bluetooth est connecté à l'aide du profil Casque ou du profil AV.
Solution : Procédez comme suit :
1. Quittez l'application qui utilise le dispositif sonore (par exemple Windows Media Player).
149
.
Chapitre 10 Résolution des incidents informatiques