Rješavanje Problema; Računalo Više Ne Odgovara - Lenovo ThinkPad T420si Vodič Za Korisnike

• U sustavu Windows 7: kliknite Start ➙ Control Panel (Upravljačka ploča) ➙ System and Security
(Sustav i sigurnost) ➙ Lenovo – System Healthy and Diagnostics (Lenovo – stanje i dijagnostika
sustava).
• U sustavima Windows Vista i Windows XP: kliknite Start ➙ All programs (Svi programi) ➙ ThinkVantage
➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox.
Kada se aplikacija otvori, odaberite dijagnostički test koji želite pokrenuti. Ako naiđete na problem, uz poruke
o pogrešci prikazat će se i upute za rješavanje problema.
Dodatne informacije potražite u sustavu pomoći programa ThinkVantage Toolbox.
Napomena: Ako nakon pokretanja programa svejedno ne možete identificirati i riješiti problem, spremite
i ispišite zapisničke datoteke koje je program stvorio. Zapisničke datoteke bit će vam potrebne prilikom
razgovora s predstavnikom tehničke podrške tvrtke Lenovo.
Korištenje web-mjesta za podršku tvrtke Lenovo
Ako na računalu nije instaliran Lenovo Solution Center ni Lenovo ThinkVantage Toolbox, na adresi
http://www.lenovo.com/diagnose potražite najnovije informacije o dijagnostici računala.
Napomena: Pokretanje svakog ispitivanja može potrajati nekoliko minuta ili dulje. Odvojite dovoljno vremena
za pokretanje cijelog testa. Nemojte prekidati pokrenuto ispitivanje.
Rješavanje problema
Dođe li do pogreške u radu vašeg računala, ono obično prikazuje poruku ili šifru pogreške, ili se prilikom
njegovog uključivanja oglašava zvučni signal. Da biste otklonili pogrešku, najprije u lijevom stupcu
odgovarajuće tablice pronađite opis pogreške. Nakon toga kliknite taj opis da bi se prikazao postupak
rješavanja problema.
Da biste provjerili ima li vaše računalo značajke ili opcije uključene odjeljke u nastavku, pregledajte
internetsku pomoć ili popis isporučen uz računalo.
Računalo više ne odgovara
Ispišite ove upute sada i čuvajte ih kraj računala za kasniju referencu.
Ako vaše računalo uopće ne odgovara (ne možete koristiti pokazivački uređaj UltraNav ili tipkovnicu),
učinite sljedeće:
1. Pritisnite i držite prekidač za napajanje dok se računalo ne isključi. Nakon isključivanja računala ponovno
ga pokrenite pritiskom na prekidač za napajanje. Ako se računalo ne uključi, prijeđite na drugi korak.
Napomena: Nemojte uklanjati bateriju i napajanje da biste ponovno pokrenuli računalo.
2. Dok je računalo isključeno, uklonite sve izvore napajanje iz njega (bateriju i napajanje). Pritisnite i držite
tipku za napajanje 10 sekundi. Uključite napajanje, ali nemojte umetnuti bateriju u računalo. Ako se
računalo ne uključi, prijeđite na treći korak.
Napomena: Nakon što se računalo pokrene i otvori sustav Windows isključite ga pomoću ispravnog
postupka isključivanja. Nakon što se računalo isključi, umetnite bateriju i ponovno pokrenite računalo.
Ako se računalo ne pokreće nakon ponovnog umetanja baterije, uklonite bateriju i ponovno idite na drugi
korak. Ako se računalo pokreće kad je priključeno napajanje, ali ne i kad je priključena baterija, za
pomoć se obratite centru za korisničku podršku.
3. Dok je računalo isključeno, uklonite sve izvore napajanje iz njega (bateriju i napajanje). Uklonite sve
vanjske uređaje priključene na računalo (tipkovnicu, miša, pisač, skener itd.). Ponovite drugi korak. Ako
drugi korak nije uspješan, prijeđite na četvrti korak.
184
Vodič za korisnike