Service Et Soutien - Oki C3200n Safety Information Manual

Pour obtenir des renseignements supplémentaires concernant
les services offerts en vertu de la présente Garantie limitée
pour le Canada et les États-Unis, contactez le revendeur Oki
Data auprès duquel le produit a été acheté, Oki Data en
composant le 1 800 OKI-DATA ou l'un des centres de
réparations indiqués ci-après. Espagnol uniquement :
composez le 1 856 222-7496. Canada uniquement : composez
le 1 (905) 238-4275.
États-Unis
Oki Data Americas, Inc.
2000 Bishops Gate Blvd.
Mt. Laurel, NJ 08054
Tél. : 1 800 654-3282
Téléc. : 1 (856) 222-5247
La présente Garantie limitée s'applique à cette Produit.
Toutefois, la procédure à suivre pour obtenir de l'assistance
peut varier à l'extérieur des États-Unis continentaux. Veuillez
communiquer avec le revendeur Oki Data pour obtenir des
renseignements concernant les services sous garantie.
La présente Garantie limitée vous accorde des droits
spécifiques reconnus par la loi auxquels peuvent s'ajouter
d'autres droits variables d'un État ou d'une province à l'autre.

Service et soutien,

Etats-Unis et Canada
S'applique à États-Unis et Canada seulement.
Oki Data s'engage résolument à donner entière satisfaction à
ses clients. Si vous rencontrez un problème que la
documentation ne peut résoudre, communiquez avec l'une des
ressources Oki Data pour obtenir du service après-vente ou de
l'assistance.
Fournisseurs de services agréés Oki
Data
Pour obtenir la liste détaillée et mise à jour des centres de
service après-vente agréés d'Oki Data :
• États-Unis : accédez à www.okiprintingsolutions.com.
• États-Unis et Canada : composez le 1 800 654-3282
(1 800 OKI-DATA).
Pour contacter Oki Data
États-Unis
Oki Data Americas, Inc.
2000 Bishops Gate Blvd.
Mt. Laurel, NJ 08054
Tél. : 1 800 654-3282
Téléc. : 1 (856) 222-5247
Distributeurs et service après-vente
Renseignez-vous auprès du magasin où vous avez acheté
l'appareil ou communiquez avec Oki Data pour connaître
l'adresse du revendeur ou du centre de réparation agréé Oki
Data le plus près de chez vous.
• Les prix et frais minimaux peuvent varier.
• Une preuve d'achat est requise pour les réparations sous
garantie. Veillez à conserver tous vos documents d'achat.
Canada
Oki Data Americas, Inc.
2735 Matheson Blvd. East, Unit 1
Mississauga (Ontario)
Canada L4W 4M8
Tél. : 1 800 654-3282
Téléc. : 1 (905) 238-4421
Canada
Oki Data Americas, Inc.
2735 Matheson Blvd. East, Unit 1
Mississauga (Ontario)
Canada L4W 4M8
Tél. : 1 800 654-3282
Téléc. : 1 (905) 238-4421
Services automatisés
Références rapides
Pour obtenir rapidement des références concernant un
revendeur ou des services après-vente, incluant les produits,
les pièces et les consommables, communiquez avec nous en
tout temps :
• 1-800-654-3282 (1 800 OKI-DATA)
• www.okiprintingsolutions.com
Votre centre de solutions personnalisées
• Vous pouvez facilement créer votre propre Centre de
solutions personnalisées qui vous fournira les informations
les plus récentes d'Oki spécifiques à votre produit,
notamment :
• nouvelles sur les produits;
• guides;
• pilotes et utilitaires;
• fiche de données de santé-sécurité; base de
connaissances pouvant être interrogée;
• et plus encore!
Il suffit de prendre quelques minutes pour le configurer pour
consulter votre Centre de solutions personnalisées et obtenir
les informations les plus récentes, et ce, n'importe quand.
Visitez dès aujourd'hui http://MY.OKIDATA.com.
Représentants du Service à la clientèle
1 800 654-3282 (1 800 OKI-DATA)
Les représentants du Service à la clientèle sont disponibles 24
heures sur 24, 7 jours sur 7. Ayez sous la main le numéro de
modèle ainsi que le numéro de série du produit. N'oubliez pas
de communiquer avec nous depuis un téléphone se trouvant à
proximité de l'appareil pour pouvoir décrire avec précision la
nature du problème et observer les suggestions du
représentant du service à la clientèle. Les représentants sont
formés sur tous les produits OKI courants, et peuvent répondre
à vos questions concernant :
• l'emplacement des distributeurs et des centres de
réparation;
• l'installation de votre appareil
• Utilisation et l'entretien normal de votre appareil
• Interprétation des messages d'erreur et les solutions
• Identification des pièces et fournitures
• Relations avec la clientèle
Note : Les représentants du Service à la clientèle ne sont pas
formés pour vous aider sur l'utilisation des logiciels en
vente dans le commerce. Veuillez consulter votre
manuel d'utilisateur du logiciel pour connaître les
services offerts par son fabricant.
17: Français