Lenovo ThinkStation D10 User Manual page 57

‫ﺑﺼﻔﺤﺎت ﻋﻠﻰ ﺷﺒﻜﺔ وﻳﺐ اﻟﻌﺎﻟﻤﻴﺔ ﺣﻴﺚ ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ أﺣﺪث اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻔﻨﻴﺔ‬
. ‫ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن ﻳﻤﻜﻨﻚ اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺎﻋﺪة وﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻋﻦ ﻃﺮﻳﻖ اﻟﻬﺎﺗﻒ ﻣﻦ ﺧﻼل ﻣﺮآﺰ دﻋﻢ اﻟﻌﻤﻼء‬
‫ﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺑﺎﻷﺟﻬﺰة وﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫اذا آﺎن اﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ هﻮ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺬي ﻻ ﻳﺰال ﻣﻮﺟﻮدا ﻓﻲ ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن، ﻳﻜﻮن‬
. ‫ﻋﻨﺪﺋﺬ ﻓﻨﻴﻲ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﺪرﺑﻴﻦ ﻣﺘﺎﺣﻴﻦ ﺑﺤﻴﺚ ﻳﻤﻜﻨﻬﻢ ﺗﻮﻓﻴﺮ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺬي ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﻪ‬
‫ﺳﺘﻘﻮم ﺷﺮآﺔ‬ . ‫ﻗﺪ ﻳﺘﻄﻠﺐ اﺟﺮاء ﺑﻌﺾ اﻟﺘﻐﻴﻴﺮات ﺑﻌﺪ أن ﻳﺘﻢ ﺷﺮاء اﻟﻤﻨﺘﺞ‬
‫اﻟﻤﺤﺪدة واﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻄﺒﻴﻘﻬﺎ ﻋﻠﻰ‬
Lenovo ‫أو أﺟﺰاء‬ Lenovo
. ‫اﻟﻤﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ ﺷﺮح ﻟﺸﺮوط اﻟﻀﻤﺎن‬
‫اﻷﻣﺎن‬ ‫أو رﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫اذا ﻟﻢ ﻳﻜﻦ اﻟﺮﻗﻢ اﻟﺨﺎص ﺑﺒﻠﺪك أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ واردا ﻓﻲ‬
. Lenovo
: ‫ﻳﺠﺐ اﺗﺎﺣﺔ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
‫هﺐ اﻟﻰ اﻟﻤﻮﻗﻊ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺪام هﺬﻩ اﻟﺼﻔﺤﺎت، اذ‬
. ‫ﺛﻢ اﺗﺒﻊ اﻟﺘﻌﻠﻴﻤﺎت‬
‫اﻷﻓﺮاد اﻟﻌﺎﻣﻠﻮن اﻟﻤﺪرﺑﻮن ﻣﺘﻮاﻓﺮون ﻟﻤ‬
Engineering Changes (ECs
‫ﺼﻨﻴﻌﻬﺎ ﻣﻦ أﺟﻞ أو ﻣﻦ ﻗﺒﻞ ﺷﺮآﺔ‬
‫اﺟﺮاء ﻋﻤﻠﻴﺎت ﺗﻐﻴﻴﺮ أو ﺗﻌﺪﻳﻞ، أو ﺗﻄﻮﻳﺮ ﻣﺸﻐﻼت اﻷﺟﻬﺰة‬
( NOS
. ‫ﻳﺠﺐ اﻻﺣﺘﻔﺎظ ﺑﺎﺛﺒﺎت اﻟﺸﺮاء ﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن‬
‫ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﺪﻋﻢ ﻟﻠﺒﻠﺪ أو اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ، اذهﺐ اﻟﻰ‬
Support phone list
‫أو ﻣﻤﺜﻞ ﺗﺴﻮﻳﻖ‬ Lenovo
. ‫ﻟﺘﻮاﺟﺪ ﺑﺎﻟﻘﺮب ﻣﻦ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ أﺛﻨﺎء ﻃﻠﺐ اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
. ‫وﺗﺤﻤﻴﻞ ﻣﺸﻐﻼت اﻷﺟﻬﺰة واﻟﺘﺤﺪﻳﺜﺎت‬
http://www.lenovo.com/support/
: ‫هﺬﻩ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ ﺧﻼل ﻓﺘﺮة اﻟﻀﻤﺎن‬
. ‫اﻟﺘﺼﺮف اﻟﻼزم ﻟﺤﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
- ‫ﻴﺮات اﻟﻬﻨﺪﺳﻴﺔ‬
) ‫أو اﻟﻤﻮزع اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ، ﺑﺎﺗﺎﺣﺔ‬
.
. ‫هﺬﻩ اﻟﺒﻨﻮد ﻻ ﻳﺸﻤﻠﻬﺎ اﻟﻀﻤﺎن‬
‫اﺳﺘﺒﺪال أو اﺳﺘﺨﺪام اﻷﺟﺰاء اﻟﺘﻲ ﻟﻢ ﻳﺘﻢ ﺗ‬
‫اﻟﺘﻲ ﻻ ﻳﺴﺮي ﻋﻠﻴﻬﺎ اﻟﻀﻤﺎن‬
‫ﺗﻤﻴﻴﺰ ﻣﺼﺎدر ﻣﺸﻜﻼت اﻟﺒﺮاﻣﺞ‬
‫آﺠﺰء ﻣﻦ ﺗﺮآﻴﺐ أو ﺗﻌﺪﻳﻞ‬
) ‫ﺗﺮآﻴﺐ وﺻﻴﺎﻧﺔ ﻧﻈﻢ ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺷﺒﻜﺎت اﻻﺗﺼﺎﻻت‬
‫ﺮاﻣﺞ اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت‬
‫اﻷﻣﺎن واﻟﻀﻤﺎن‬
‫واﺿﻐﻂ‬ http://www.lenovo.com/support/
. ‫اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ‬
. ‫أرﻗﺎم اﻟﻬﻮاﺗﻒ ﻋﺮﺿﺔ ﻟﻠﺘﻐﻴﻴﺮ ﺑﺪون اﻧﺬار‬
‫اﻟﻜﺸﻒ، ﻋﻠﻴﻚ ﺑﺎﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﻮزع ﻣﺒﻴﻌﺎت‬
‫ﻧﻮع اﻵﻟﺔ واﻟﻤﻮدﻳﻞ‬
‫اﻷرﻗﺎم اﻟﻤﺴﻠﺴﻠﺔ ﻟﻸﺟﻬﺰة اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﻚ‬
‫ﻧﺺ أي رﺳﺎﺋﻞ ﺧﻄﺄ‬
‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﺗﻮﺻﻴﻒ اﻷﺟﻬﺰة واﻟﺒﺮاﻣﺞ‬
Lenovo ‫ﺗﺤﺘﻔﻆ ﺷﺮآﺔ‬
‫ﻃﻠﺐ ﺧﺪﻣﺔ‬
- ‫ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
- ‫اﺻﻼح اﻟﺠﻬﺎز‬
‫ادارة اﻟﺘﻐﻴ‬
Lenovo
‫اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺨﺎص ﺑﻚ‬
BIOS ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬
‫ﺗﺮآﻴﺐ وﺻﻴﺎﻧﺔ ﺑ‬
‫ارﺟﻊ اﻟﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت‬
‫واﻟﻀﻤﺎن‬
: ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‬
‫ﻗﻢ، اذا أﻣﻜﻦ، ﺑﺎ‬
‫وﺻﻒ ﻟﻠﻤﺸﻜﻠﺔ‬
٤٧