. ﺐ
اﻟﻔﺄرة ﻣﺘﺼﻠﺔ ﺑﺎﺣﻜﺎم ﺑﻤﻮﺻﻞ اﻟﻔﺄرة اﻟﺬي ﻳﻮﺟﺪ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳ
.
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت
ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ
.
اذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، اﻃﻠﺐ ﻋﻨﺪﺋﺬ أن ﻳﺘﻢ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ
.
ﻋﺎدة
.
اﺣﺘﻮاء ﺗﺴﻠﺴﻞ ﺑﺪء اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻋﻠﻰ اﻟﺠﻬﺎز اﻟﺬي ﻳﻮﺟﺪ ﺑﻪ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﻟﻤﺰﻳﺪ ﻣﻦ
.
ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻣﻮﺟﻮدا ﻋﻠﻰ ﻣﺸﻐﻞ اﻟﻘﺮص اﻟﺜﺎﺑﺖ
" .
ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺟﻬﺎز ﺑﺪء ﺗﺸﻐﻴﻞ
.
اذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، اﻃﻠﺐ ﻋﻨﺪﺋﺬ أن ﻳﺘﻢ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ
ص ﺑﻚ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎ
.
.
اذا ﻟﻢ ﺗﻜﻦ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ، اﻃﻠﺐ ﻋﻨﺪﺋﺬ أن ﻳﺘﻢ ﺻﻴﺎﻧﺔ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ
ﻣﻊ اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ
.
ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪام اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻓﻲ اﺧﺘﺒﺎر اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻤﻜﻮﻧﺔ ﻟﻠﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ واﻻﺑﻼغ ﻋﻦ اﻟﻤﺤﺪدات
ﻳﻮﺟﺪ ﺑﺮﻧﺎﻣﺠﺎن ﺗﺸﺨﻴﺼﻴﺎن
(
Windows
ﻳﺴﺘﺨﺪم ﻋﻨﺪ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻟﻤﺸﻜﻼت اﺛﻨﺎء ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻧﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ
(
ﻓﻲ اﻟﻌﻤﻞ
Windows
DOS
اﻟﻰ ﺑﺮاﻣﺞ
PC-Doctor
، اﺿﻐﻂ ﻋﻠﻰ ﻣﻔﺘﺎح
PC-Doctor
ﺳﻴﻜﻮن ﺿﺮورﻳﺎ أن ﺗﻜﻮن آﻞ ﻣﻠﻔﺎت اﻟﺴﺠﻞ
٣٢
.
اﻟﺤﺎﺳﺐ ﻓﻲ وﺿﻊ اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
"
رة
ﺗﻨﻈﻴﻒ اﻟﻔﺄ
"
ارﺟﻊ اﻟﻰ
اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﺪﻋﻢ
ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
.
ﻳﺼﺎت
ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻗﺮﻳﺺ ﻓﻲ ﻣﺸﻐﻞ اﻟﻘﺮ
"
اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎت، ارﺟﻊ اﻟﻰ
اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﺪﻋﻢ
ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
.
ﻗﻢ ﺑﺎﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ أﻧﻪ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ ﻣﻔﺎﺗﻴﺢ ﻣﻠﺘﺼﻘﺔ
ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻟﻀﻤﺎن واﻟﺴﻼﻣﺔ اﻟﻤﺘﻀﻤﻨﺔ
اﻟﺨﺪﻣﺔ واﻟﺪﻋﻢ
ﻟﻼﻃﻼع ﻋﻠﻰ آﺸﻒ ﺑﺄرﻗﺎم هﻮاﺗﻒ
.
اﻟﺘﻲ ﻳﺘﻢ اﻟﺘﺤﻜﻢ ﻓﻴﻬﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺴﺒﺐ ﻋﻄﻼ ﺑﺎﻷﺟﻬﺰة
:
ﺳﺎﺑﻘﺎ اﻟﺘﺮآﻴﺐ ﺑﺎﻟﺤﺎﺳﺐ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺗﻚ ﻓﻲ ﺗﺸﺨﻴﺺ اﻟﻤﺸﻜﻼت
ﻳﺘﻢ اﺳﺘﺨﺪاﻣﻪ اذا ﻟﻢ ﻳﺒﺪأ ﻧﻈﺎم ﺗﺸﻐﻴﻞ
و
Windows
ﻟﻨﻈﺎم
PC-Doctor
اذا ﻟﻢ ﺗﺘﻤﻜﻦ ﻣﻦ ﻋﺰل وﺗﺼﺤﻴﺢ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﺑﻨﻔﺴﻚ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﺸﻐﻴﻞ ﻧﺴﺨﺔ
.
PC-Doctor-Log-File
.
Lenovo
اﻟﻤﺘﻌﻠﻘﺔ ﺑﺎﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣﺘﻮﻓﺮة ﻋﻨﺪ اﺗﺼﺎﻟﻚ ﺑﻤﻤﺜﻞ اﻟﺪﻋﻢ اﻟﻔﻨﻲ ﻟﺸﺮآﺔ
:
ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
ﻻ ﻳﻘﻮم
اﻟﺤﺎﺳﺐ اﻵﻟﻲ ﺑﺎﻻﺳﺘﺠﺎﺑﺔ
.
اﻟﻔﺄرة ﻧﻈﻴﻔﺔ
ارﺟﻊ اﻟﻰ
:
ﺗﺄآﺪ ﻣﻦ
ﻣﺎ ﻳﻜﻮن
ارﺟﻊ اﻟﻰ
ﻗﻴﺎم اﻟﺤﺎﺳﺐ ﺑﺎﺻﺪار ﺻﻔﻴﺮ
ﻋﺪة ﻣﺮات ﻗﺒﻞ ﺑﺪء ﻧﻈﺎم
ارﺟﻊ اﻟﻰ
اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ
)
PC-Doctor for Windows
)
PC-Doctor for Windows PE
ﻳﻤﻜﻨﻚ أﻳﻀﺎ ﺗﺤﻤﻴﻞ أﺣﺪث ﻧﺴﺨﺔ ﻣﻦ
http://www.lenovo.com/support/
اﻟﻤﻮﺟﻮد ﻋﻠﻰ ﺷﺎﺷﺔ
.
اﻟﻔﺄرة ﻻ ﺗﻌﻤﻞ
.
ﻟﻠﻔﺄرة
.
ﻧﻈﺎم اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﻻ ﻳﺒﺪأ
.
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
:
ﻣﻼﺣﻈﺎت
١ .
:
اﻟﺘﺸﺨﻴﺼﻴﺔ ﻣﻦ
٢ .
Save