Usb-Problemer - Lenovo ThinkCentre M91p Brukerhåndbok

• De fleste programmer har innebygde hjelpesystemer med hjelp til de fleste funksjonene i programmet. Hvis
du har problemer med å utføre en bestemt funksjon i et program, kan du slå opp i hjelpen til programmet.
Du får frem hjelpen fra en meny eller med en skjermtast i programmet, og ofte med F1-tasten.
• Hvis du får problemer med Windows-operativsystemet eller en av komponentene i operativsystemet, kan
du slå opp i hjelpen til Windows. Hjelpen er tilgjengelig fra Start-menyen i Windows.
• For å finne ut om problemene er forårsaket av programvaren, kan du kontrollere dette:
– Maskinen har nok minne til å kjøre programmet. (Les dokumentasjonen som fulgte med programmet.)
(Hvis du har installert et kort eller ekstra minne, kan det ha oppstått en minneadressekonflikt.)
– Programvaren er laget for denne datamaskintypen.
– Annen programvare virker på maskinen.
– Den programvaren du bruker, fungerer riktig på andre datamaskiner.
• Slå opp eventuelle feilmeldinger fra programmet i dokumentasjonen som fulgte med programvaren,
eller i hjelpen til programvaren.
• Spør programvareprodusenten om det finnes oppdateringer til programmet. Mange
programvareprodusenter har oppdateringer tilgjengelig fra Internett.
• Hvis programmet har fungert riktig tidligere, men ikke lenger gjør det, gjør du slik:
– På Microsoft Windows Vista-systemer klikker du på Start ➙ Kontrollpanel ➙ System og vedlikehold
➙ System ➙ Systembeskyttelse ➙ Systemgjenoppretting.
– På Windows 7-systemer klikker du på Start ➙ Kontrollpanel ➙ System og sikkerhet ➙ System ➙
Systembeskyttelse ➙ Systemgjenoppretting.
• Hvis du ikke klarer å løse problemet på andre måter, må du avinstallere programmet og installere det
på nytt.
Hvis ikke noe av dette løser problemet, er det mulig du trenger teknisk assistanse. Kontakt
programvareprodusenten eller gå til Kapittel 11 "Få informasjon, hjelp og service" på side 113 hvis du vil
ha flere opplysninger.

USB-problemer

Symptom: Du får ikke brukt USB-kontaktene.
Gjør slik:
• Kontroller at USB-kabelen er koblet riktig til USB-kontakten og USB-enheten. Hvis USB-enheten har en
egen strømledning, kontrollerer du at ledningen er koblet til en forskriftsmessig jordet stikkontakt.
• Hvis USB-enheten har en egen strømbryter, kontrollerer du at enheten er slått på.
• Hvis USB-enheten har en Online-bryter, kontrollerer du at den står i posisjonen Online.
• Hvis USB-enheten er en skriver, kontrollerer du at papiret er lagt riktig inn i skriveren.
• Kontroller at eventuelle enhetsdrivere eller annen programvare som ble levert sammen med USB-enheten,
er riktig installert. Slå opp i dokumentasjonen til USB-enheten.
• Tilbakestill enheten ved å koble fra USB-kontakten og deretter koble den til igjen.
Hvis ikke noe av dette løser problemet, bør du kjøre feilsøkingsprogrammene for å teste USB-kontakten
(se "Feilsøkingsprogrammer" på side 111 hvis du trenger hjelp). Hvis USB-enheten ble levert med egne
feilsøkingsprogrammer, kjører du disse programmene mot USB-enheten. Du finner teknisk hjelp her: Kapittel
11 "Få informasjon, hjelp og service" på side 113.
110
ThinkCentre Brukerhåndbok