Table of Contents
Advertisement
Vegas.book Page 25 Tuesday, April 11, 2000 12:23 PM
Диагностические программы IBM
К компьютеру прилагаются две диагностические программы:
· PC Doctor for Windows: Это диагностическая программа Windows
преисталлирована на вашем компьютере; программа PC Doctor for
Windows позволяет диагностировать некоторые аппаратные
неисправности, но она более эффективна при диагностике неполадок,
связанных с программными средствами. Инструкции по использованию
программы PC Doctor for Windows смотрите в разделе "Запуск
PC-Doctor for Windows" на стр. 10-25.
· IBM Enhanced Diagnostics: Эта программа находится на компакт диске
Product Recovery and Diagnostics. Программа IBM Enhanced Diagnostics
работает независимо от операционной системы Windows,
установленной на вашем компьютере. Хотя эта программа и позволяет
диагностировать некоторые неполадки в программных средствах, она
наиболее эффективна при диагностике аппаратных неисправностей.
Обычно IBM Enhanced Diagnostics используется при одном из
следующих условий:
· Когда компьютер находится в таком состоянии, что вы не можете
воспользоваться программой PC Doctor for Windows
· Если при выявлении неисправностей, предположительно связанных
с аппаратными средствами, программа PC Doctor for Windows и
другие способы диагностики оказались безрезультатными
В большинстве случаев сначала используется PC Doctor for Windows. Если с
помощью PC Doctor for Windows не удастся выявить неполадку, запустите
IBM Enhanced Diagnostics. Это наиболее тщательный и эффективный
способ диагностики неполадок, связанных с программными или
аппаратными средствами. Сохраните и напечатайте файлы журналов,
созданные обоими версиями диагностических программ. Если вам не
удастся выявить и устранить неполадку самостоятельно, эти файлы
журналов понадобятся вам при обращении к представителю службы
технической поддержки IBM. (Журнал, создаваемый программой PC Doctor
for Windows, автоматически сохраняется в файле C:\PCDR\DETAILED.TXT.)
Запуск PC- Doctor for Windows
Чтобы запустить PC Doctor for Windows, выполните следующее:
Диагностика неполадок и способы их устранения 10 25
Advertisement
Table of Contents
