Ibm Helpware-Støtte Og -Tjenester; Hva Du Må Gjøre Først; Hva Er Ibm Helpware; Trenger Du Hurtighjelp - Lenovo Aptiva User Manual

Vegas.book Page 1 Thursday, March 30, 2000 11:19 AM
Kapittel 2. IBM HelpWare-støtte og -tjenester
Støtte- og serviceinformasjonen nedenfor gjelder
Merk:
bare for maskintype 2196 og 2197. For andre
maskintyper må du slå opp i støtte- og
serviceinformasjonen som fulgte med maskinen.
Hva du må gjøre først

Hva er IBM HelpWare?

IBM HelpWareer et omfattende sett med ulike typer teknisk støtte og tjenester.
IBM HelpWare kan tilby en rekke tjenester og løsninger, alt fra 30-dagers "Komme i
gang"-støtte til hjelp til å bruke populære programmer. Disse tilbudene er
tilgjengelige hos IBM når du måtte trenge hjelp, så lenge du eier en IBM-PC. Selv
når garantiperioden er utløpt, kan du fremdeles kjøpe tjenester fra HelpWare.
Les videre, så får du vite når du kan få hjelp, hvilke støttemetoder som er
tilgjengelige, hva du må betale for, og hva som er gratis.

Trenger du hurtighjelp?

Du kan få rask hjelp fra IBM på to måter:
Internett Slå opp på "Hvordan får jeg hjelp elektronisk?" på side 2-4 for å
finne de forskjellige lands Internett-adresser.
Telefon Slå opp på "Hvordan og når tar jeg kontakt med PC Support
Line?" på side 2-5 for å finne opplysninger og telefontjenestene
i HelpWare.
IBM HelpWare-støtte og -tjenester
2-1