Lenovo ThinkPad Edge E420 Guia Do Usuário page 172

9. Certifique-se de que as informações estejam corretas.
10. Clique no botão Propriedades. Marque a caixa "Status do dispositivo" e certifique-se de que
o dispositivo esteja funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Resolução de
Problemas.
• Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela.
Solução: você instalou o sistema operacional ou o aplicativo corretamente? Se eles estiverem instalados
e configurados corretamente, envie o computador para a manutenção.
• Problema: a tela continua ligada, mesmo depois que você desliga o computador.
Solução: mantenha o botão liga/desliga pressionado por 4 segundos ou mais para desligar o
computador; em seguida, ligue-o novamente.
• Problema: sempre que o computador é ligado, alguns pontos não são exibidos ou são exibidos com
brilho ou sem cor.
Solução: essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. O vídeo do computador contém vários
transistores de película fina (TFTs). É possível que a tela apresente constantemente um pequeno número
de pontos faltando, sem cor ou brilhantes.
Problemas no Monitor Externo
• Problema: o monitor externo está apagado.
Solução: Para ativar a imagem, pressione F6 e selecione o monitor desejado. Se o problema persistir,
faça o seguinte:
1. Conecte o monitor externo a outro computador para certificar-se de que ele funciona.
2. Reconecte o monitor externo ao seu computador.
3. Consulte o manual que acompanha o monitor externo para verificar as resoluções e taxas de
atualização suportadas.
– Se o monitor externo suportar a resolução do vídeo do computador ou uma resolução superior,
visualize a saída do monitor externo ou no monitor externo e vídeo do computador.
– Se o monitor externo suportar uma resolução inferior à do vídeo do computador, visualize a saída
apenas no monitor externo. (Se você visualizar a saída da tela do computador e do monitor
externo, a tela do monitor externo ficará em branco ou distorcida.)
• Problema: não é possível definir uma resolução mais alta que a atual no monitor externo.
Solução:
– Certifique-se de que as informações sobre o monitor estejam corretas. Faça o seguinte:
Para Windows 7:
1. Clique com o botão direito do mouse no desktop, e então, clique em Resolução da tela.
Nota: Se o seu computador não puder detectar o monitor externo, clique no botão Detectar.
2. Clique no ícone do monitor desejado (o ícone Monitor-2 é para o monitor externo).
3. Clique em Configurações Avançadas.
4. Clique na guia Adaptador.
5. Certifique-se de que o nome do driver de dispositivo correto seja mostrado na janela de
informações do adaptador.
Nota: O nome do driver de dispositivo depende do chip de vídeo instalado em seu computador.
6. Clique em OK.
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