IBM PC 300 Guías Del Usuario Manual page 171

Vegas.book Page 15 Monday, April 10, 2000 1:53 PM
Tabla 1: Problemas de hardware (Continuación)
Si el problema es:
Error de impresora
Nota: Si cualquiera de estos problemas persiste después de efectuar las acciones
recomendadas, consulte el capítulo "Soporte y servicios HelpWare" en la página 2-1 para
conseguir información sobre cómo obtener servicio.
Esto es lo que debe hacer:
1. Asegúrese de que la impresora está encendida.
2. Compruebe que el cable de la impresora está
conectado correcta y firmemente a la impresora y al
puerto paralelo (de impresora) de la parte posterior de
la unidad del sistema.
El puerto la impresora tiene junto a él el símbolo
siguiente para ayudarle:
3. Compruebe que el cable de alimentación de la
impresora está conectado correctamente a una toma
de alimentación eléctrica.
4. Asegúrese de que la impresora está preparada para
imprimir (si la luz de Preparada está encendida, pero
no parpadeando, la impresora está preparada).
5. Compruebe que está seleccionado el controlador de
impresora correcto en el software, si es necesario.
Para obtener instrucciones sobre cómo seleccionar un
controlador de impresora, consulte el apartado "Cómo
prepararse para imprimir" en la página 4-10.
6. Compruebe que el papel y el cartucho que contiene el
material de impresión (tinta, cinta o tóner) están
cargados correctamente.
7. Apague la impresora y la unidad del sistema, y espere
10 segundos. A continuación encienda la impresora y
después la unidad del sistema.
8. Compruebe que la opción On board Parallel Mode
(Modalidad paralelo en placa) está establecida
correctamente en el menú Integrated Peripherals
(Periféricos integrados) del programa Setup.
9. Compruebe que el parámetro Operation Mode
(Modalidad de operación) del puerto paralelo está
establecido en una modalidad adecuada para su
impresora.
10.Para obtener ayuda adicional, consulte la guía del
usuario que acompaña a la impresora.
Diagnóstico y recuperación de problemas 10-15