IBM PC 300 Guías Del Usuario Manual page 165

Vegas.book Page 9 Monday, April 10, 2000 1:53 PM
Tabla 1: Problemas de hardware (Continuación)
Si el problema es:
No se puede leer la
información de un disquete
o un CD
No se reproduce un CD de
audio al insertarlo en la
unidad de CD-ROM
Nota: Si cualquiera de estos problemas persiste después de efectuar las acciones
recomendadas, consulte el capítulo "Soporte y servicios HelpWare" en la página 2-1 para
conseguir información sobre cómo obtener servicio.
Esto es lo que debe hacer:
1. Asegúrese de estar utilizando el tipo de disquete
correcto. Compruebe que el disquete esté formateado
correctamente.
2. Asegúrese de que el disquete o el CD está insertado
en la unidad correctamente.
3. Compruebe que el CD está limpio y que no está
rallado.
4. Intente leer un disquete o CD que sepa que está en
buen estado. Si funciona, el primer disquete o CD está
dañado. Si no puede leer la información del disquete o
CD en buen estado, puede haber un problema en la
unidad de disquetes o de CD-ROM.
5. Asegúrese de que los cables de alimentación y de
señal están conectados correctamente a la parte
posterior de la unidad. Para obtener instrucciones
sobre cómo trabajar en la unidad del sistema, consulte
el apartado "Trabajo con el hardware de la unidad del
sistema" en la página 8-4.
Asegúrese de haber habilitado Reproducción automática.
Para habilitar Reproducción automática:
1. Pulse en Inicio.
2. Seleccione Configuración y pulse en Panel de
control.
3. Efectúe una doble pulsación en el icono Sistema.
4. Pulse en la pestaña Administrador de dispositivos.
5. Efectúe una doble pulsación en CD-ROM y seleccione
la opción de CD-ROM listada.
6. Pulse en la pestaña Configuración.
7. Bajo Opciones, pulse en Notificar la inserción
automáticamente (aparece una marca en el
recuadro).
8. Pulse en Aceptar.
Diagnóstico y recuperación de problemas 10-9