Capítulo 3. Obter Ajuda, Assistência E Informações; Suporte De Serviços - Lenovo NetVista A40p Manual De Consulta Rápida

Capítulo 3. Obter ajuda, assistência e informações
Se necessitar de obter ajuda ou assistência técnica, ou pretender apenas obter
informações adicionais sobre produtos IBM, encontra-se disponível uma grande
variedade de fontes de informação, junto da IBM.
Por exemplo, a IBM mantém páginas na World Wide Web, onde pode obter
informações sobre produtos e serviços IBM, as mais recentes informações
técnicas, bem como transferir controladores de dispositivo e actualizações. São
a seguir indicadas algumas das referidas páginas:
http://www.ibm.com
http://www.ibm.com/pc
http://www.ibm.com/pc/support
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc IBM Commercial Desktop PCs (E.U.A.)
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
A partir destas páginas poderá seleccionar um Web site específico do país.
Encontra-se igualmente disponível ajuda a partir de BBSs e serviços em linha,
bem como por telefone e fax. Esta secção faculta informações sobre estas
fontes.
Os serviços disponíveis e os números de telefone indicados estão sujeitos a
alteração sem aviso prévio.
Suporte de serviços
Mediante a aquisição original de um produto de equipamento IBM, o
utilizador terá acesso a uma vasta gama de serviços de suporte. Durante o
período de garantia do produto de equipamento IBM, poderá contactar o IBM
Personal Computer HelpCenter (1-800-772-2227 nos Estados Unidos) para obter
assistência para o produto, nos termos da garantia de equipamento IBM. Para
obter os números de telefone do HelpCenter noutros países, consulte a secção
"Obter ajuda por telefone" neste capítulo.
© Copyright IBM Corp. 2000
Home page principal da IBM
IBM Personal Computing
IBM Personal Computing Support
IBM IntelliStation Workstations (E.U.A.)
Options by IBM (E.U.A.)
IBM Netfinity Servers (E.U.A.)
15