Diagnosticar Problemas De Equipamento - Lenovo NetVista A40p Manual De Consulta Rápida

Diagnosticar problemas de equipamento

Se o restauro das definições a partir do programa ConfigSafe ou a reinstalação
do sistema operativo e dos controladores de dispositivo não resolver o
problema, tente utilizar o programa IBM Enhanced Diagnostics. O programa
IBM Enhanced Diagnostics ajuda a determinar problemas relacionados com o
equipamento e é executado independentemente do sistema operativo.
O programa IBM Enhanced Diagnostics corresponde a uma opção do menu do
programa Product Recovery instalado na partição oculta.
Se o programa Enhanced Diagnostics estiver a ser executado a partir de um
CD do Product Recovery ou do CD Device Drivers and Diagnostics, certifique-se de
que a unidade de CD-ROM ou de DVD está definida como primeiro
dispositivo na sequência de arranque principal.
Para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics, execute os seguintes
passos:
1. Se tiver um CD, introduza-o na unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM.
Encerre o sistema operativo e desligue a alimentação do computador. Se
não dispuser de um CD, avance para o passo 2.
2. Ligue a alimentação do computador. Quando lhe for apresentado o pedido
de informação Para iniciar o programa IBM Product Recovery, prima
F11, prima rapidamente a tecla F11. O pedido de informação é apresentado
apenas durante breves segundos.
3. No menu do programa Product Recovery, seleccione Utilitários do sistema.
4. No menu Utilitários do sistema, seleccione a opção Diagnóstico. É iniciado
o programa IBM Enhanced Diagnostics.
5. Quando o programa terminar, se necessário, retire o CD da unidade de
CD-ROM ou DVD-ROM.
6. Desligue a alimentação do computador.
7. Se, nos passos anteriores, tiver alterado a sequência de arranque principal,
reponha a respectiva definição original. Utilize as instruções incluídas na
secção seguinte.
Pode criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics para segurança adicional.
Para obter instruções sobre como criar uma disquete IBM Enhanced
Diagnostics, consulte o manual em linha Informações Sobre Software.
Capítulo 2. Resolução de problemas e recuperação
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