Dobivanje Korisni Ke Podr Ke I Servisa; Kori Tenje World Wide Weba - Lenovo NetVista A40p Brze Upute Manual

Ve ina ra unala, operativnih sustava i aplikativnih programa ima dokumentaciju koja
sadr i postupke za otkrivanje problema i obja njenja poruka o gre kama. Dokumentacija
koja ide uz ra unalo tako er sadr i i informacije o dijagnosti kim testovima koje mo ete
sami izvesti.
Ako vam se javi POST ifra gre ke kad uklju ite ra unalo, poslu ite se POST
dijagramima s porukama o gre kama iz va e dokumentacije za hardver. Ako nema POST
ifre gre ke, a vi sumnjate na problem s hardverom, pogledajte upute o otkrivanju
problema u dokumentaciji o va em hardveru ili izvedite dijagnosti ke testove.
Ako sumnjate na softverski problem, potra ite savjet u dokumentaciji (i u README
datotekama) za operativni sustav ili aplikativni program.

Dobivanje korisni ke podr ke i servisa

Kupnjom IBM hardverskog proizvoda stje ete pravo na standardnu pomo i podr ku za
vrijeme jamstvenog roka. Ako vam ustrebaju dodatna podr ka i usluge, mo e se kupiti
iroki spektar usluga i servisa koji odgovaraju gotovo sva ijim potrebama.

Kori tenje World Wide Weba

Na World Wide Webu postoji stranica za IBM osobno ra unalstvo s a urnim
informacijama o IBM PC proizvodima i podr ki. Adresa za IBM Personal Computing
po etnu stranicu je: http://www.ibm.com/pc
Informacije za podr ku za va e IBM proizvode, uklju uju i i podr ane opcije, se mogu
na i na IBM Personal Computing Support stranici na: http://www.ibm.com/pc/support
Ako na stranici za podr ku izaberete Profile, mo ete kreirati prilago enu stranicu za
podr ku koja odgovara posebnostima va eg hardvera, s cjelokupnim setom esto
postavljanih pitanja (FAQ), tehni kih uputa i savjeta i spustivih datoteka. Sve informacije
koje trebate e biti na jednom mjestu. Uz to, mo ete izabrati da primate e-mail obavijesti
svaki puta kad se pojave nove informacije o va im registriranim proizvodima. Tako er,
mo ete pristupati i online forumima, zajedni kim mjestima koje prati IBM osoblje za
podr ku.
Za informacije o specifi nim Personal Computer proizvodima, posjetite sljede e stranice:
http://www.ibm.com/pc/us/intellistation
http://www.ibm.com/pc/us/ibmpc
http://www.ibm.com/pc/us/netfinity
http://www.ibm.com/pc/us/thinkpad
http://www.ibm.com/pc/us/accessories
Poglavlje 3. Dobivanje pomo i, usluga i dodatnih informacija
15