Informações sobre segurança Seguem-se algumas informações importantes referentes a componentes do computador potencialmente perigosos. Informações especiais sobre a pilha de lítio CUIDADO: Perigo de explosão se a pilha for incorrectamente substituída. Quando substituir a pilha, utilize apenas uma com IBM Part Number 33F8354 ou uma de tipo equivalente recomendada pelo fabricante.
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A remoção das tampas das unidades de CD-ROM ou de DVD-ROM pode resultar na exposição a radiações laser perigosas. Nenhum componente existente no interior da unidade de CD-ROM ou de DVD-ROM requer qualquer ajuste ou manutenção por parte do utilizador. Não remova as tampas da unidade.
Acerca deste manual ® Este manual ajudá-lo-á a familiarizar-se com o seu computador IBM ™ NetVista e respectivas funções. Descreve como configurar, utilizar, manter e instalar opções no computador. Na eventualidade pouco provável de ocorrerem problemas, encontrará também neste manual informações sobre resolução de problemas, bem como instruções sobre como obter assistência.
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http://www.ibm.com/pc/support/pc/ Indique o tipo/número do modelo da máquina no campo Quick Path e, em seguida, faça clique em Go. Faça clique em Online publications e, em seguida, em Technical Manuals. Manual do Utilizador...
Índice Informações sobre segurança. . iii Informações especiais sobre a pilha de lítio . . iii Declaração de conformidade laser . . iii Acerca deste manual . Informações relacionadas . Capítulo 1. Descrição geral do computador IBM NetVista . Identificar o computador . Modelos de secretária de formato compacto .
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LANClient Control Manager (LCCM). . 26 System Migration Assistant (SMA). . 26 Desktop Management Interface . . 26 Utilizar funções de segurança . . 26 Funções anti-intrusão . . 26 Protecção de componentes . . 27 Capacidade Asset ID . .
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Cabos de alimentação e de sinal para unidades internas . 67 Instalar unidades internas no computador modelo de secretária . . 69 Instalar um dispositivo de segurança de fixação em U . . 72 Terminar a instalação . . 72 Instalar a cobertura e ligar os cabos .
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Apêndice A. Utilizar o CD do Software Selections . . 115 Módulos incluídos no CD do Software Selections . . 115 Iniciar o CD do Software Selections . . 116 Utilizar o programa Software Selections . 116 Apêndice B. Especificações . .
Capítulo 1. Descrição geral do computador IBM NetVista A IBM agradece a sua preferência por um computador IBM NetVista. Este computador integra muitos dos últimos progressos alcançados em tecnologia informática, distinguindo-se por uma grande facilidade de actualização, à medida dos requisitos do utilizador. Esta secção inclui uma descrição geral das características e especificações do computador, bem como do software pré-instalado.
Modelos de secretária de formato compacto Os modelos de computador de secretária de formato compacto estão equipados com uma unidade de disquetes e uma unidade de disco rígido. Alguns modelos dispõem ainda de uma unidade de CD-ROM extra-plana (slimline). O interruptor de alimentação está...
Modelos de secretária Os modelos de computador de secretária estão equipados com uma unidade de disquetes e uma unidade de disco rígido. Alguns modelos são igualmente fornecidos com uma unidade de CD-ROM. O interruptor de alimentação está localizado no lado esquerdo do computador. Capítulo 1.
Características Nem todos os modelos incluem todas as características descritas nesta secção. Microprocessador ® ™ Microprocessador Intel Pentium III com 256 KB de memória cache L2 ™ interna ou microprocessador Intel Celeron com 128 KB de memória cache L2 interna. Memória v Suporte de: –...
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v Activação por Alarme v Administração Remota (a capacidade de actualização dos POST e do BIOS através da rede) v Inicialização automática v BIOS e Software SM (System Management) v Capacidade de arquivo de resultados de testes POST ao equipamento Dispositivos de entrada/saída v Porta paralelo ECP/EPP, de 25 pinos v Uma ou duas portas série de 9 pinos...
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Funções de segurança v Palavras-passe de ligação e de administrador v Fecho da cobertura (alguns modelos) v Suporte para instalação de um dispositivo de fixação em U e cabo com bloqueio v Controlo da sequência de arranque v Arranque sem unidade de disquetes, teclado ou rato v Modo de arranque não assistido v Controlo de E/S de disquete e disco rígido v Controlo de E/S de portas paralelo e série...
Capítulo 2. Instalar o computador Este capítulo contém informações sobre a ligação de cabos ao computador e a ligação da alimentação. São necessários os seguintes itens: v Computador v Cabo de alimentação do computador v Teclado v Rato v Monitor (vendido separadamente, com cabo de sinal e cabo de alimentação) Se não possuir um destes itens, contacte a entidade a quem adquiriu o computador.
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1 Conector de rato 8 Conector de entrada de áudio 2 Conector USB 2 9 Conector de microfone 3 Conector paralelo 10 Conector de monitor 4 Conector série 2 11 Conector série 1 5 Conector de alimentação 12 Conector USB 1 6 Conector Ethernet 13 Conector de teclado 7 Conector de saída de áudio...
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1 Cabo de alimentação do computador 7 Conector de entrada áudio 2 Conector de rato 8 Conector de microfone 3 Conector USB 2 9 Conector de monitor 4 Conector paralelo 10 Conector série 1 5 Conector série 2 (conector de 11 Conector USB 1 joystick/MIDI em alguns modelos) 6 Conector de saída de áudio...
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1. No computador modelo de secretária, verifique a posição do selector de tensão. Se necessário, utilize a ponta de uma esferográfica para mudar a posição. v Se o intervalo de tensão for de 90 – 137 V ca, coloque o selector de tensão na posição 115 V.
Ligar a alimentação Ligue, em primeiro lugar, a alimentação do monitor e de outros dispositivos externos e, em seguida, prima o interruptor de alimentação do computador. A figura seguinte ilustra a localização dos interruptores de alimentação do monitor e do computador. Capítulo 2.
É apresentado um ecrã de logótipo enquanto o computador executa um rápido autoteste. Após a correcta execução do autoteste, o ecrã de logótipo deixa de ser apresentado e são carregados o BIOS e o software (nos modelos com software pré-instalado). Nota: Se suspeitar de um problema, consulte o “Capítulo 6.
que instala os controladores de dispositivo apropriados, após a instalação do sistema operativo. Pode obter controladores de dispositivo para sistemas operativos que não se encontrem pré-instalados, a partir da World Wide Web, no endereço http://www.ibm.com/pc/support/. As instruções de instalação são fornecidas em ficheiros README, que acompanham os ficheiros de controlador de dispositivo.
Ajuste o monitor de modo a que a parte superior do ecrã fique ao mesmo nível ou ligeiramente abaixo do nível dos olhos. Coloque o monitor a uma distância de visualização adequada, normalmente entre 51 e 61 cm, de modo a que não seja necessário aproximar a vista do ecrã.
Circulação de ar O computador e o monitor produzem calor. O computador possui uma ventoinha que impele ar fresco e expele ar quente. A saída de ar quente do monitor é feita através de uma grelha de ventilação. A obstrução da grelha de ventilação pode causar um sobreaquecimento, facto que pode resultar em avarias ou danos.
Capítulo 3. Utilização e cuidados a ter com o computador Este capítulo contém informações sobre a utilização diária do computador, bem como os cuidados a ter com o mesmo. Inicializar o computador Para determinar qual a localização dos interruptores de alimentação no computador e no monitor, consulte a ilustração da secção “Ligar a alimentação”...
Para obter mais informações sobre os modos de vídeo, consulte o manual Understanding Your Computer (disponível na World Wide Web, no endereço http://www.ibm.com/pc/support/). Controladores de vídeo Para tirar total partido do adaptador de gráficos instalado no computador, alguns sistemas operativos e programas de aplicação requerem a utilização de software personalizado, denominado controlador de dispositivo de vídeo.
o monitor de que dispõe estiver em conformidade com a norma DDC (Display Data Channel) de VESA, é provável que já esteja configurado para a frequência de renovação máxima suportada pela placa controladora de vídeo e pelo monitor. Se não tiver a certeza se o monitor de que dispõe está em conformidade com a norma DDC, consulte a respectiva documentação.
Nota: Se detectar interferências ou efeito de ″feedback″ nas colunas durante a gravação, tente baixar o volume de gravação do microfone (gain). Joystick/MIDI (alguns modelos): Esta porta é utilizada para a ligação de um joystick para jogos ou de um dispositivo MIDI de modo a estabelecer a interface com equipamento de produção de som e música digital.
Introduzir e remover disquetes Para introduzir uma disquete de 3,5 polegadas, pegue na disquete com a face que apresenta a etiqueta voltada para cima e introduza a extremidade com a patilha protectora em primeiro lugar. Empurre a disquete para o interior da unidade de disquetes até...
Introduzir um CD Para introduzir um CD na unidade: 1. Prima o botão de ejecção/introdução. O tabuleiro abre-se. (Não force manualmente a abertura do tabuleiro.) Nota: Se o modelo de que dispõe for um computador de secretária de formato compacto, o tabuleiro da unidade de CD-ROM desliza apenas parcialmente para fora da unidade.
Utilizar o rato IBM ScrollPoint II ® Alguns modelos são fornecidos com um rato IBM ScrollPoint II. O rato ScrollPoint II possui os seguintes controlos: 1 Botão principal do rato: Utilize este botão para seleccionar ou iniciar um programa ou opção de menu.
Actualizar os programas de sistema Os programas de sistema constituem o nível básico do software incorporado no computador. Incluem os autotestes após ligação (POST), o código BIOS (basic input/output system) e o Utilitário de Configuração. Os POST correspondem a um conjunto de testes e procedimentos que são executados sempre que o computador é...
ajudando o utilizador a reduzir o TCO (Total Cost of Ownership) dos PCs ligados em rede e permitindo-lhes concentrar os recursos vitais da empresa nas actividades de negócio fundamentais. Wake on LAN O módulo Wake on LAN requer um adaptador de rede com suporte de Wake on LAN.
LANClient Control Manager (LCCM) O LANClient Control Manager (LCCM) é um programa gráfico, baseado em servidor, que auxilia à expansão do sistema ao permitir a instalação autónoma massiva de sistemas operativos, imagens de software completas, controladores de dispositivo e actualizações ao BIOS. Utilizado em conjunto com o módulo Wake on LAN, o LCCM pode inicializar remotamente um sistema que se encontre desligado, o que significa que a instalação pode ser executada quando o sistema não está...
Alguns modelos incluem um fecho na cobertura que impede a respectiva remoção. Este fecho é fornecido com duas chaves idênticas. A etiqueta presa às chaves contém o número de série das chaves e o endereço do respectivo fabricante. Alguns modelos são fornecidos com um detector de intrusão incorporado. O utilizador pode configurar o detector de intrusão de modo a alertar o administrador de sistema sempre que a cobertura do computador for removida.
Complementarmente, as informações relativas a Asset ID encontram-se disponíveis através do módulo UM Services. Para obter as informações mais recentes sobre funções de segurança do seu computador, visite a página de suporte da IBM, no endereço http://www.ibm.com/pc/us/desktop/assetid/, na World Wide Web. Para determinar se o computador inclui a função Asset ID, utilize o Utilitário de Configuração.
SMART Reaction O software SMART Reaction está disponível para proprietários de computadores IBM NetVista, incluído num conjunto de programas denominado Universal Management Services. O software SMART Reaction é um utilitário que pode ser utilizado para criar cópias de segurança de dados importantes.
Encerrar o sistema Quando pretender desligar o computador, execute o procedimento de encerramento correcto para o sistema operativo instalado. Deste modo evitará a perda de dados não guardados ou a ocorrência de danos nos programas de software. Para mais informações, consulte a documentação que acompanha o sistema operativo.
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Computador e teclado Utilize apenas produtos de limpeza não abrasivos e um pano húmido para limpar as superfícies pintadas do computador. Ecrã do monitor Não utilize produtos de limpeza abrasivos para limpar o ecrã do monitor. A superfície do ecrã risca-se com facilidade, pelo que deve evitar encostar ao ecrã pontas de lápis, canetas e borrachas.
Deslocar o computador Antes de deslocar o computador, tome as precauções a seguir indicadas. 1. Crie uma cópia de segurança de todos os ficheiros e dados do disco rígido. Os sistemas operativos podem utilizar diferentes procedimentos para a execução de cópias de segurança. Para obter informações sobre cópias de segurança de software, consulte a documentação do sistema operativo.
Capítulo 4. Utilizar o Utilitário de Configuração O Utilitário de Configuração está contido na EEPROM (electrically erasable programmable read-only memory) do computador. Pode utilizar o Utilitário de Configuração para ver e alterar as definições de configuração do computador, independentemente do sistema operativo utilizado. Contudo, as definições que efectuar no sistema operativo poderão sobrepor-se a definições equivalentes no Utilitário de Configuração.
Ver e alterar definições O menu apresentado no computador poderá não corresponder exactamente ao ilustrado na figura seguinte, mas será equivalente em termos funcionais. Utilitário de Configuração Seleccione uma Opção: v Informações do Sistema v Dados do Produto v Dispositivos e Portas de E/S v Opções de Arranque v Data e Hora v Segurança do Sistema...
Teclas Função Prima esta tecla para sair de um menu depois de ver ou alterar definições no mesmo. Utilize esta tecla em alguns menus para aumentar o valor numérico de uma definição. − Utilize esta tecla (sinal de menos ou hífen) em alguns menus para diminuir o valor numérico de uma definição.
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Se a função de segurança avançada tiver sido activada e estiver definida uma palavra-passe de administrador, o computador irá funcionar do seguinte modo: v O conteúdo da EEPROM de segurança (a palavra-passe de administrador e a sequência de arranque) encontrar-se-á protegido contra falhas da pilha e da memória CMOS.
opção seleccionada é automaticamente registada no menu Segurança do Sistema do Utilitário de Configuração. Perfil de Segurança por Dispositivo A opção Perfil de Segurança por Dispositivo permite controlar o nível de segurança dos seguintes dispositivos: v Placa controladora IDE (por exemplo, unidades de disco rígido): quando esta função se encontra definida como Desactivado/a, todos os dispositivos ligados à...
Para definir a opção Perfil de Segurança por Dispositivo: 1. Inicie o Utilitário de Configuração (consulte a secção “Iniciar e utilizar o Utilitário de Configuração” na página 33). 2. No menu do Utilitário de Configuração, seleccione Segurança do Sistema e prima Enter.
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permitem-lhe optar por um dos três modos de pedido de palavra-passe seguintes: Activa Neste modo, é pedida a introdução da palavra-passe de ligação sempre que o computador é ligado. O sistema operativo do computador não será iniciado e o teclado e o rato permanecerão bloqueados até...
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Definir, alterar e eliminar uma palavra-passe de ligação Pode utilizar qualquer combinação de sete caracteres (A-Z, a-z e 0-9) para definir a palavra-passe de ligação. Para definir, alterar ou eliminar uma palavra-passe de ligação: 1. Inicie o Utilitário de Configuração (consulte a secção “Iniciar e utilizar o Utilitário de Configuração”...
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Definir, eliminar ou alterar uma palavra-passe de administrador Pode utilizar qualquer combinação de um máximo de sete caracteres (A-Z, a-z e 0-9) para definir a palavra-passe de administrador. Para definir, alterar ou eliminar uma palavra-passe de administrador: 1. Inicie o Utilitário de Configuração (consulte a secção “Iniciar e utilizar o Utilitário de Configuração”...
5. Desloque o jumper da posição normal (pinos 1 e 2) para os pinos 2 e 3. 6. Volte a instalar a cobertura do computador e ligue de novo o cabo de alimentação (consulte a secção “Instalar a cobertura e ligar os cabos” na página 72).
Activar a função número de série do processador Pentium III O microprocessador Pentium III inclui um número de série de processador. O número de série do processador corresponde a um número electrónico exclusivo de cada microprocessador Pentium III. Esta função é essencialmente utilizada com o objectivo de conferir maior segurança às transacções realizadas através da Internet.
Para ver ou alterar as sequências de arranque principal ou de ligação automática: 1. Inicie o Utilitário de Configuração (consulte a secção “Iniciar e utilizar o Utilitário de Configuração” na página 33). 2. Seleccione Opções de Arranque e prima Enter. 3.
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Modo de espera de ACPI Alguns modelos de computador permitem seleccionar o nível de alimentação pretendido para o sistema, quando este entra em modo de espera. Estes modelos permitem a selecção dos modos de espera S1 ou S3. Quando o computador entra em modo de espera S1, é mantida a alimentação de todos os dispositivos, mas é...
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– Letargia: Neste modo, o monitor consome menos energia do que no modo de Espera. O ecrã é desactivado, mas a imagem é reposta alguns segundos após a detecção de qualquer actividade. – Inactivo: Neste modo, a alimentação do monitor é desligada. Para voltar a ligar o monitor, tem de premir o respectivo interruptor de alimentação.
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Definir funções de ligação automática: As funções de ligação automática, do menu Gestão da Alimentação, permitem activar ou desactivar as funções que executam a ligação automática da alimentação do computador. Deverá seleccionar, igualmente, a sequência de arranque que pretende utilizar para o tipo de acontecimento de ligação seleccionado.
Capítulo 5. Instalar opções Pode expandir as capacidades do computador através da instalação de memória, unidades ou adaptadores. Quando pretender instalar uma opção, utilize as instruções incluídas neste capítulo, em conjunto com as instruções fornecidas com a opção. Importante: Antes de instalar qualquer opção, consulte as informações de segurança contidas no Manual de Consulta Rápida, bem como a secção “Informações sobre segurança”...
Opções disponíveis São a seguir indicadas algumas das opções que se encontram disponíveis: v Memória de sistema, em módulos DIMM (dual in-line memory modules) v Adaptadores PCI (Peripheral component interconnect) v Unidades internas – CD-ROM – Disco rígido – Unidades de disquetes e outras unidade de suportes de dados removíveis Para obter as mais recentes informações sobre as opções disponíveis, consulte as seguintes páginas na World Wide Web: v http://www.ibm.com/pc/us/options/...
Remover a cobertura Importante: Antes de remover a cobertura, leia as secções “Informações sobre segurança” na página iii e “Manusear dispositivos sensíveis à electricidade estática” na página 49. Para remover a cobertura: 1. Encerre o sistema operativo, remova quaisquer suportes de dados (disquetes, CDs ou bandas) das respectivas unidades e desligue a alimentação do computador e de todos os dispositivos a ele ligados.
Localizar componentes — modelo de secretária de formato compacto A figura seguinte ilustra a localização dos diversos componentes do computador. 1 Ventoinha 5 Unidade de CD-ROM extra-plana (nalguns modelos) 2 Microprocessador 6 Placa de sistema 3 DIMM 7 Cobertura de protecção da placa riser 4 Unidade de disquetes Manual do Utilizador...
Localizar componentes — modelo de secretária A figura seguinte ilustra a localização dos diversos componentes do computador. 1 Unidade de CD-ROM 6 Placa de sistema 2 Compartimento de unidade 7 Microprocessador vazio 3 Unidade de disco rígido 8 Adaptador AGP (alguns modelos) 4 Unidade de disquetes 9 Ranhura PCI 5 DIMM...
Instalar opções na placa de sistema e na placa riser (alguns modelos) Esta secção inclui instruções de instalação de opções, tais como memória de sistema e adaptadores, na placa de sistema e na placa riser (alguns modelos). Aceder à placa de sistema Para aceder à...
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Componentes da placa de sistema do computador tipo A40 e A40p Se o tipo do computador de que dispõe for A40 ou A40p, consulte a figura a seguir apresentada para determinar a localização dos componentes na placa de sistema. Nota: No interior do computador existe uma etiqueta com a ilustração da placa de sistema e informações adicionais.
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Conector da ventoinha da CPU Jumper Clear CMOS/Recovery Microprocessador Conector da ventoinha anterior DIMM 1 Pilha DIMM 2 Conector do LED do adaptador SCSI Conector do LED de alimentação Conector de Wake on LAN Conector RFID Ranhura PCI 3 Conector USB anterior Ranhura PCI 2 Conector IDE secundário Ranhura PCI 1...
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Componentes da placa de sistema do computador tipo A20 Se o tipo do computador de que dispõe for A20, consulte a figura a seguir apresentada para determinar a localização dos componentes na placa de sistema. Nota: No interior do computador existe uma etiqueta com a ilustração da placa de sistema e informações adicionais.
Instalar memória O computador dispõe de dois conectores para a instalação de módulos de memória que proporcionam um máximo de 512 MB de memória RAM de sistema. O computador utiliza módulos DIMM (dual inline memory modules). Os módulos DIMM pré-instalados pela IBM correspondem a memória SDRAM (synchronous dynamic random access memory), sem memória tampão.
Entalhes O que fazer em seguida: v Volte a colocar o adaptador AGP e prenda o fecho da tampa da ranhura de adaptador. v Para instalar outra opção, consulte a secção correspondente. v Para concluir a instalação, consulte a secção “Terminar a instalação” na página 72.
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Instalar adaptadores — modelo de secretária de formato compacto Para instalar um adaptador numa ranhura de expansão PCI: 1. Retire a cobertura e desligue todos os cabos (consulte a secção “Remover a cobertura” na página 51). 2. Retire a cobertura de protecção da placa riser e assente-a sobre a parte lateral, com as ranhuras de adaptador voltadas para cima.
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4. Retire o parafuso e a tampa da ranhura de adaptador na qual pretende instalar o adaptador. 5. Instale o adaptador e introduza o parafuso de fixação. Nota: Se pretender instalar um adaptador de rede com suporte Wake on LAN, ligue o cabo de Wake on LAN fornecido com o adaptador ao respectivo conector existente na placa de sistema.
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6. Volte a colocar a cobertura de protecção da placa riser. 7. Volte a colocar a cobertura do computador e ligue todos os cabos (consulte a secção “Instalar a cobertura e ligar os cabos” na página 72) e, em seguida, avance para a secção “Actualizar a configuração do computador”...
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2. Retire o trinco da tampa das ranhuras de adaptador e a tampa da ranhura apropriada. 3. Retire o adaptador do respectivo invólucro de protecção anti-estática. 4. Instale o adaptador na ranhura apropriada, na placa de sistema. 5. Volte a instalar o trinco da tampa da ranhura de adaptador. Capítulo 5.
Nota: Se pretender instalar um adaptador de rede com suporte Wake on LAN, ligue o cabo de Wake on LAN fornecido com o adaptador ao respectivo conector existente na placa de sistema. 6. Volte a colocar a cobertura do computador e ligue todos os cabos (consulte a secção “Instalar a cobertura e ligar os cabos”...
Especificações de unidade — modelo de secretária de formato compacto O computador está equipado de origem com as unidades pré-instaladas pela IBM a seguir indicadas: v Uma unidade de CD-ROM no compartimento 1 (alguns modelos) v Uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no compartimento 2 v Uma unidade de disquetes de 3,5 polegadas no compartimento 3 Os modelos que não têm unidades instaladas no compartimento 3 têm uma placa de protecção anti-estática e uma tampa de compartimento instalados.
Especificações de unidade — modelo de secretária O computador está equipado de origem com as unidades pré-instaladas pela IBM a seguir indicadas: v Uma unidade de CD-ROM no compartimento 1 (alguns modelos). v Uma unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no compartimento 3. v Uma unidade de disquetes de 3,5 polegadas no compartimento 4.
Notas: 1. Não é possível a instalação de unidades com uma altura superior a 41,3 mm (1,6 pol.). 2. Instale as unidades de suportes de dados removíveis (bandas ou CDs) nos compartimentos acessíveis: compartimentos 1 ou 2. Cabos de alimentação e de sinal para unidades internas As unidades IDE (integrated drive electronics) são ligadas à...
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2. Se pretender instalar uma unidade de CD-ROM extra-plana no modelo de secretária de formato compacto, o cabo IDE irá precisar de um conector especial para ligação a esta unidade de CD-ROM. Este conector só pode ser ligado a uma unidade de CD-ROM extra-plana.
Instalar unidades internas no computador modelo de secretária Para instalar uma unidade interna no computador modelo de secretária: 1. Consulte a secção “Remover a cobertura” na página 51. Nota: Se o computador estiver equipado com uma unidade de CD-ROM, poderá ser necessário desligar os cabos de sinal e de alimentação da unidade.
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3. Instale a unidade no compartimento. Alinhe os orifícios dos parafusos e introduza os dois parafusos. 4. Rode de novo a caixa da unidade para a posição original. Manual do Utilizador...
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5. Se estiver a instalar uma unidade de suportes de dados removíveis, introduza uma chave de parafusos de lâmina achatada numa das ranhuras da placa de protecção anti-estática do compartimento de unidade no qual pretende instalar a unidade e desencaixe cuidadosamente a placa. 6.
O que fazer em seguida v Para instalar outra opção, consulte a secção correspondente. v Para concluir a instalação, consulte a secção “Terminar a instalação”. Instalar um dispositivo de segurança de fixação em U Para impedir o roubo do equipamento, poderá instalar um dispositivo de segurança de fixação em U e respectivo cabo.
3. Coloque a cobertura sobre a estrutura e encaixe-a no devido lugar. 4. Ligue de novo todos os cabos externos ao computador (consulte a secção “Ligar os cabos do computador” na página 7). Actualizar a configuração do computador É possível que seja necessário instalar controladores de dispositivo após a actualização das definições de configuração.
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instalar controladores de dispositivo e para obter instruções relativas à respectiva instalação. Alguns controladores de dispositivo estão incluídos na partição oculta (que contém o utilitário de recuperação) do computador. É possível que seja necessário instalar controladores de dispositivo após a actualização das definições de configuração.
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Iniciar o Utilitário de Configuração Quando o computador é inicializado pela primeira vez, após a instalação/remoção da maior parte das opções, é possível que seja apresentada uma mensagem indicando a ocorrência de alterações na configuração. Neste caso, é-lhe pedido que inicie o Utilitário de Configuração para confirmar e guardar as definições que foram automaticamente actualizadas pelos programas de sistema.
Capítulo 6. Resolução de problemas Este capítulo descreve utilitários de diagnóstico que podem ser utilizados na identificação e resolução de eventuais problemas que possam surgir no computador. Este capítulo contém igualmente informações sobre disquetes de opção, bem como sobre os procedimentos de recuperação a partir de uma falha na actualização do BIOS.
v Programa IBM Enhanced Diagnostics Procedimento de resolução de problemas Utilize o procedimento a seguir descrito como ponto de partida para a identificação de um problema. 1. Para identificar e resolver um problema, execute os seguintes passos: a. Retire quaisquer disquetes e CDs das respectivas unidades. b.
4. O Utilitário de Configuração foi automaticamente iniciado após a apresentação da mensagem de erro? Não - Execute a acção associada a esta mensagem de erro, descrita na secção “Códigos de erro dos POST” na página 80. Sim - Avance para o passo 5. 5.
Códigos e mensagens de erro e diagnóstico Quando é detectado um problema no equipamento por um dos programas de teste de IBM Enhanced Diagnostics ou pelos POST, são apresentados códigos e mensagens de diagnóstico. Juntamente com os códigos de erro, as mensagens apresentam informações que podem ser utilizadas para identificar o componente que está...
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Tabela 1. Códigos de erro dos POST (continuação) Código Descrição Acção Não correspondência da capacidade Consulte a secção “IBM Enhanced de memória RAM CMOS Diagnostics” na página 102 e siga as instruções de execução dos programas de diagnóstico. Erro de soma de verificação de Peça assistência para o computador.
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Tabela 1. Códigos de erro dos POST (continuação) Código Descrição Acção O dispositivo de detecção de Não é necessário executar qualquer remoção da estrutura foi reposto. acção. Esta mensagem é meramente informativa. Erro de memória Consulte a secção “IBM Enhanced Diagnostics”...
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Tabela 1. Códigos de erro dos POST (continuação) Código Descrição Acção Erro de configuração da unidade de 1. Consulte o procedimento de disquetes configuração e siga as instruções relativas à verificação da configuração da unidade de disquetes. 2. Submeta a unidade de disquetes a testes de diagnóstico (consulte a secção “IBM Enhanced Diagnostics”...
Tabela 1. Códigos de erro dos POST (continuação) Código Descrição Acção 2462 Erro de configuração de vídeo Peça assistência para o computador. 5962 Erro de configuração de CD-ROM Peça assistência para o computador. 8601 Erro de dispositivo indicador Peça assistência para o computador. 8603 Erro no dispositivo indicador ou na Peça assistência para o computador.
Código sonoro Causa provável 2–1–2 Falha no teste de registo de DMA principal ou teste em curso 2–1–3 Falha no teste de registo de máscara de interrupt principal 2–1–4 Falha no teste de registo de máscara de interrupt secundário 2–2–2 Falha no teste da placa controladora de teclado 2–3–2 Falha no teste de memória vídeo ou teste em curso...
RPL-ROM-ERR: 106 The Ethernet adapter is configured for Plug and Play in a non-Plug and Play system. RPL-ROM-ERR: 110 The Ethernet adapter RAM failed the memory test. Mensagens de erro relacionadas com DHCP As mensagens de erro relacionadas com DHCP e com o adaptador de Ethernet são apresentadas na tabela seguinte.
M91: MTFTP canceled by keystroke. M92: MTFTP open timeout. M93: Unknown MTFTP opcode. M94: MTFTP read canceled by keystroke. M95: MTFTP timeout. M96: Cannot ARP MTFTP address. M98: Cannot open MTFTP connection. M99: Cannot read from MTFTP connection. Txx: <message from TFTP error packet> Nota: Qualquer valor x a seguir a um código de erro corresponde a um carácter alfanumérico.
Tipo de problema Consulte: Unidade de “Problemas da unidade de disquetes” na página 93 disquetes Geral “Problemas gerais” Intermitente “Problemas intermitentes” na página 89 Teclado, rato ou “Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador” na dispositivo indicador página 96 Memória “Problemas de memória”...
Problemas intermitentes Problemas intermitentes Acção Ocorre ocasionalmente um Verifique se: problema de difícil 1. Todos os cabos de alimentação e de sinal estão detecção. correctamente ligados ao painel posterior do computador e aos respectivos dispositivos. 2. Quando o computador é ligado, a grelha da ventoinha não está...
Problemas de áudio Sintomas Acção Windows sem áudio. 1. Certifique-se de que os cabos dos auscultadores e das colunas estão ligados aos conectores de áudio correctos. A ligação de um cabo no conector de áudio desactiva a coluna incorporada. 2. Verifique o programa Volume Control (Controlo do volume) do Windows para se certificar de que as definições de volume não se encontram demasiado baixas ou que a definição Mute (silenciar) não está...
Problemas da unidade de CD-ROM Sintomas Acção Um disco de áudio ou de Verifique se a função AutoPlay (execução automática) execução automática não é do Windows está activa. Para activar esta função, reproduzido automaticamente proceda do seguinte modo: quando introduzido na 1.
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Sintomas Acção Um CD não funciona. v Certifique-se de que o disco está correctamente introduzido, com a face que apresenta a etiqueta voltada para cima. v Certifique-se de que o disco que está a utilizar está limpo. Para remover pó ou dedadas, limpe o disco do centro para a periferia, utilizando um pano macio e limpo.
Problemas da unidade de disquetes Problemas da unidade de Acção disquetes A luz de unidade de Se houver uma disquete na unidade, verifique se: disquetes em utilização 1. A unidade de disquetes está activada. Utilize o permanece acesa ou o Utilitário de Configuração para efectuar esta sistema ignora a unidade.
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Problemas do monitor Acção Ecrã com imagem Se os autotestes do monitor determinarem que o monitor ondulante, ilegível, em está em boas condições, verifique se: deslocamento contínuo, 1. A localização do monitor é adequada. Este problema distorcida ou com pode ser provocado pela existência de campos interferências.
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Problemas do monitor Acção Cintilações no ecrã. Defina para o monitor a frequência de renovação máxima não entrelaçada suportada pelo monitor e pela placa controladora de vídeo instalada no computador. Aviso: A utilização de uma resolução ou frequência de renovação não suportadas pode danificar o monitor. Pode redefinir a frequência de renovação através do sistema operativo, utilizando as instruções contidas nos ficheiros README.
Problemas do monitor Acção Ecrã em branco. Verifique se: 1. O cabo de alimentação do computador está ligado a uma tomada eléctrica em funcionamento. 2. A alimentação do monitor está ligada e os controlos de luminosidade e contraste estão correctamente ajustados.
Problemas do teclado, rato Acção ou dispositivo indicador O rato ou dispositivo Verifique se: indicador não funciona. 1. O cabo do rato ou dispositivo indicador está correctamente ligado ao respectivo conector no computador. Consoante o tipo de rato que possui, o respectivo cabo deverá...
Problemas de opções Problemas de opções Acção Uma opção IBM acabada de Verifique se: instalar não funciona. 1. A opção é apropriada para este computador. 2. As instruções de instalação que acompanham a opção, bem como as instruções incluídas no “Capítulo 5. Instalar opções”...
Problemas de opções Acção Uma opção IBM que Verifique se o equipamento da opção e respectivos cabos funcionava anteriormente estão correctamente ligados. deixou de funcionar. Se a opção dispuser de instruções de teste próprias, utilize-as para testar a opção. Se a opção que apresenta o problema for uma opção SCSI, verifique se: 1.
Problemas da porta série Problemas da porta série Acção Não é possível o acesso à Verifique se: porta série. 1. Está atribuído um endereço exclusivo a cada porta. 2. Se tiver instalado um adaptador de porta série, verifique se o mesmo está correctamente instalado. Para obter informações sobre a instalação de adaptadores, consulte a secção “Instalar adaptadores”...
Problemas de aplicações Problemas de aplicações Acção O software não funciona Para determinar se os problemas estão a ser provocados conforme previsto ou não é pelo software instalado, verifique se: iniciado. 1. O computador dispõe dos requisitos mínimos de memória necessários à utilização do software. Para determinar os requisitos de memória do software, consulte a documentação fornecida com o mesmo.
IBM Enhanced Diagnostics O programa IBM Enhanced Diagnostics é executado independentemente do sistema operativo. O IBM Enhanced Diagnostics pode ser executado a partir de uma partição oculta do disco rígido, na qual é mantida uma cópia dos programas de aplicação e de diagnóstico pré-instalados. Pode igualmente criar uma imagem da disquete do IBM Enhanced Diagnostics a partir dessa partição oculta, caso o computador tenha sido fornecido com um sistema operativo pré-instalado, ou transferir a imagem a partir da World Wide Web.
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Para criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics a partir da imagem na partição oculta: 1. Desligue a alimentação do computador e de todos os dispositivos a ele ligados. 2. Ligue a alimentação de todos os dispositivos ligados e, em seguida, a do computador.
Para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando a disquete, proceda do seguinte modo: 1. Encerre o Windows e desligue a alimentação do computador. 2. Desligue a alimentação de todos os dispositivos ligados ao computador. 3. Introduza a disquete IBM Enhanced Diagnostic na unidade A. 4.
5. Volte a instalar os adaptadores que tenha eventualmente removido e coloque novamente a cobertura (consulte a secção “Instalar a cobertura e ligar os cabos” na página 72). 6. Ligue os cabos de alimentação do computador e do monitor a tomadas eléctricas.
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palavras-passe) serão perdidas. Neste caso, quando o computador é ligado, é apresentada no ecrã uma mensagem de erro. Para mais informações sobre a substituição e destruição da pilha, consulte a secção “Informações especiais sobre a pilha de lítio” na página iii. Se substituir a pilha de lítio original por uma pilha de metais pesados ou por uma pilha que contenha componentes de metais pesados, tenha em atenção a seguinte consideração ambiental: as pilhas e os acumuladores que contêm metais...
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7. Volte a instalar os adaptadores que tenha eventualmente removido para aceder à pilha. Para obter informações sobre a instalação de adaptadores, consulte a secção “Instalar adaptadores — modelo de secretária de formato compacto” na página 60 ou “Instalar adaptadores — modelo de secretária”...
Capítulo 7. Obter ajuda, assistência e informações Se necessitar de obter ajuda, assistência técnica ou precisar apenas de obter mais informações sobre os produtos IBM, encontra-se disponível uma grande variedade de fontes de informação. Este capítulo contém informações sobre como obter informações adicionais sobre a IBM e produtos IBM, bem como sobre o que deve fazer em caso de ocorrência de problemas relacionados com o computador e como contactar os serviços de assistência, quando necessário.
Pode ligar para o IBM Automated Fax System 24 horas por dia, 7 dias por semana. Siga as instruções gravadas e as informações solicitadas ser-lhe-ão enviadas para a máquina de fax. Nos Estados Unidos e Canadá, para aceder ao IBM Automated Fax System, marque 1-800-426-3395. Obter ajuda e assistência Em caso de ocorrência de problemas, encontra-se disponível uma grande variedade de fontes de informação.
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v Gestão de alterações técnicas - Ocasionalmente, poderão surgir alterações a um produto, após a respectiva comercialização. A IBM, ou revendedor IBM devidamente autorizado, procederá às alterações técnicas (ECs - Engineering Changes) seleccionadas disponíveis, adequadas ao equipamento de que dispõe. Não são abrangidos os seguintes itens: v Substituição ou utilização de componentes de outros fabricantes ou de componentes IBM não abrangidos pela garantia...
v Descrição do problema v Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas v Informações sobre a configuração de equipamento e software Os números de telefone estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Para obter os números de telefone mais recentes, visite o endereço http://www.ibm.com/pc/support e faça clique em HelpCenter phone list.
Alguns modelos de computador permitem a subscrição do Serviço Internacional de Garantia. Se viajar com o computador ou precisar de o utilizar fora do país de origem, poderá receber um Certificado de Serviço Internacional de Garantia que será respeitado em praticamente todo o mundo, em todos os países onde a IBM ou concessionários IBM comercializem ou prestem assistência a PCs IBM.
Apêndice A. Utilizar o CD do Software Selections Utilize as informações incluídas neste apêndice, se pretender instalar software a partir do CD do IBM Software Selections. Importante: O Microsoft Internet Explorer 4.0, ou versão posterior, tem que se encontrar instalado para que seja possível executar o CD do Software Selections.
Os produtos incluídos no CD do Software Selections estão devidamente licenciados ao abrigo dos termos e condições do Contrato IBM de Licença Internacional para Programas Não Garantidos, disponível através do Access IBM. Iniciar o CD do Software Selections Para utilizar o CD do Software Selections, introduza o CD na unidade de CD-ROM.
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3. Para executar uma determinada tarefa, efectue as selecções pretendidas e siga as instruções apresentadas no ecrã. Após a respectiva instalação, o programa ficará acessível a partir da opção Programs (Programas) do menu Start (Iniciar) do Windows. Relativamente à maior parte dos programas, a documentação de suporte está incorporada no sistema de ajuda em linha.
Apêndice B. Especificações As especificações seguintes ajudá-lo-ão a configurar o computador e a instalar opções. Especificações — modelo de secretária de formato compacto Dimensões Altura: 87 mm (3,43 pol.) Largura: 345 mm (13,6 pol.) Profundidade: 360 mm (14,2 pol.) Peso: Configuração mínima de origem: 8,2 kg (18 libras) Configuração máxima: 8,6 kg (19 libras) Ambiente Temperatura do ar: Sistema ligado: 10°...
Emissão de calor Valores aproximados de emissão de calor em BTU (British thermal units) por hora: Configuração mínima: 205 Btu/h (60 watts) Configuração máxima: 375 Btu/h (110 watts) Ventilação Aproximadamente 0,25 metros cúbicos por minuto (9 pés cúbicos por minuto) Valores de emissão de ruído acústico Níveis médios de pressão sonora: Na posição do utilizador: Inactivo: 38 dBA Em funcionamento: 43 dBA...
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Ambiente Temperatura do ar: Sistema ligado: 10° a 35°C (50° to 95°F) Sistema desligado: 10° a 43°C (50° a 110°F) Humidade: Sistema ligado: 8% a 80% Sistema desligado: 8% a 80% Altitude máxima: 2134 m (7000 pés) Entrada eléctrica Tensão de entrada: Intervalo inferior: Mínimo: 90 V ca Máximo: 137 V ca Intervalo de frequência de entrada: 57-63 Hz Definição do selector de tensão: 115 V...
Nota: Estes níveis foram obtidos em ambientes acústicos controlados, segundo os procedimentos indicados pelas normas S12.10 do American National Standards Institute (ANSI) e ISO 7779 e são declarados como estando em conformidade com a norma ISO 9296. Os níveis de pressão sonora reais nas instalações do utilizador podem exceder os valores médios declarados, devido a reflexos nas paredes e a outras fontes de ruído próximas.
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Emissão de calor Valores aproximados de emissão de calor em BTU (British thermal units) por hora: Configuração mínima: 240 Btu/h (75 watts) Configuração máxima: 705 Btu/h (207 watts) Ventilação Aproximadamente 0,5 metros cúbicos por minuto (18 pés cúbicos por minuto) Valores de emissão de ruído acústico Níveis médios de pressão sonora: Na posição do utilizador: Inactivo: 38 dBA Em funcionamento: 43 dBA...
Apêndice C. Colocar o computador na vertical Embora este computador tenha sido concebido para ser colocado sobre uma secretária, pode colocá-lo na vertical, assente sobre o painel lateral, se adquirir uma base de computador de secretária especial. Os modelos de computador de secretária de formato compacto são fornecidos com esta base especial.
Colocar o modelo de secretária na vertical O procedimento a seguir descrito aplica-se ao computador modelo de secretária. 1. Instale a base do computador. Consulte as instruções fornecidas com a base. 2. Coloque o computador sobre a base, conforme ilustrado na figura, de modo a que o interruptor de alimentação e a grelha de ventilação fiquem voltados para cima.
Apêndice D. Registos do computador Este apêndice contém formulários para o registo de informações sobre o computador que poderão ser úteis se optar por instalar equipamento adicional ou se for necessário pedir assistência técnica. Anote e guarde as seguintes informações. Nome do produto NetVista A20/A40/A40p Modelo/Tipo (M/T) _________________________________________________...
Apêndice E. Informações especiais e marcas comerciais Este apêndice inclui informações sobre marcas comerciais, bem como outras informações especiais. Informações especiais Esta publicação foi desenvolvida tendo em vista produtos e serviços disponíveis nos Estados Unidos da América. É possível que a IBM não disponibilize, nos restantes países, os produtos, serviços ou módulos mencionados neste manual.
É possível que esta publicação contenha imprecisões técnicas ou erros de tipografia. A IBM permite-se fazer alterações periódicas às informações aqui contidas; essas alterações serão incluídas nas posteriores edições desta publicação. Em qualquer altura, a IBM pode efectuar melhoramentos e/ou alterações no(s) produto(s) e/ou no(s) programa(s) descrito(s) nesta publicação, sem aviso prévio.
Classe A ou aos cabos da placa de rede Classe A que modificam as características do dispositivo. Informações especiais sobre dispositivos Classe B NetVista A20 Tipo 6269, NetVista A40 Tipos 6568, 6578 e 6648, NetVista A40p Tipos 6569, 6579 e 6649 Declaração da FCC (Federal Communications Commission)
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v Ligação do equipamento a uma tomada eléctrica existente num circuito diferente daquele a que se encontra ligado o aparelho receptor. v Consulta de um revendedor autorizado IBM ou de um técnico dos serviços de assistência IBM para obtenção de assistência. Para que sejam cumpridos os limites de emissão da FCC, é...
protecção resultantes de modificações ao produto não recomendadas, incluindo a instalação de placas de opção não IBM. Este produto foi testado e considerado como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de Tecnologia de Informação Classe B, de acordo com a CISPR 22/European Standard EN 55022.
Declaração Classe A para a Austrália e Nova Zelândia Atenção: Este é um produto Classe A. Num ambiente doméstico, este produto pode causar interferências rádio, devendo o utilizador tomar as medidas adequadas. Declaração de conformidade com a Directiva EMC da União Europeia Este produto está...
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confirmar o número de dispositivos que podem ser ligados à sua linha, conforme determinado pelo REN, contacte a sua companhia de telefones local para determinar o REN máximo relativo à sua área de chamada. 3. Caso o dispositivo cause efeitos nocivos na sua rede telefónica, é possível que a companhia de telefones suspenda temporariamente o serviço.
método de ligação aceitável. O cliente deverá estar consciente de que a conformidade com as condições acima explicitadas poderá não ser suficiente para impedir a degradação do serviço nalgumas situações. Eventuais reparações ao equipamento homologado deverão ser coordenadas por um representante designado pelo fabricante.
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calibre mínimo de 18 AWG, com um comprimento máximo de 15 pés (5 metros) e equipado com uma ficha de lâminas em tandem, com ligação à terra e com capacidade de suporte de uma tensão de 15 amperes, 250 volts. Para as unidades que operam com uma tensão de 230 volts (fora dos Estados Unidos): Utilize um conjunto de cabo de alimentação equipado com uma ficha de ligação à...
Índice Remissivo computador (continuação) cuidados a ter com 30 actualizar programas de sistema 23 deslocar 32 administração remota 25, 38 encerrar o sistema 30 ajuda iniciar 17 obter 109 limpar 30 alimentação ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 5 cabos 67 funções 5 Desktop Management Interface 26 gestão 44...
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mensagens de erro (continuação) Ethernet 85 gestão da alimentação originadas por software 101 definir 45 relacionadas com DHCP 86 funções 44 relacionadas com RPL 85 IRQ de BIOS de ACPI 44 microprocessador 4 ligação automática 47 módulo DIMM 4 gestão do sistema activação por alarme 4 administração remota 5, 25, 38 BIOS (SM BIOS) 5...
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procedimento de resolução de segurança do sistema 35 (continuação) problemas 78 perfil de segurança por programas de sistema, actualizar 23 dispositivo 37 protecção dos dados segurança avançada 35 protecção contra vírus 29 sequência de arranque segurança avançada 29 erro 44 SMART Reaction 29 principal 43 unidade de disco rígido SMART 28...
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Utilitário de Configuração (continuação) sequência de arranque principal 43 utilizar 33 velocidade do teclado 43 vídeo Adaptador AGP 4 controladores de dispositivo 18 definições de monitor 18 funções 17 memória 4 modos 17 placa controladora 4, 17 Wake on LAN 25 Manual do Utilizador...
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Part Number: 19K8341 (1P) P/N: 19K8341...