Alte Servicii - IBM NetVista A30 Quick Reference

Alte servicii

IBM Update Connector este un instrument de comunica ie la distan pe care l pute i
folosi cu unele calculatoare IBM pentru comunicarea cu HelpCenter. Update Connector
v permite s primi i i s desc rca i actualiz ri ale unor produse software care ar putea fi
furnizate o dat cu calculatorul dvs.
Dac c l tori i cu calculatorul dumneavoastr sau l muta i ntr-o ar n care se vinde
tipul dumneavoastr de ma in NetVista, calculatorul poate fi eligibil pentru International
Warranty Service (Service n garan ie interna ional), care v ndrept e te automat la
ob inerea service-ului n garan ie n timpul perioadei de garan ie. Service-ul va fi realizat
de IBM sau de c tre reseller-i IBM care sunt autoriza i s realizeze service-ul n garan ie.
Metodele i procedurile de service variaz n func ie de ar i este posibil ca anumite
servicii s nu fie disponibile n toate rile. Service-ul n garan ie interna ional
(International Warranty Service) este asigurat prin metoda de service - depozit, carry-in
(aducere la sediu) sau service on-site (la sediul clientului) - oferit n ara n care se face
service-ul. Centrele de service din anumite ri s-ar putea s nu fie capabile s fac
service pentru toate modelele unui tip de ma in . n unele ri, la momentul service-ului
se pot aplica taxe i restric ii.
Pentru a determina dac i calculatorul dumneavoastr este eligibil pentru Service n
garan ie interna ional (International Warranty Service) i pentru a vedea o list cu rile
unde este disponibil service-ul , merge i la http://www.ibm.com/pc/support/ i face i clic
pe Warranty Lookup. Caluclatoarele IBM eligibile sunt identificate de tipurile de
ma in din patru cifre. Pentru mai multe informa ii despre Service n garan ie
interna ional (International Warranty Service), vede i Service Announcement 601-034 la
http://www.ibm.com/. Face i clic Support & downloads, apoi pe Announcement letters
i pe Announcements search. n c mpul Search by letter number only, introduce i
601-034 i face i clic pe Search.
IBM Integrated Technology Services ofer o gam larg de servicii de suport pentru
tehnologie informatic , implementare i de gestiune. Pentru mai multe informa ii despre
aceste servicii, vizita i site-ul Integrated Technology Services la
http://www.ibm.com/services/its/.
Pentru asisten tehnic cu instalare de sau ntreb ri legate de Pachete Service pentru
produsele preinstalate Microsoft Windows, accesa i site-ul Web Microsoft Product
Support Services la http://support.microsoft.com/directory/ sau pute i contacta IBM
HelpCenter. Se pot aplica unele taxe.
26
NetVista : Referin rapid