IBM NetVista A30 Quick Reference page 39

v Modifiche o aggiornamenti dei driver di periferica.
v Installazione e gestione dei NOS (Network Operating Systems).
v Installazione e gestione dei programmi applicativi.
Fare riferimento alla Dichiarazione di Garanzia Limitata IBM per una
spiegazione completa dei termini di garanzia IBM. Conservare la ricevuta
d'acquisto per poter usufruire della garanzia.
Negli Stati Uniti e in Canada, tali servizi sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni
alla settimana. Nel Regno Unito, tali servizi sono disponibili dal Lunedì al
Venerdì, dalle ore 9:00 alle 18:00.
Nota: Gli orari possono variare; possono non comprendere alcune festività.
Se possibile, quando si effettua la chiamata fare in modo di trovarsi vicino
all'elaboratore. Al momento della chiamata, comunicare le seguenti
informazioni:
v Tipo di macchina e modello
v Numeri di serie dei prodotti hardware IBM
v Descrizione del problema
v Testo esatto di eventuali messaggi di errore
v Informazioni sulla configurazione hardware e software
Numeri di telefono
I numeri telefonici sono soggetti a modifiche senza previa notifica. Per i
numeri telefonici più aggiornati, visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.ibm.com/pc/support/ e fare clic su Support Phone List.
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Capitolo 5. Richiesta di informazioni, supporto e assistenza