Telefonos Támogatás; Mielőtt A Gateway Ügyfélszolgálatát Hívná - Gateway ML6227q Referencia Kézikönyv

Telefonos támogatás
Mielőtt a Gateway ügyfélszolgálatát hívná
Amennyiben a notebookkal technikai problémák adódnak,
kövesse a lenti javaslatokat, mielőtt kapcsolatba lépne
a Gateway ügyfélszolgálatával:
•
•
•
•
•
www.hu.gateway.com
Ellenőrizze, hogy a notebook megfelelően csatlakozik-e
egy áramot valóban szolgáltató váltakozó áramú
aljzatra. Túlfeszültségvédő használata esetén
ellenőrizze, hogy az be van-e kapcsolva.
Ha valamelyik perifériaeszköz (például billentyűzet
vagy egér) nem működik, győződjön meg arról,
hogy minden kábelcsatlakozó biztosan illeszkedik.
Ha nemrégiben telepített hardver- vagy
szoftvereszközöket, győződjön meg arról, hogy ezt
a vonatkozó útmutatásoknak megfelelően tette. Ha
a hardvert vagy szoftvert nem a Gateway vállalattól
vásárolta, tanulmányozza a gyártó által biztosított
dokumentációt és technikai forrásokat.
Ha egy programon belüli művelet pontos végrehajtási
módjára kíváncsi, olvassa el a következőket:
•
Online súgó.
•
Nyomtatott dokumentáció.
•
A Microsoft Windows dokumentációja.
•
A szoftverkiadó webhelye.
Tanulmányozza az e fejezetben olvasható
hibaelhárítási tudnivalókat.
Figyelem
Testi épsége érdekében ne próbálkozzon meg
a hibaelhárítással, ha
• a tápkábelek vagy -csatlakozók sérültek,
• folyadék került a notebookra,
• a notebook leesett, illetve
• a burkolat megsérült.
Egyszerűen húzza ki a notebookot, és mihamarabb kérje
egy számítógépes szakember segítségét.
137