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Solución de problemas
Problema
Escucho ruido, estática
o una señal débil incluso
cuando me encuentro
cerca de la base del
teléfono.
Sugerencia
• Otros teléfonos inalámbricos y los enrutadores inalámbricos 80. que son usados para
las redes de computadoras en el hogar ambos usan radios internos para comunicarse.
Los radios podrían causar interferencia entre sí. Usted puede mejorar el rendimiento de
sus teléfonos inalámbricos y de su enrutador al:
a. colocar su teléfono nuevo lo más lejos que sea posible de cualquier otro sistema de
teléfono inalámbrico que ya esté instalado en su hogar para evitar que los dos sistemas
causen interferencia entre sí.
b. colocar la base del teléfono lo más lejos que sea posible del enrutador, computadora
o cualquier otro aparato conectado con su computadora.
c. seleccionar los canales del 4 al 0 para el enrutador (consulte el manual de instrucciones
de su enrutador para obtener más información).
• Otros productos electrónicos pueden causar interferencia con su teléfono inalámbrico.
Trate de instalar el teléfono tan lejos como sea posible de estos tipos de aparatos
electrónicos: enrutadores inalámbricos, radios, torres de radio, torres de paginadores,
teléfonos celulares, intercomunicadores, monitores de cuartos, televisores, computadoras
personales, aparatos de cocina y otros teléfonos inalámbricos.
• El horno de microondas opera en la misma frecuencia que su teléfono. Es normal escuchar
estática en su teléfono mientras que el horno de microondas está operando. No instale
este teléfono en el mismo contacto o cerca del horno de microondas.
• Si el teléfono está enchufado junto con un módem o protector de sobrecarga, enchufe
el teléfono (o el módem/protector de sobrecarga) en un lugar distinto. Si esto resuelve el
problema, coloque el teléfono o el módem más lejos el uno del otro, o use un protector
de sobrecarga distinto.
• Coloque su teléfono en un lugar más elevado. El teléfono probablemente recibirá una
mejor recepción si no está instalado en un área baja.
• Si los otros teléfonos en su hogar tienen el mismo problema, el problema se encuentra
en el cableado o en su servicio local. Comuníquese con su compañía telefónica local
(podrían haber cargos adicionales).
www.vtechphones.com
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