Samsung CLX 3175FN - Color Laser - All-in-One Manual Del Usuario page 83

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PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
Es posible que se haya
El equipo
seleccionado una fuente
selecciona
de papel incorrecta en las
materiales
propiedades de la
de impresión
impresora.
de la fuente
de papel
equivocada.
Es posible que el trabajo
El trabajo
sea demasiado complejo.
de impresión
se realiza
de forma muy
lenta.
Es posible que la
La mitad
orientación de la página
de la página
sea incorrecta.
aparece
en blanco.
El tamaño del papel
y la configuración del
tamaño del papel no
coinciden.
El cable de la impresora
El equipo
está suelto o dañado.
imprime,
pero el texto
aparece
deformado,
borroso
o incompleto.
El controlador de la
impresora seleccionado
no es el correcto.
La aplicación de software
no funciona
correctamente.
El sistema operativo
no funciona
correctamente.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
En numerosas aplicaciones
de software, la selección
de la fuente del papel se
realiza en la ficha Fino de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la
pantalla de ayuda del
controlador de la impresora.
Reduzca la complejidad de la
página o intente ajustar
la configuración de la calidad
de impresión.
Cambie la orientación
de la página en la aplicación.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la
impresora.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien asegúrese de que
el tamaño del papel definido
en la configuración del
controlador de la impresora
coincida con la selección de
papel en la configuración
de la aplicación de software
que está usando.
Desconecte el cable
de la impresora y vuelva
a conectarlo. Intente imprimir
un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es
posible, conecte el cable y la
impresora a otro equipo e
intente realizar un trabajo de
impresión que ya sabe que
funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora
nuevo.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de la
aplicación para asegurarse de
que el equipo esté
seleccionado.
Intente imprimir un trabajo
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague el equipo
y vuelva a encenderlo.
PROBLEMA
CAUSA POSIBLE
El cartucho de tóner está
El trabajo
defectuoso o se quedó sin
de impresión
tóner.
aparece
en blanco.
Es posible que el archivo
contenga páginas en
blanco.
Algunas piezas, como
el controlador o la placa,
pueden estar dañadas.
Hay incompatibilidad entre
La impresora
el archivo PDF y los
no imprime
productos Acrobat.
correctamente
un archivo
PDF. Faltan
algunas
partes
de gráficos,
textos
o ilustracione
s.
La resolución de las
La calidad de
fotografías es muy baja.
impresión de
imágenes
fotográficas
no es buena.
Las
imágenes no
son nítidas.
El uso de papel húmedo
Antes de
puede provocar la salida
imprimir, el
de vapor durante la
equipo emite
impresión.
vapor cerca
de la bandeja
de salida.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Si es necesario, redistribuya
el tóner. Consulte
"Redistribución del tóner" en
la página 69.
Si es necesario, sustituya
el cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo
no contenga páginas en
blanco.
Póngase en contacto con
el servicio técnico.
Puede solucionar el problema
si imprime el archivo PDF
como imagen. Active
Imprimir como imagen en
las opciones de impresión de
Acrobat.
La impresión puede
tardar más tiempo
si se imprime un
archivo PDF como
imagen.
Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta el
tamaño de las fotografías
en la aplicación, se reducirá
la resolución.
Esto no es ningún problema.
Continúe con la impresión.
Solución de problemas_ 83

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