Samsung CLX 3175FN - Color Laser - All-in-One Manual Del Usuario page 82

PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire
El papel se atasca
el exceso de papel de la bandeja. Si está
continuamente.
imprimiendo en materiales especiales, utilice
el alimentador manual.
• El tipo de papel que se está utilizando
no es el apropiado. Utilice sólo papel que
cumpla con las especificaciones requeridas
por el equipo. Consulte "Selección de material
de impresión" en la página 39.
• Es posible que haya algún tipo de residuo
en el interior del equipo. Abra la cubierta
frontal y retire los residuos existentes.
• Si no se carga un original, es posible que deba
reemplazar la almohadilla de goma del ADF.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Compruebe que las guías del papel estén
Los sobres se
ajustadas a ambos lados de los sobres.
tuercen o no
se introducen
correctamente.
Problemas en la impresión
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
El equipo no recibe
El equipo
corriente eléctrica.
no imprime.
El equipo
no se ha seleccionado
como impresora
predeterminada.
Compruebe el equipo para verificar si:
• La cubierta frontal no está cerrada. Cierre la cubierta.
• Hay un atasco de papel. Elimine el atasco de papel.
Consulte "Solución de atascos de papel" en la página 75.
• No hay papel en la impresora. Cargue papel.
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho
de tóner.
• Si se produce un error de sistema, póngase en contacto
con el servicio técnico.
El cable de conexión entre
el equipo y la impresora
no está conectado
correctamente.
El cable de conexión entre
el equipo y la impresora
está defectuoso.
La configuración del
puerto es incorrecta.
El equipo puede estar
configurado de forma
incorrecta.
Es posible que el
controlador de la
impresora esté instalado
de forma incorrecta.
El equipo no funciona
bien.
El tamaño del documento
es tan grande que el
espacio en el disco duro
del equipo no es suficiente
para acceder al trabajo de
impresión.
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
Revise las conexiones del
cable de alimentación. Revise
el interruptor y la fuente
de alimentación.
Seleccione Samsung CLX-
3170 Series como impresora
predeterminada en Windows.
Desconecte el cable
de la impresora y vuelva
a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable
a otro equipo que funcione
correctamente e imprima
el trabajo. También puede
probar con otro cable de
impresora.
Compruebe la configuración
de la impresora en Windows
para asegurarse de que el
trabajo de impresión se envíe
al puerto correcto. Si el equipo
tiene varios puertos,
asegúrese de que
la impresora esté conectada
al puerto apropiado.
Compruebe las propiedades
de la impresora para
asegurarse de que la
configuración de impresión
sea correcta.
Repare el software
de la impresora. Consulte
la Sección de software.
Compruebe el mensaje
de la pantalla del Panel
de Control para determinar
si el equipo indica un error del
sistema.
Consiga más espacio en el
disco duro y vuelva a imprimir
el documento.
Solución de problemas_ 82