Contattare Magellan
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Le seguenti informazioni vengono fornite per consentire di inviare eventuali commenti o domande
direttamente al responsabile di riferimento presso Thales Navigation.
Magellan in Nord America
Assistenza tecnica
In caso di necessità di assistenza tecnica, supporto pratico o per domande di carattere tecnico
sulle funzionalità del prodotto Magellan acquistato, non esitate a contattare il nostro reparto di
assistenza tecnica tramite fax o telefono, oppure collegandovi all'indirizzo www.magellangps.com.
I tecnici del servizio di assistenza telefonica sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle 6.00 alle
17.00 P.S.T/P.D.T.
Telefono: 800-707-9971 o +1 909-394-5000 (al di fuori del Nord America).
E' possibile ottenere supporto tecnico anche tramite fax: +1 909-394-7050 [Att: Assistenza
tecnica].
E-mail:
magellansupport@thalesnavigation.com
Assistenza in garanzia
Per ottenere la sostituzione/riparazione in garanzia dell'unità, è necessario contattarci per
ottenere un'autorizzazione di reso (RMA) prima della spedizione del prodotto. Le unità spedite
presso di noi prive di RMA potranno essere rifiutate. Per ottenere una RMA, contattare il nostro
gruppo di assistenza tecnica:
Tel: 800-707-9971 Oppure 909-394-5000
Fax: 909-394-7050 [Att: Assistenza tecnica]
E-mail:
magellansupport@thalesnavigation.com
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