Dell PRECISION PP18L Quick Reference Manual page 51

Er verschijnt een blauw scherm
E T D E C O M P U T E R U I T
Z
het toetsenbord indrukt of de muis beweegt, dient u de aan/uit-knop in te
drukken en deze minstens 8-10 seconden ingedrukt te houden tot de
computer zichzelf uitschakelt. Start de computer vervolgen opnieuw.
Andere softwareproblemen
C O N T R O L E E R D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E
S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R M O G E L I J K E O P L O S S I N G E N
• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op
de computer is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten
voor de software. Raadpleeg de softwarehandleiding voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en
geconfigureerd.
• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict hebben
met het programma.
• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en
installeert u het opnieuw.
M A A K D I R E C T E E N R E S E R V E K O P I E V A N U W B E S T A N D E N
E B R U I K E E N V I R U S S C A N N E R O M D E V A S T E S C H I J F
G
A A N W E Z I G H E I D V A N V I R U S S E N T E C O N T R O L E R E N
B E W A A R E N S L U I T A L L E O P E N B E S T A N D E N O F P R O G R A M M A
C O M P U T E R A F V I A H E T M E N U
C A N D E C O M P U T E R O P S P Y W A R E
S
heeft van pop-upadvertenties of als er problemen zijn met het opzetten van
een internetverbinding, is uw computer mogelijk geïnfecteerd met spyware.
Gebruik een virusscanner met bescherming tegen spyware (mogelijk is voor
uw programma een upgrade nodig) om de computer te scannen en eventuele
spyware te verwijderen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en
zoek naar het trefwoord spyware.
V O E R D E L L D I A G N O S T I C S U I T
pagina 52. Als alle tests met succes zijn afgewerkt, is de foutmelding het
gevolg van een softwareprobleem.
Als de computer niet reageert zelfs als u een toets op
—
S T A R T .
Als uw computer zeer traag is, vaak last
—
Zie "Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)" op
—
—
.
D I S K E T T E S E N C D
,
.
' S E N S L U I T D E
Snelle referentiegids
S O P D E
'
51