ZyXEL Communications ZYWALL 2 Quick Start Manual page 58

7 Dépannage
Problème Action Corrective
Aucune LED ne Vérifiez que votre adaptateur d'alimentation est connecté au ZyWALL et branché dans une
s'allume. prise de courant appropriée. Vérifiez toutes les connexions câblées.
Si les LED ne s'allument toujours pas, cela signifie que vous avez peut-être un problème
matériel. Dans ce cas-là, vous devez contacter votre revendeur local.
Impossible Vérifiez la connexion câblée entre le ZyWALL et votre ordinateur ou hub. Reportez-vous à la
d'accéder au Section 1
ZyWALL à partir
Envoyez un signal Ping au ZyWALL à partir d'un ordinateur du LAN. Vérifiez que la carte
du LAN.
Ethernet de votre ordinateur est installée et fonctionne correctement.
Dans l'ordinateur, cliquez sur Start (Démarrer), (All (Tous)) Programs (Programmes),
Accessories (Accessoires) et ensuite sur Command Prompt (Invite de Commande).
Dans la fenêtre Command Prompt (Invite de Commande), tapez "ping" suivi de l'adresse
IP LAN du ZyWALL (192.168.1.1 est l'adresse par défaut) et appuyez ensuite sur [ENTER].
Le ZyWALL devrait répondre. Sinon, reportez-vous à la
Si vous avez oublié le mot de passe du ZyWALL, utilisez le bouton RESET. Appuyez sur le
bouton pendant environ 10 secondes (jusqu'à ce que la LED PWR commence à clignoter),
puis relâchez-le. Cela rétablit le ZyWALL à ses paramètres par défaut d'usine (le mot de
passe est 1234, adresse IP LAN 192.168.1.1 etc.; voir votre Guide de l'utilisateur pour les
détails).
Si vous avez oublié l'adresse IP LAN ou WAN du ZyWALL, vous pouvez vérifier l'adresse IP
dans le SMT via le port de la console. Connectez votre ordinateur au port CONSOLE à l'aide
d'un câble de console. Votre ordinateur doit avoir un programme de communication
d'émulation de terminal (tel qu'HyperTerminal) paramétré sur l'émulation de terminal VT100,
pas de parité, 8 bits de données, 1 bit de stop, pas de contrôle de flux et une vitesse de port
de 9600 bps.
Impossible Vérifiez la connexion du ZyWALL à la prise Ethernet avec l'accès Internet. Vérifiez que le
d'accéder à périphérique de passerelle Internet (tel qu'un modem DSL) fonctionne correctement.
Internet.
Cliquez sur WAN dans le panneau de navigation pour vérifier vos paramètres.
Impossible Vérifiez que le ZyWALL et le routeur IPSec distant utilise les mêmes paramètres VPN.
d'établir une Cliquez sur VPN dans le panneau de navigation pour configurer les paramètres avancés.
connexion VPN.
Accédez à un site web pour vérifier que vous avez une connexion Internet qui fonctionne.
7.1 Paramétrez l'adresse IP de votre ordinateur
Cette section vous indique comment paramétrer votre ordinateur pour recevoir une adresse IP dans Windows
2000, Windows NT et Windows XP. Cela permet à votre ordinateur de communiquer avec votre ZyWALL.
1 Dans Windows XP, cliquez sur Start (Démarrer), Control Panel (Panneau de configuration).
FRANÇAIS
pour les détails.
Section
58
7.1.