Reparație-Service; Service-Center - Parkside PKHAP 20-Li C3 Original Instructions Manual

Conținutul garanției
Aparatul este fabricat în conformitate cu
standarde de calitate foarte înalte și este
testat în detaliu înainte de livrare.
Dreptul la garanție este valabil pentru ero-
rile materiale sau de fabricație. Această
garanție nu acoperă componente ale pro-
dusului care sunt expuse unui grad nor-
mal de uzură și care, din acest motiv, pot
fi considerate ca piese de schimb (de ex.
Burghiu) și nici daunele produse asupra
componentelor fragile.
Această garanție este anulată dacă pro-
dusul a fost deteriorat, folosit necorespun-
zător sau dacă nu a fost supus lucrărilor
de mentenanță. Pentru a garanta o utiliza-
re corespunzătoae a produsului trebuie
să respectați instrucțiunile din manualul de
operare
Produsul trebuie să fie folosit doar pentru
uz privat, nu industrial. Garanția este anu-
lată în cazul unei manipulări abuzive sau
necorespunzătoare, al folosirii forței și în
cazul intervențiilor care nu au fost efectu-
ate de departamentul nostru autorizat de
service.
Executarea garanției
Pentru a garanta o procesare rapidă a ca-
zului Dvs., vă rugăm să respectați urmă-
toarele instrucțiuni:
• Păstrați bonul de casă și numărul de
identificare (IAN 426026_2301) ca și
dovadă a achiziției produsului.
• Numărul articolului este înscris pe plă-
cuța de fabricație.
• Dacă apar erori funcționale sau alte
lipsuri, contactați imediat, telefonic
sau prin e-mail, departamentul de ser-
vice menționat mai jos. Veți primi infor-
mații suplimentare referitoare la modali-
tatea de soluționare a reclamației Dvs.
• Produsul evaluat ca fiind defect, în ur-
ma consultării cu serviciul nostru de re-
lații cu clienții, poate fi expediat gra-
tuit către departamentul de service in-
dicat de noi, odată cu dovada achizi-
ției (bonul de casă) și cu o declarație
în care descrieți în ce constă și când a
apărut defecțiunea. Pentru a evita pro-
blemele de recepționare și costurile su-
plimentare, este obligatoriu să folosiți
doar adresa poștală furnizată de noi.
Asigurați-vă că pachetul nu este expe-
diat cu plata la destinatar, prin mărfuri
voluminoase, expres sau alți furnizori
speciali. Vă rugăm să includeți și acce-
soriile primite în momentul achiziției și
folosiți un ambalaj suficient de solid.
Reparație-service
Pentru reparații, care nu fac obiectul
garanției, adresați-vă centrului de servi-
ce. Acolo veți primi o estimare privind cos-
turile.
• Putem procesa numai aparate, care
sunt suficient ambalate și expediate cu
transportul plătit. Indicație: Vă rugăm
să trimiteți aparatul dvs. curățat și cu in-
dicarea defectului către adresa mențio-
nată a centrului nostru de service.
• Nu sunt acceptate aparatele expedia-
te în mod necorespunzător, aparate tri-
mise prin mărfuri voluminoase, Express
sau cu alte transporturi speciale.
• Noi eliminăm gratuit aparatele defecte,
care ne sunt trimise.

Service-Center

Service România
RO
Tel.: 0800 080 888 (apelabil din
rețelele Vodafone, Orange, Tele-
kom și Digi-RCS&RDS)
E-mail: client@kaufland.ro
IAN 426026_2301
Service Moldova
MD
Tel.: 0800 1 0800 (număr apela-
bil gratuit din orice rețea de telefo-
nie din Moldova)
E-mail: client@kaufland.md
IAN 426026_2301
RO MD
95