Samsung NQ70R5511DS User Manual page 109

Resolución de problemas
Samsung hace grandes esfuerzos para asegurar que usted no experimente problemas con su nuevo
horno eléctrico. Si se encuentra con problemas inesperados, como primera medida busque la solución
en las siguientes tablas. Si aún experimenta problemas luego de intentar la solución sugerida,
comuníquese con Samsung al 1-800-SAMSUNG (726-7864).
Pantalla de control
Síntoma Causa posible
La pantalla queda Puede haberse quemado un fusible
en blanco. en su casa o haberse disparado el
disyuntor.
Los botones no se • Hay alguna sustancia extraña
pueden presionar entre los botones
fácilmente. • Modelo táctil: Existe humedad
en el exterior
La función de traba está
•
activada
Solución
Reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor.
• Retire la sustancia extraña y
vuelva a intentarlo.
• Elimine la humedad y vuelva a
intentarlo.
Revise si la función de traba
•
está activada.
Para el horno de microondas
Síntoma Causa
General
Los botones no se pueden Puede haber alguna sustancia
presionar fácilmente. extraña entre los botones.
Para modelos táctiles:
Humedad en el exterior.
El seguro para niños está
activado.
El horno no funciona. No se recibe corriente.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de seguridad
de puerta abierta están
cubiertos de alguna sustancia
extraña.
El horno se detiene El usuario abrió la puerta para
cuando está en dar la vuelta al alimento.
funcionamiento.
Acción
Retire la sustancia extraña y vuelva a
intentarlo.
Seque la humedad del exterior.
Desactive el seguro para niños
Asegúrese de que se reciba corriente.
Asegúrese de que el horno esté
enchufado. Revise si se ha quemado
un fusible o el disyuntor se ha
disparado.
Cierre la puerta y vuelva a intentarlo.
Retire la sustancia extraña y vuelva a
intentarlo.
Luego de dar vuelta el alimento,
vuelva a presionar el botón
START (INICIAR) para iniciar el
funcionamiento.
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