Dyson Cinetic Big Ball Operating Manual page 12

REPARACIÓN DE AVERÍAS DE LA BARRA
DE CEPILLO
• Si el cepillo ha dejado de girar, siga las instrucciones anteriores para eliminar
obstrucciones. Alternativamente, comuníquese con un experto de Dyson a la
línea de ayuda de Dyson o visite el sitio web.
SOPORTE TÉCNICO EN LÍNEA
• Para ayuda en línea, consejos generales, videos e información últil sobre Dyson:
www.dyson.com/support
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DYSON
GRACIAS POR ELEGIR COMPRAR UNA MÁQUINA DYSON
Si tiene alguna duda acerca de su máquina Dyson, llame al servicio de Atención
al Cliente Dyson con el número de serie e información de cuándo y dónde
compró la máquina.
Si tiene más preguntas, puede consultar por teléfono a algún miembro de
Atención al Cliente.
Si su máquina Dyson necesita reparación llame al Servicio de Atención al
Cliente Dyson para poder analizar las opciones disponibles. Si su máquina
tiene garantía y la reparación necesaria está incluida dentro de esa garantía,
se reparará sin costo alguno.
REGÍSTRESE COMO PROPIETARIO DE UNA
MÁQUINA DYSON
Para ayudarnos a asegurarle que reciba un servicio rápido y eficaz, por
favor regístrese como propietario de una máquina Dyson. Hay dos maneras
de hacerlo:
• En línea en www.dyson.com
• Llamando por teléfono a la Línea de ayuda de Dyson, 1-866-276-3886.
• Enviando por correo el formulario de garantía que se anexa, dirigido a
nuestra dirección.
Esto confirmará que la máquina Dyson es de su propiedad en caso de que
ocurra una pérdida cubierta por el seguro, y nos permitirá contactarle con usted
si fuese necesario.
GARANTÍA DE 5 AÑOS PARA LAS PIEZAS Y LA
MANO DE OBRA.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA DE 5 AÑOS PARA LAS
PIEZAS Y LA MANO DE OBRA DE DYSON.
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
• Su máquina Dyson está garantizado contra defectos originales de materiales
o mano de obra por un período de 5 años a partir de la fecha de compra,
cuando se utilice para fines domésticos normales y de acuerdo con el Manual
de Instrucciones de Dyson. Conserve su factura de compra. Si no tiene la
factura de compra, la validez de la garantía empezará a contar desde los
90 días posteriores a la fecha de fabricación, según los registros de Dyson.
Esta garantía proporciona, sin costo para usted, toda la mano de obra y piezas
para poner su máquina en perfectas condiciones de funcionamiento durante el
plazo de garantía. El reemplazo de cualquier pieza de la máquina con garantía
no extiende el período de la garantía. Todas las piezas que se reemplacen o se
devuelvan a Dyson se convertirán en propiedad de Dyson. Comuníquese con
la Línea Directa de Asistencia al Cliente de Dyson al 1-866-276-3886 para
obtener más información. Esta garantía está sujeta a los siguientes términos:
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
Dyson no será responsable de los costos, daños o reparaciones originados
como resultado de o debido a lo siguiente:
• Compras de máquinas de un proveedor no autorizado.
• El funcionamiento o manejo descuidado, uso indebido y/o falta de
mantenimiento o el uso de forma contraria al Manual de Instrucciones
de Dyson.
• El uso de la máquina contrario a los usos domésticos normales dentro de los
Estados Unidos de América, por ejemplo, para el uso comercial o alquiler.
• El uso de piezas que no estén contempladas en el Manual de Instrucciones
de Dyson.
• El uso de piezas y accesorios que no sean los producidos o recomendados
por Dyson.
• Fuentes externas como el clima, las interrupciones eléctricas o las sobrecargas
de energía.
• Reparaciones o alteraciones llevadas a cabo por partes o agentes
no autorizados.
• Limpieza de obturaciones de la máquina o lavado del filtro.
• Uso y desgaste normal, incluido desgaste normal de partes como cubo
transparente banda, filtro, cepillo, ensamble de la manguera, y cable de
corriente (o donde se diagnostique daño o abuso externo), daño a la alfrombra
o piso debido al uso no de acuerdo con las instrucciones del fabricante dado al
caso de no apager el cepillo cuando es necesario.
• Daño como resultado de un uso que contravenga las indicaciones de la placa
de especificaciones.
• Uso de esta máquina sobre goma, ceniza, masilla, paredes de yeso o
superficies húmedas.
• Además, esta garantía limitada no se aplica a ningún máquina cuyo número de
serie se haya alterado o quitado.
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LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
• Cualquier garantía implícita relacionada con su máquina, incluyendo pero sin
limitarse a una garantía de comerciabilidad o garantía de idoneidad para un
propósito en particular, se limita a la duración de esta garantía. Esta limitación
no está permitida por algunos estados, por lo que esta limitación puede no
aplicarse a usted.
• El recurso por el incumplimiento de esta garantía se limita al servicio de
garantía que se describe a continuación. Dyson no es responsable por ningún
daño indirecto o daño inherente en el que pueda incurrir en conexion con la
adquisición y uso de su máquina. Esta limitación no está permitida por algunos
estados y, por lo tanto, podría no aplicarse en su caso.
• Esta garantía le otorga derechos legales específicos. Usted podría tembien otros
derechos los cuales varían de acuerdo al estado.
• Esta garantía limitada no es transferible.
SERVICIO DE GARANTÍA
• Por favor complete y devuelva el formulario de registro del producto, o
regístrese en línea en www.dyson.com
• Antes de llevar a cabo el servicio, los términos de la garantía limitada requieren
que usted se ponga en contacto con el servicio de Atención al Cliente Dyson
con el nombre o número de su modelo, el número de serie, así como el lugar y
la fecha de compra.
• Por favor mantenga la factura de compra en un sitio seguro para asegurarse de
tener esta información.
• Todo trabajo será coordinado por Dyson o sus agentes autorizados.
• Cualquier pieza defectuosa que se reponga es propiedad de Dyson.
• El servicio que ampara esta garantía no amplía el período de la misma.
• Si su máquina no funciona correctamente, comuníquese a la línea de ayuda
de Dyson al 1-866-276-3886 Nuestro personal de Atención al cliente podrá
rectificar telefónicamente la mayoría de los problemas.
INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LA
PROTECCIÓN DE DATOS
Cuando registre su producto Dyson:
• Deberá suministrarnos información básica de contacto para registrar su
producto y para que podamos respaldar su garantía.
• Cuando se registre, tendrá la posibilidad de elegir si quiere recibir
comunicaciones de nosotros. Si acepta recibir comunicaciones de Dyson,
le enviaremos detalles de ofertas especiales y noticias sobre nuestras más
recientes innovaciones. Nunca venderemos su información a terceros.
Usaremos la información que comparta con nosotros únicamente de la manera
que se define en nuestras políticas de privacidad, que están disponibles en
nuestro sitio web www.dyson.com/support/privacypolicy
INFORMACIÓN DE ELIMINACIÓN DE RESIDUOS
• Los productos Dyson están hechos a partir de materiales reciclables de alta
calidad. Recíclelo siempre que sea posible.
• Deseche o recicle las baterías de conformidad con las ordenanzas o
regulaciones locales.
Su número de serie se encuentra en la placa de especificaciones
ubicada detrás del cubo transparente.
Anote su número de serie para futuras consultas.
Esta figura es únicamente para mostrar un ejemplo.