Problemas Frecuentes - Oregon Scientific SUPERMAN Laptop Advance Manual

Capítulo 5
Capítulo 5

Problemas Frecuentes

Antes de llamar al número de atención al cliente , compruebe lo siguiente:
1-800-853-8883
Pantalla en Blanco
¿Están las baterías o el adaptador conectados?
¿Necesita cambiar las baterías?
Asegúrese de que el botón de Encendido/Apagado en la parte trasera de la unidad esté en posición "ON".
El ordenador no se despliega
Asegúrese de que el botón de Encendido/Apagado en la parte trasera de la unidad esté en posición "ON".
Asegúrese de que el precinto "Pruébame" haya sido removido.
Pulse el botón "Open", si el ordenador no se abre al posar la mano sobre el escudo de Superman™.
Evite colocar la unidad bajo una lámpara de estudio o cerca de aparatos eléctricos, ya que podría afectar la
sensitividad del producto.
Poca o no respuesta de los auriculares
¿Están los auriculares completamente insertados en la Conexión de Auriculares de la unidad?
La pantalla se queda en negro o muestra extrañas figuras
Remueva las baterías durante unos 10 segundos antes de volverlas a instalar.
En lugares con altas cargas electroestáticas, la unidad puede que no funcione correctamente.
Para reiniciar, pulse el botón o reinserte las baterías.
El desarrollo de productos para el apoyo educacional es una responsabilidad que Oregon Scientific toma con mucha
seriedad. Nuestro objetivo es proporcionarle con productos de la más alta calidad y al mejor precio. Para ello,
tomamos todos los pasos necesarios para asegurar que la información relativa a nuestros productos es apropiada y
exacta. De todas formas, algunas veces se producen errores. Por ello le animamos a que utilice nuestro servicio de
Atención al Cliente llamando al número para resolver cualquier problema o duda que se le presente.
1-800-853-8883
Nuestro personal estará contento de poder ayudarle.
Se ajusta a los requisitos de seguridad ASTM F963, EN71 Partes 1, 2 y 3 y EN50088.
Dado nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos, los gráficos de la pantalla pueden diferir ligeramente
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con respecto a los mostrados en el manual de instrucciones o embalaje.