Table Of Contents - Nortel 4050 Configuration

Contents
Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Before you begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Text conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Related publications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
How to get Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Finding the latest updates on the Nortel Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Getting help from the Nortel Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Getting help over the phone from a Nortel Solutions Center . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Getting help from a specialist by using an Express Routing Code . . . . . . . . . . . . 11
Getting help through a Nortel distributor or reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
TunnelGuard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
TunnelGuard agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
TunnelGuard icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Supported platforms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installing the TunnelGuard agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Java Runtime Environment (JRE) Selection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installation kits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Command line and silent installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Custom installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Custom install options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
TunnelGuard system tray icon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
TunnelGuard logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
No or limited pop-up messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Clickable link in TunnelGuard agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Recovery from initial check failure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
TunnelGuard banner support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Configuring TunnelGuard agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Navigation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Logging on to NSNA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Managing profiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Nortel Secure Network Access Switch 4050 Configuration - Using TunnelGuard System Agent
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