Dell OptiPlex GX620 Quick Reference Manual page 102

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¿Qué busca?
• Etiqueta de servicio y código de servicio
rápido
• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows
• Soluciones: consejos y sugerencias para la
solución de problemas, artículos de técnicos,
cursos en línea y preguntas más frecuentes.
• Comunidad: debates en línea con otros
clientes de Dell.
• Actualizaciones: información de
actualización para componentes como, por
ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro
y el sistema operativo
• Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y estado de los
pedidos, garantía e información de
reparación.
• Servicio y asistencia: historial de asistencia y
estado de las llamadas de servicio, contrato
de servicio, debates en línea con el personal
de asistencia técnica.
• Referencia: documentación de la
computadora, detalles en la configuración de
la computadora, especificaciones del
producto y documentación técnica.
• Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de software.
• Software del sistema de escritorio (DSS): si
vuelve a instalar el sistema operativo de la
computadora, también debe volver a instalar
la utilidad DSS. La utilidad DSS
proporciona actualizaciones importantes del
sistema operativo y asistencia para las
unidades de disquete de 3,5 pulgadas de
Dell™, procesadores Intel
unidades ópticas y dispositivos USB. La
utilidad DSS es necesaria para el correcto
funcionamiento de su computadora Dell. El
software detecta automáticamente la
computadora y sistema operativo e instala
las actualizaciones apropiadas a su
configuración.
102
Guía de referencia rápida
Aquí lo encontrará
Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft
Windows
Estas etiquetas se incluyen en la computadora.
• Utilice la etiqueta de servicio para identificar
la computadora cuando utilice
support.dell.com o póngase en contacto con el soporte técnico.
• Introduzca el Express Service Code (código de servicio rápido) para
dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el soporte técnico.
Sitio web Dell Support — support.dell.com
NOTA:
El sitio web Dell Support ofrece muchas herramientas en línea, como:
• Solución de problemas: sugerencias y consejos, artículos de técnicos y
cursos en línea.
• Actualizaciones: información de actualización para componentes, como
la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.
• Servicios y garantías: información de contacto, así como información
sobre el estado de los pedidos, la garantía y las reparaciones.
• Descargas: controladores, revisiones y actualizaciones de software.
• Guías del usuario: información sobre la computadora y especificaciones
de los productos.
®
®
Pentium
M,
seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado.

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