Royal RPM 56 S-MS Assembly And Operating Instructions Manual page 47

Anleitung_RPM_56_S_MS_SPK7:_
Conditions de garantie :
La société iSC GmbH garantit le dépannage ou l'échange de l'appareil en cas de défauts, selon la vue
d'ensemble ci-dessous, tout en gardant les exigences de garantie légale inchangées.
Catégorie
Défauts du matériel ou de la
construction
Pièces d'usure
Consommables / pièces d'usure
Pièces manquantes
En ce qui concerne les pièces d'usure, les consommables et les pièces manquantes, la société iSC GmbH
garantit un dépannage ou une livraison ultérieure seulement si le défaut est constaté dans les 24h
(consommables), dans les 5 jours ouvrables (pièces manquantes) ou dans les 6 mois (pièces d'usure) après
l'achat sur présentation d'une preuve d'achat.
En cas de défauts du matériel ou de la construction, nous vous demandons de présenter l'appareil et la fiche
l'accompagnant ci-jointe et de la remplir entièrement. Il est important de donner une description des défauts
aussi précise que possible.
Pour cela, répondez aux questions suivantes :
L'appareil a-t-il déjà fonctionné ou est-il défectueux depuis le début ?
Avez-vous déjà remarqué quelque chose avant l'apparition du défaut (symptômes avant la panne) ?
Selon vous, quel dysfonctionnement présente l'appareil (symptôme principal) ?
Décrivez ce dysfonctionnement.
18.07.2011 14:38 Uhr Seite 47
Exemple
Filtre à air, câbles Bowden, panier
collecteur, pneus, accouplement
Lames
F
Prestation de garantie
36 mois
6 mois
Garantie seulement pour les
défauts immédiats (24h après
l'achat/date du bon d'achat)
5 jours ouvrables
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